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【鳥取市】【正社員】コールセンターSV/年休120日~

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【鳥取市】【正社員】コールセンターSV/年休120日~

シティコンピュータ株式会社 - 設立30年以上の歴史と実績、業界をリードする総合的なサービスで顧客の業務効率化を完全にサポート

シティコンピュータ株式会社 求人画像1
鳥取コールセンターSV
276万円〜360万円
鳥取県
転勤なし, 学歴不問

事業内容

【シティコンピュータは誇る3つのコアサービスをご紹介】 ①外国人専門の転職エージェント『ブルー』(bluee)  LBlueeは日本でお仕事をしたい外国籍の方のための自社サービスです。 ②派遣・人材紹介の求人情報を届けるサービス『ひとは』(hitoha)  Lオフィスワークを中心に、幅広くお仕事をご紹介する自社サービスです。 ③給与計算アウトソーシングの『サラジー』(Salazy)  L給与計算業務をプロセスから見直すことで業務効率化・コスト削減を実現。 ミスなく安定した運用が求められる給与計算業務を強力にサポートする自社サービス。 日本トレンドリサーチでは、 「大幅な業務削減に期待できる 給与計算アウトソーシング」 「安心して任せられる 給与計算アウトソーシング」 「人事労務担当にお勧めの給与計算アウトソーシング」 という3項目で『第一位』を獲得しました!

仕事内容

【お仕事のポイント】 ・コールセンターSV経験者優遇 ・月給23~30万円 ・シフト制/選べるお休み 【お仕事内容】 弊社のクライアントが運営されている通販カタログの 注文受付けやお客様への架電案内を行っている弊社。 当コールセンターは立ち上げ 2年のまだまだ新しい部署です。 今後新規クライアントの獲得、既存案件の拡張を進めております。 パートや派遣スタッフを含め、 30人程在籍しています。 アウトバウンド、インバウンドチームを率いている 人のリーダーと 日々やり取りしながら、リーダー育成や業務サポート、クライアントへのレポーティングなど、 コールセンターのスーパーバイザーとして下記のお仕事をお任せします。 ・コールスタッフの業務サポート ・システムへの情報入力 ・データ報告 ・新規案件の立ち上げ ・オペレーター、リーダー育成 ・クライアント対応(スカイプやチャットなど)

募集背景

事業拡大による増員

配属部署

鳥取オフィス BPO事業本部 業務運用部

概要

当社は、「こんな会社があったら嬉しい」という声のもと、平成元年に設立しました。当時は、エントリー専門の会社でした。やがて、人材派遣部門が必要となり、さらに医療コンピュータの販売・サポート部門も加わってまいりました。そして現在は、データ入力や書類の電子化、コールセンターを中心としたBPO事業や、オフィスワークや海外人材の活躍を中心とした人材派遣や紹介業、また医療コンピュータの販売・サポート、システム開発等、幅広い事業展開をし30年以上の実績を誇ります。日本を含め4ヵ国での営業を稼働しており、様々な国のニーズに応じた業務展開を通じて雇用環境の促進と豊かな社会の実現を目指しています。

この仕事で得られるもの

・多様化しつつあるクライアントのニーズを受けながら、営業部長の右腕として発展途上の営業組織の組成、立ち上げ、事業上の課題解決を担当する事が出来る ・注力ビジネスである派遣事業は、抜本的な仕組みの見直しや新しいやり方を求められる、また新しい提案や取り組みが受け入れられやすい環境

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 鳥取県 鳥取市 千代水1丁目100番地 アイシン千代水ビル10F 【アクセス】 自動車通勤可 湖山駅前(バス)~安長北(バス)下車徒歩8分 鳥鳥取駅(バス)~安長北(バス)下車徒歩8分

勤務時間

8:00〜18:00

待遇・福利厚生

■試用期間:6ヶ月 ■勤務形態:定時制 ■時間外労働:あり/全社平均20〜30時間       ※繁忙閑散により前後します ■加入保険:雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険 ■受動喫煙防止措置に関する事項:オフィス全面禁煙 ■貸与:ノートPC・iPhone ■提携ホテル優待:1泊2,000円~(星野リゾートなど)

休日・休暇

年間休日120日以上 完全週休2日制(土・日)、祝日、有給休暇、年末年始休暇 リフレッシュ休暇、バースデー休暇

★曜日、時間シフト制

・勤務時間(実働8時間・休憩1時間) ①9:00~18:00 ※土日は①固定 ②8:00~17:00

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