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IT業界未経験でも安心の研修環境/営業経験が活かせます/お客様のお困りごとを丁寧にヒアリングするお仕事

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IT業界未経験でも安心の研修環境/営業経験が活かせます/お客様のお困りごとを丁寧にヒアリングするお仕事

株式会社TMJ - 人財活用と技術革新を高度に統合し、従業員の多様性を尊重・活用し成長を支援する、BPO業界のイノベーター企業

株式会社TMJ 求人画像1
【IT業界未経験歓迎/働きやすさ・満足度が高い】クラウド関連の企業アプローチ・ヒアリング対応/土日祝休み・残業ほぼなしでライフワークバランスしっかり
345万円〜
東京都
急募求人, 転勤なし, 服装自由, 採用枠5名以上

事業内容

【コールセンターサービス】 ・カスタマーケア ・セールスサポート ・システム・ツール ・コンサルティング&アナリシス ・研修サービス 【バックオフィスサービス】 顧客接点関連ソリューション 間接分野ソリューション コンサルティング&アナリシス 【グローバルサービス】 多言語コンタクトセンター Webサイト翻訳サービス データ入力・加工サービス

仕事内容

**クラウドソリューションに関する顧客のニーズと営業を繋ぐプロセスをお任せいたします** 皆さんの身近なところに『クラウド技術』は存在しています。 ・スマホでもよく利用される、mailやMapなどの各種サービス ・顧客情報管理データベース ・AI(人工知能) ・在庫管理システム ・音楽や動画の配信サービス など これらの基盤となって活躍しているのが、クラウド上で提供されている各種サービス群です。 ━━━━━━━━━━━ ★お任せしたいお仕事 ━━━━━━━━━━━ 今回のお仕事では、営業活動のスタートとして、各企業へのヒアリング・アプローチの対応をお願いします。 問い合わせ・セミナー参加・トライアルをされた自治体・企業に対し、環境・課題のヒアリングを行い、営業の商談の設定を行っていただきます。 最終的な営業活動は上位の別のセールスチームが行いますので、未経験でも大丈夫です! ━━━━━━━━━━━ ★研修体制 ━━━━━━━━━━━ まずは1か月程度の座学研修を行い、その後OJTにて業務に慣れていただきます! また、研修以外にもIT関連の知識をeラーニングで学べる環境もあります。 「新しい知識を身につけたい」「ITに関する知見を高めたい」という方には、学びながら働ける職場になると自負しています! しっかりと研修体制があるので未経験の方でもご安心ください! ━━━━━━━━━━━ ★こんな方にオススメです (+アピールポイント) ━━━━━━━━━━━ ■テレワークの普及でも注目の「クラウドソリューション」に関する知識を身につけたい (例:ストレージ、ビッグデータ、APIなど) ■相手のニーズと製品を結びつける提案スキルを伸ばしたい ■グローバルで体系的な仕事の進め方やマーケティングや営業手法を知りたい ■オンオフのメリハリもしっかりつけて働きたい ━━━━━━━━━━━ ★働く環境 ━━━━━━━━━━━ ・年間休日120日(土日祝休み) ・平均残業月1時間以内 ・離職率0.4%(2020年度) ・服装、髪型自由! ━━━━━━━━━━━ ★入社・研修スケジュール ━━━━━━━━━━━ 【入社日】応相談(9月5日(月)、9月12日(月)で入社できる方歓迎!) 【座学研修+OJT】ご入社から2ヶ月程度 9:00~18:00(休憩60分) ※土日祝休み ※全日程参加必須 ※研修日程は、状況によっては変更の可能性あり

募集背景

コロナ禍の影響もあり、各企業でクラウドソリューションの活用に注目が集まっています。 また、クラウド技術が基盤となるeコマース市場や動画・音楽配信サービスなども急拡大を続けています。 様々なクラウドソリューションに注目が集まっており、業務拡大のための大募集を行うことになりました。

配属部署

クラウドソリューションに関するBtoBを主とした営業活動を行うチームへの配属となります。 企業へ提案・交渉を行うためのドアオープナーとして、ニーズ・課題のヒアリングを行っていただき、営業担当者がその情報を元に営業活動を行います。 チームとして大きな目標を持ち達成していく喜びも味わえる、そんな職場を目指しています!

概要

弊社は、国内大手有名企業のコールセンター・バックオフィスセンターを多数運営する企業です。 長年の実績やノウハウから、このご時勢でも多数のお引き合いをいただいており、業績も右肩上がり。成長を続けています。

この仕事で得られるもの

■伸び盛りのクラウド業界に携わる経験 ■ソリューション営業のプロセスに関わる経験  (今後ソリューション営業やプリセールスを目指す方にもオススメ!) ■IT・インフラ環境に関する新しい知識・経験 業務に関する研修はもちろん、Eラーニングの環境も整えています。 「新しい知識を身につけたい」「ITに関する知見を高めたい」という方には、学びながら働ける職場になると自負しています!

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 <勤務地> 東京都港区大門 ※転勤はありません  (社会情勢の状況により、在宅勤務となる可能性あり) 【アクセス】 「大門」駅より徒歩3分/「芝公園」駅より徒歩4分/「浜松町」駅より徒歩7分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

<社会保険完備> セコムグループ健康保険/労災/雇用/厚生年金 <各種手当> 交通費支給/時間外手当/弔慰金など <その他> 定期健康診断/研修プログラム/髪型・服装自由 <各種制度> 表彰制度

休日・休暇

年間休日:120日  ※完全週休2日制、土日祝日休み <その他休暇> ■有給休暇 ■育児休暇(多数取得実績有!)

仕事とプライベートの両立が叶う職場です!

完全週休2日制の土日祝休み かつ、残業ほぼ無し。 なんとチーム平均での月間残業時間は「1時間」で、残業なしのスタッフも多数です。 (お電話・後処理が長引いて数分の残業の可能性はあります) また、2020年度離職率0.4%という数字からも、働きやすさが伝わるでしょうか? 仕事とプライベートを両立したい!という方にはとてもオススメの職場です。 服装・髪型自由なので、定時ピッタリに仕事を終わらせて夜はしっかり自分のための時間として使っていた方が多いです。

★先輩の声 ・A・Oさん(26歳、男性)

前職はIT系ベンチャー企業の営業でした。 SaaSのセールスを担当していて、いくつかの企業様を担当していたのですが、障害の連絡とか運用周りの問い合わせも自分に入ってくるので、正直なところ365日気が休まらなくて…(苦笑) 数年働いて、営業の仕事もITの仕事も嫌いじゃないけど、オンオフははっきりできる仕事が良い!と自分の仕事に対する考え方も見つかったので、自分に合う仕事を探していて、この仕事を見つけました。 BtoBの営業としての経験も積みながら、クラウド・サーバ・ネットワークなどの知識も増やせるので、今はスキルアップも兼ねてここで頑張りたいと思っています。

★先輩の声 ・I・Mさん(28歳、女性)

前職は家電量販店で店舗でのメーカー販売員です。 昔から家電が好きで自分なりに比較していたりしたので、お客様の好みや欲しい機能を聞いてオススメした商品を購入してもらえると、内心いつもガッツポーズをしてました。ただ、ずっとこの仕事をしててもな…という気持ちもあって転職活動をしていた時に、この仕事に出会いました。入った当初は初めて聞く言葉を覚えるのに必死でしたが、今では企業の方にサービスをオススメすることが楽しくなっています。根がオタクなんですかね(笑) 前と違って土日祝休み・18時終わりで自分の好きなことができる時間も増えました。インセンティブがもらえたら、この前ネットで見つけた最新家電を買おうと思ってます!

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