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おもてなし×テクノロジーで時間を創る!家事代行サービス「CaSy」の企画メンバー募集!

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Webマーケ・サービス企画

おもてなし×テクノロジーで時間を創る!家事代行サービス「CaSy」の企画メンバー募集!

株式会社 CaSy - 日本初のクラウドソーシング型家事代行サービス「CaSy(カジー) 」

  • 380万円〜720万円
  • 全国・フルリモート

事業内容

家事代行、ハウスクリーニング
オフィス・店舗・ビル清掃
Webサービスの開発及び運営

仕事内容

◆お任せしたいミッション
CaSyが創り出すのは、「時間」です。
忙しく時間のないお客様からご依頼をいただくのに手間ひまをかけさせてはいけない。
分かりやすく気持ちのよいUIで依頼する「ほしかった」サービス。
その企画と実現をお任せします。

◆仕事内容
CaSyを知ってもらう入り口から、実際に利用してみて利用継続いただけるような
顧客の体験価値を向上させる企画実行を担っております。
そのため主に、下記4つの観点で企画・実行を行っております。
・WEBマーケティング
・営業アライアンス
・サービス企画(既存サービスの改善、新規サービスの企画)
・UI/UXの改善
上記の中からご経験にあわせて担当していただき、幅を徐々に広げていただきます。

◆部門のミッション
『継続的に利用して頂くお客様を増やすこと』
新規顧客・新規キャストの生み出し
キャストとお客様の集客をバランスよく2軸で行っていくことを目指しています。

◆具体的には?
(1)お客様の「ほしかった」を実現するサービス企画
→既存のアセットを使いつつ、新しい切り口でサービスのラインナップを増やす

(2)「定期で利用したいと思ってくださるお客様」を増やすための施策企画 / 仮説検証 / 実行
例)
・短時間利用ニーズへの対応
→サービス利用可能時間をお客様のニーズにあわせ、初の1時間のプランを作成

・子どものごはん作り置き需要拡大に伴う企画
→学校閉鎖や夏休みなどの期間に対応する料理作り置きプラン(夏休み応援プラン、定期プラン等)の企画~実行

(3)新企画やサービス領域拡大のための他社との提携強化施策
・料理・掃除サービスなど家庭のお困りごと(不用品回収、ペットなど)のサービス拡充

(4)企業の福利厚生:家事代行プラン提案・利用促進
・WEB広告などを使って最適なタイミングで適切に顧客にアプローチをする
・CRM(Customer Relationship Management)の改善

◆この仕事のやりがい
より良いサービスを自分たちで生み出していこう、という気概のある会社です。
強い想いがあれば、あなたの理想の新しいサービスを創ることが可能です。

◆CaSyの特徴や魅力
・リモートワーク可フレックスタイム制度を導入(フルリモート勤務の社員在籍中)
働く場所と時間を選べるので、働き方を自身でデザインしていくことができます。
・RFMB制度(Request for My Benefit)すべての社員は、⾃らの望む働き⽅の実現のために⼈事制度を考案し提案できる

企業・求人概要

募集背景 今後は家事代行サービスを軸にして定期利用者を伸ばしていくことで、「イエナカサービスのプラットフォーム」となることを目指しており、今後はアライアンスを含めた新規事業も展開していきたいと構想をしております。
そのためにも家事代行サービスのグロース、そしてCaSyのさらなるスケールアップにお力をお貸しいただけませんか?
配属部署 Service Scale Div.
概要 ご家庭向けには家事代行、ハウスクリーニング。
法人向けには福利厚生、出張型社員食堂、オフィス清掃。
家事育児情報WEBメディアの「CaSyジャーナル」を提供しています。

メルカリやAirbnb、Uberと同じように「シェアリングエコノミー」として注目を集めている、家事代行業界。家事代行の市場規模は2017年度で906億円ですが、将来的には6,000億円まで成長すると予測されています。(経済産業省の発表資料より)

当社CaSy(カジー)は、その中でもテクノロジーに注力して急激に成長を続けるリーディングカンパニーです。

<Vision>
笑顔の暮らしを、あたりまえにする。
<Mission>
大切なことを、大切にできる時間を創る。
<Value>
Omotenashi×Technology

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
東京都品川区上大崎3-5-11 MEGURO VILLA GARDEN6階 

【アクセス】
目黒駅 徒歩7分 
待遇・福利厚生 ・社会保険
・Casyサービスの社員割引
・書籍購入費半額補助制度
・表彰制度
・スーパーフレックス8.0(リモートワーク可)
・人事制度の提案制度(職種/在籍年数不問)
・副業可
・ダイナミックやすみんぐ制度(年度初めに有給取得計画を申請)
休日/休暇 ・土日祝日休日
・年末年始休暇
・夏季休暇5日間(7月1日~9月30日の間で5日間)
・年次休暇(入社半年後に取得可能)
・ファミリースマイル休暇(入社即日から使用可/1年で3日間)
求人の特徴
  • 急募求人
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 服装自由
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1. 会員登録のみで気になる機能が利用できます。必要な情報はメールアドレスとパスワードのみ。facebookでの登録も可能です。

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株式会社 CaSy資本金設立年月日2014年01月従業員数28人

私達はCaSy(カジー)のサービスを通してお客様の“幸せな時間”を創るお手伝いをしたいと考えています。

「笑顔の暮らしを、あたりまえにする。」
私たちのサービスによってお客様に時間が生まれる。それにより家族や大切な人と過ごす時間が増える、 そんな幸せな時間は明日への活力になるはずです。世界中の家庭から笑い声が聞え、その笑い声が世界中に連鎖していく。 そんな世界を私たちは創りたいと考...

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