株式会社ipoca - 世界中の「人々の価値観」と「さまざまなサービスの価値」を 独自のデータと特異なアイデアで一本化するがipocaのビジョンです。
・小売流通業向け統合マーケティングソリューション「ミセシル」運営 ・商業施設・百貨店向けスマホ位置情報マーケティングプラットフォーム「流動シリーズ」運営 ・リアル店舗の店頭情報プラットフォーム「NEARLY(ニアリ)」運営
・自社プロダクトである「ミセシル」 を使い始めから使いこなす手前までの期間(オンボーディング)をサポートし、お客様が抱えている課題を解決へ導く ・オンボーディングが完了したクライアント様の担当となり、更なる活用を促進する ・利用率が低いクライアント様に対する利用促進の支援 ・クライアント様に機能を活用してもらうため 課題整理、解析、レポート、改善提案、KPI設定のPDCAサイクルの実施 ・各種デジタルプロモーションプランの企画/提案 (位置情報広告、SNS運用、アプリマーケティングなどの提案) ・契約更新時の管理・対応 ・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上 ・オプション機能の提案・活用提案
募集背景
小売企業向けの行動・購買分析をさらに進化させるサービス事業拡大による増員を予定しています。 コロナ禍でも業績が好調なスーパーマーケットやドラッグストア等は、今後も拡大していくことが見込まれる市場になります。 その好調な市場で導入が進んでいるミセシルは、導入企業数がどんどん広がっています。 更なる拡大のために今回の募集を行っております。
配属部署
自社プロダクト導入クライアント数増加のため増員を計画・組織強化
概要
■「ミセシル」とは? ipocaが自社で開発している、小売企業(主にスーパーマーケット、ドラッグストア、ホームセンター)向けの顧客の行動および購買分析をするサービスとなります。 今後は分析だけでなく、将来の行動や購買の予測結果も提供できるようにしていく予定です。
この仕事で得られるもの
・成長フェーズの会社を体験できます ・少数精鋭のため、コアメンバーとして事業に携わることができます ・自分の意見やアイデアが、実際のサービスにダイレクトに反映される喜び、やりがいが得られます ・特定の分野だけでなく、幅広く業務に携わることができます
勤務地
【勤務地詳細】 基本はフルリモートでの勤務となります。 【アクセス】 本社所在地:東京都渋谷区広尾5-4-12 大成鋼機ビル5F(東京メトロ 日比谷線 「広尾駅」徒歩1分)
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
【保険】 ■各種保険完備 【諸手当】 ■リモートワーク手当
休日・休暇
■完全週休2日(土・日) ■祝日 ■夏季、年末年始休暇 ■有給休暇 ■誕生日休暇 ■記念日休暇 ■ワクチン休暇
転職サイトGreenでは、株式会社ipocaのカスタマーサクセスに関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、カスタマーサクセスに関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。