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CXM(顧客体験マネジメント)の実現を支援するアカウントエグゼクティブを募集!

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コンサルティング営業

CXM(顧客体験マネジメント)の実現を支援するアカウントエグゼクティブを募集!

株式会社 Emotion Tech - 独自の感情データ解析技術とクラウドシステムでエクスペリエンスマネジメント市場を創出するベンチャー企業!

  • 450万円〜840万円
  • 東京都

事業内容

顧客体験(CX)マネジメントクラウドサービス「EmotionTech CX」及び、従業員体験(EX)マネジメントクラウドサービス「EmotionTech EX」の開発・運営

仕事内容

■職務の概要
新規営業を行なうアカウントエンゲージメント部に所属いただき、自社システム「EmotionTech CX」/「EmotionTech EX」とコンサルティングサービスを用いて、どのようにクライアント企業のCXMを実現するか、どんな調査・分析を行うべきかの最適解をクライアントに提案するお仕事です。

<クライアント>
提案対象となるクライアントの部門は、経営企画部・マーケティング部・人事部など多岐に渡ります。ほとんどがお問い合わせいただいた企業様へのインバウンド営業になります。提供サービスの特性上、部長・課長に加え、役員クラスの方にプレゼンいただく機会も多いです。

<何を提案するか>
各業界の最大手顧客を中心に、CXM(顧客体験価値の向上)を実現するために必要なサービス・ソリューションの提案を行なっています。具体的には、以下の2つをご提案いただいています。

①弊社システム「EmotionTech CX」/「 EmotionTech EX」 の導入コンサルティング
②CXM実現に向けたコンサルティングサービス・データ解析サービス(分析レポート)のご提案

<どのように>
インサイドセールスチームが獲得したアポイントをもとに、新規商談を行なっていただき、クライアントの要件をもとに最適な提案を行なっていただきます。
汎用化されたパッケージを販売するだけでなく、時にはCXM実現に向けたロードマップの提案や、どんな顧客調査を行うべきかの提案など、顧客ニーズをくみ取りカスタマイズ性の高い提案を行う必要があります。

企業・求人概要

募集背景 事業拡大に伴う増員募集
配属部署 CXソリューション部
概要 株式会社Emotion Techは、顧客体験(CX)解析クラウド「Emotion Tech CX」や従業員エンゲージメント解析クラウド「Emotion Tech EX」を用いた経営課題解決支援サービスを提供し、急成長しているベンチャー企業です。業種業界にかかわらずクライアントからの高い評価を受けており、導入実績は450社を超えます。

顧客や従業員のロイヤルティに焦点を当てた独自のデータ解析技術・分析フレーム、および独自開発のクラウドシステムにより、企業の持続的成長を"企業活動における顧客接点のクオリティ向上"や"従業員のエンゲージメント最大化による生産性向上"といった所謂「エクスペリエンス マネジメント」という手段で支援しております。

近い将来の上場も視野に入れており、事業を創出し、育て、会社をつくるダイナミズムを存分に味わえる環境があなたを待っています。
この仕事で得られるもの ・今話題の「CXM(顧客体験マネジメント)」に関する提案を行なうことができます。
 単純にSaaSシステムを販売するだけでなく、顧客の課題や要件に合わせた最適なサービスや改善活動方針の提案をすることができます。
・顧客は大手企業が中心で、様々な業界・職種・役職の方々にアプローチすることが可能です。
・本職種は新規営業担当としての募集ですが、適性や目指すキャリア次第では、実際にプロジェクトを運用するコンサルタントとしてご活躍いただくことも可能です。 

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
東京都千代田区平河町2-5-3 Nagatacho GRID 4F 

【アクセス】
地下鉄 半蔵門線・南北線・有楽町線 「永田町駅」 より徒歩2分
地下鉄 銀座線・丸ノ内線 「赤坂見附駅」より徒歩5分 
勤務時間 10:00~19:00
待遇・福利厚生 【保険】
■厚生年金保険
■健康保険
■雇用保険
■労災保険

【諸手当】
■通勤交通費支給(月額5万円まで)
休日/休暇 土日祝日、有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、おもいやり休暇
求人の特徴
  • 急募求人
  • 転勤なし
  • 学歴不問
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株式会社 Emotion Tech資本金3億4,999万円設立年月日2013年03月従業員数60人

株式会社Emotion Tech(エモーションテック)は、顧客体験向上クラウド『EmotionTech CX』及び従業員エンゲージメント解析クラウド『EmotionTech EX』を手がけるベンチャー企業。感情データを分析し、顧客・従業員にとっての体験価値を最大化する同社のクラウドサービスは、幅広い業種業態の企業、しかも錚々たる企業が導入しており、著しい成長を遂げている。

同社の設立は...

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