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採用管理SaaS「sonar ATS」のCRE(Customer Reliability Engineer)

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CRE(Customer Reliability Engineer)

採用管理SaaS「sonar ATS」のCRE(Customer Reliability Engineer)

Thinkings 株式会社 - SaaS型採用管理システム「sonar ATS」を中心とした、HRTechカンパニー

  • 400万円〜800万円
  • 東京都
  • C#,ASP,ASP.NET,React,TypeScript,Azure

事業内容

<HR Tech領域>
-採用管理システム「sonar ATS」
-「sonar store」
-「sonarまとめてパックシリーズ」

仕事内容

採用管理システム「sonar ATS」をはじめとした自社サービスのプロダクト開発業務をお任せします。
C#やTypeScriptを用いて、チームを越えたコミュニケーションをとりながら開発を進めていただきます。

■運用基盤
Microsoft Azure

■言語
・TypeScript
・C#
・VB.NET

■フレームワーク
・ASP.NET Core
・React


<CRE(Customer Reliability Engineer)とは?>
直訳すると「顧客信頼性エンジニア」。2016年にGoogleが提唱した比較的新しい役職です。
「顧客からの信頼性向上」をキーワードに、VoC(Voice of Customer、顧客意見)などから、
プロダクトの課題を発見し改善することがメインミッションです。

エンジニアリングに関する知見や、自ら実装できる技術力はもちろん、
「顧客にとって最適な状態か」「他の画面や挙動でも同じ改修が必要ではないか」など、
他者の意見を鵜呑みにせず、状況を把握・察知・改善する力が求められます。

「ビジネス的思考力」「想像力」「実行力」も含めた、
エンジニアとしての総合力が問われる重要ポジションです。


■キャリアパス
入社後はCREチームのチーフ、もしくはメンバーとしてキャリアを積んでいただきます。
その後のキャリアは、ご希望と社内事情を鑑みつつ、他チームへの異動も選択肢の1つです。
基本的にはフルスタックエンジニアを目指していただくものの、
技術を極めたい方にも柔軟にキャリアパスを用意してまいります。

また、定期的に役員との1on1ミーティングも実施しております。
業務以外の内容の相談の機会もあり、その中でもキャリアパスの相談が可能です。


■やりがい
自由度は高く、お任せした業務の中で自分のアイディアを反映できるため、
どうしたらお客様が使いやすくなるかを考えて開発し、
良いものができあがると、周囲からのフィードバックも得られるなどやりがいのあるお仕事です。

また、社内のカスタマーサクセス、営業との距離も近く、お客様の声を身近に感じやすい環境です。
チームでより良いサービスをつくろうと主体的なメンバーが多く在籍しております。

企業・求人概要

募集背景 経営統合・合併による事業拡大のための人員増強です。

<Thinkingsの成り立ち>
システム開発を担っていたインフォデックス社と、マーケティング・セールスを担っていたイグナイトアイ社が、7年以上のパートナー関係を築く中で、採用管理システム<sonar ATS>を伸長させてきました。

2020年1月、2社が経営統合を実施し、”Thinkings”が誕生しております。
本統合により、製販一体の体制を強化し、さらなるプロダクトの伸長やビジョンを実現していきます。
配属部署 Tech & Design Center CREチーム
CREチーム人数:7名(マネージャー1名含む)
他チームのエンジニア:22名
概要 長きにわたりアップデートされていない採用業界。
Thinkingsは、テクノロジーやITの力を駆使し「採用業界のインフラをつくる」ことを目指します。

900社の採用を支えてきた実績のある弊社だからこそ、採用業界を変えられる自負があります。
「採って、用いる」と表現される現在の採用を変え、企業と候補者の最適なマッチングを生み出す。
それが、Thinkings誕生の背景、そして我々の目指す姿です。

さらにThinkingsは「思考し続ける組織」として、採用業界のみならず、
未アップデートの分野をテクノロジーの力で進化させていきます。
この仕事で得られるもの ■最新技術を身に着けられる環境です!
最新のクラウドサービス動向をキャッチアップしながら自社サービスに活用するための具体的な検討などの業務プロセスを経験することで、クラウドを活用したアプリケーション開発・運用の実践的なスキルが身につきます。
会社の基本となる技術はございますが、新しい技術を試すことや、勉強会、試したことの共有なども活発に行っており、良いものは積極的に取り入れていくことをよしとしております。

■開発したサービスがお客様の役に立っている実感が持てます!
クライアントとの距離が近いため、自分が開発した機能がどのように利用されているか、どういう点が評価されているか、などのフィードバックが受けやすい環境です。仮説を立て、検証し、改善するといった一連のプロセスを業務を通じて学ぶことができます。 

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
東京都中央区日本橋本町4丁目8-16 KDX新日本橋駅前ビル5階 

【アクセス】
JR総武本線「新日本橋」徒歩1分
東京メトロ銀座・半蔵門線「三越前」徒歩3分
JR山手線「神田」徒歩5分 
待遇・福利厚生 社会保険完備
交通費支給(最大3万円)
休日/休暇 ■勤務時間
フレックスタイム制(実働8時間)
※コアタイム:11:00-16:00

■休日
・完全週休2日制(土・日)
・祝日
・年末年始休暇
・リフレッシュ休暇
・年次有給休暇(入社直後より付与。初年度の日数は入社月により変動)
働き方 ■フレックスタイム制ですので、業務の状況に応じてご自身で柔軟に時間を調整しやすい環境です。
 また、カジュアルな服装での就業が可能です。
■デスクトップPC、ノートPCを標準で支給しております。
■役員との1on1MTGでキャリアパスや困っていることなどもフラットに相談できる環境です。
求人の特徴
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 服装自由
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Thinkings 株式会社資本金310,000千円設立年月日2020年01月従業員数138人

『誰もが意志ある仕事をするために誰もが使える方法をつくる』というミッションのもと、
採用管理システム「sonar ATS」を中心とした、HRTechカンパニーです。

Thinkingsは「採用の解像度を上げる。真のマッチングを実現する。」をビジョンに掲げ、本気で実現しようと活動しています。

一人一人の候補者にピントを合わせて共感を構築する採用活動や、一社一社の企業ごとに最適な採...

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