プレミアムインタビュー掲載中

事業内容

クラウド録画型映像プラットフォーム「Safie」の開発・運営および関連サービスの提供 ・防犯・監視カメラ用途 ・遠隔での映像確認による、人手不足対策、業務効率化推進 ・AIによる映像解析を用いた、映像データのマーケティング活用　等

仕事内容

【業務内容】 弊社のSDR/BDRチームは、マーケティングチームが獲得してきた顧客リードに対して、課題のヒアリングや、改善した方がよいポイントの啓蒙などを行い、商談を創出するポジションです。 また、商談創出や案件化だけでなく、お問い合わせいただいたお客様を適切な販売チャンネルへ差配する”司令塔”としての役割も担っていただきます。 ＜業務詳細＞ SaaSビジネスにおいて、SDR/BDR という役割は急速に起用が広がっています。 マーケティング → SDR/BDR/インサイドセールス → フィールドセールス（営業） → CS（カスタマーサクセス） → CS（カスタマーサポート） のファネルでビジネス部門を構築し、SDR/BDRはマーケティングが獲得したリードへのアプローチを行います。 単に”商談化をすれば良い”のではなく、司令塔として、最適な商流（販売チャネル）を選択し、各営業チームへ連携していただきます。 販売チャネルの選定以外にも、お問い合わせを頂いたお客様に対して、電話やメールを用いてヒアリングを行い、最適な製品・サービスを提案し、受注に繋げて頂きます。 また、インバウンドのみではなく、チームとしてアウトバウンド施策に取り組むこともあるため、ご自身発信で企画した施策を企画/実行から効果検証まで実施することも可能です。 目標達成には日々の行動をおろそかにしては成し得ないため地道で泥臭い仕事でもやり切る力、定常業務の効率”カイゼン”力、セルフマネジメント能力が活きるポジションです。 SDR/BDRチームはマーケティング部配下に所属しているため、将来的により専門的なマーケティングチームへステップアップすることも可能です。 ＜対象となるお客様＞ 多店舗展開を行う小売・飲食・サービス業のお客様をはじめ、スーパーゼネコン・メーカー・インフラ・プラント等、様々な業界のお客様からのお引き合いをいただいています。 ＜利用するツール・デバイス＞ ・Salesforce, Pardot, Zendesk, Slack, Gsuite, DocBase, Mac/Windows, iPhone 【ポジションの魅力】 ・お客さまが抱える課題解決の起点を作ることができます ・SDR/BDRはお客さまとの接触頻度が非常に多いため顧客課題やプロダクトへの理解が非常に早く進みます ・ヒアリング力、セルフマネジメント力、キャッチアップ力、テキストコミュニケーション力などを磨くことができます ・SDR/BDRはマーケティング部配下の組織のため、将来的にマーケティングチームへのキャリアアップが期待できます。