お使いのブラウザのバージョンのサポートが終了しました。最新のブラウザにアップデート、またはGoogle Chromeをお使い下さい。

契約社員 ❘【サロン予約サービス『minimo』】 カスタマーサポート担当

応募フォームへ
気になる機能はより簡単に企業にアプローチできる機能です!

1. 会員登録のみで気になる機能が利用できます。必要な情報はメールアドレスとパスワードのみ。facebookでの登録も可能です。

2. あなたの「気になる!」が企業に通知されます。

3. 企業があなたのレジュメ(個人情報は非表示)を見て興味を示してくれた場合、「会いたい」メッセージを送ってくれます。
ただし、レジュメが完成していないとその可能性は著しく低くなりますので、先にレジュメを完成させておく事をお薦めします。
レジュメは全部で17項目あり最短3分で完成させることができます。

あなたの気持ちが固まっているなら今すぐ応募してみましょう!

1. 会員登録と同時にレジュメを作成することができます。
レジュメは全部で17項目あり、最短3分で完了!

2. 「応募」は「気になる!」と違って、応募時にメッセージ(必須)を送付できます。
メッセージで企業に対する思いや熱意、アピールポイントなどを伝えましょう。

3. 「応募」は企業に必ずレジュメ(個人情報は表示)を見てもらえて、必ず何かしらの連絡をもらえます。

カスタマーサポート

契約社員 ❘【サロン予約サービス『minimo』】 カスタマーサポート担当

株式会社 ミクシィ - 私たちは、コミュニケーションに徹底的にこだわる会社です。

Bnr int 01
  • 240万円〜320万円
  • 東京都

事業内容

私達は、世の中に新しい価値を提供することで、新しい文化を創っていこうと考えています。

1997年にリリースした創業サービスである『Find Job!』では、求人領域にインターネットという新たな価値を提供し、これまでの求人サイトとは一線を画すサービスを世の中に提供することができました。
また、2004年にリリースしたSNS『mixi』ではインターネットを介した人と人とのつながりやコミュニケーションの新しい在り方を提供することができました。
そして、2013年にリリースした『モンスターストライク』では"友達と一緒に"と"スマホ"で遊ぶという新しいスタイルをゲームというカタチで世の中に提案することができました。

これらのサービスをより良いものにしていくことはもちろんですが、会社としてはさらなる成長を目指し、各領域での新しいチャレンジを続けています。

仕事内容

7周年を迎えたminimoは、アプリを使って美容師やネイリストなどを探し、予約できるサービスとして
オリコン顧客満足度3年連続1位(サロン検索予約サイト部門)をいただけるまでに成長しているサービスです!
このポジションでは、そんなminimoが更なる成長を遂げられるよう、カスタマーサポートを担当していただける方を募集いたします。

◆主な業務内容
・お客さまからのお問い合わせ対応(主にメール)
・サイト健全化対応(お客さまからの通報対応や監視対応)
・その他、請求系の事務作業

企業・求人概要

募集背景 当社がサービス展開するminimoでは、日々利用者数が増える中、ユーザー様からのお問い合わせやコメントも多く寄せられています。
今回の募集では、より適切にスピード感をもってユーザー様への対応ができるチーム体制を目指すべく、新しい仲間をお迎えしたいと考えております!

応募条件

ご登録いただくと、全ての求人の応募条件をご覧いただけます。 会員登録して詳細を確認する すでにアカウントをお持ちの方はこちら ログインして確認する

勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア 28F~36F 

【アクセス】
各線渋谷駅直結・直上 
勤務時間 10:00~19:00
待遇・福利厚生 【勤務時間】
所定労働時間10:00~19:00 ※フレックスタイム制度あり、休憩1時間
(コアタイム 10:00~15:00)

【福利厚生】
住宅手当、交通費、ランチ代サポート、ドリンクバー完備、懇親会補助、予防接種、健保組合の提携機関にて優遇制度あり、iTunes Card/Google Playカード購入補助、書籍購入補助

【各種制度】
ミクシィ・キャリア・チャレンジ(社内公募)制度、従業員持株会制度、企業型確定拠出年金制度、育児休業制度、介護休業制度、病児保育&ベビーシッター補助制度、社内カフェ、マッサージルームなど
休日/休暇 ※働き方に関する注意事項※
ご入社いただくタイミングでは業務研修のため、本求人記載通りの就業条件で勤務をしていただきますが、
研修終了後は土日祝日を含むシフト勤務制に変更します。あらかじめご留意ください。
minimoとは? 『Beauty×Techで人々に幸せを』というミッションのもと、サービス開発を行っている、美容師やネイリスト、アイデザイナーなどを検索・予約できるアプリです。
業界トップクラスのシェアと、ユーザー満足度も高い評価を受けており、ユーザーからの反応は、データの推移に限らず、半年に1度のユーザーインタビューを通して直に感謝の言葉をいただくこともあります!
こうした直接の繋がりが、ユーザー満足度の向上と、事業部全体のやりがいにも繋がっているのが本サービスです。
求人の特徴
  • 急募求人
  • 未経験可
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 服装自由
気になる機能はより簡単に企業にアプローチできる機能です!

1. 会員登録のみで気になる機能が利用できます。必要な情報はメールアドレスとパスワードのみ。facebookでの登録も可能です。

2. あなたの「気になる!」が企業に通知されます。

3. 企業があなたのレジュメ(個人情報は非表示)を見て興味を示してくれた場合、「会いたい」メッセージを送ってくれます。
ただし、レジュメが完成していないとその可能性は著しく低くなりますので、先にレジュメを完成させておく事をお薦めします。
レジュメは全部で17項目あり最短3分で完成させることができます。

あなたの気持ちが固まっているなら今すぐ応募してみましょう!

1. 会員登録と同時にレジュメを作成することができます。
レジュメは全部で17項目あり、最短3分で完了!

2. 「応募」は「気になる!」と違って、応募時にメッセージ(必須)を送付できます。
メッセージで企業に対する思いや熱意、アピールポイントなどを伝えましょう。

3. 「応募」は企業に必ずレジュメ(個人情報は表示)を見てもらえて、必ず何かしらの連絡をもらえます。

応募フォームへ
347635

株式会社 ミクシィ資本金96億9800万円(2019年3月末現在)設立年月日1999年06月従業員数1132人

◾️コミュニケーションに徹底的にこだわる

これは、私たちミクシィグループが持っている誇りです。
私たちは、家族・友人・知人にコミュニケーションを通して、楽しんでいただけるサービスを提供し、成長を遂げてきました。 それを最も体現しているのがSNS「mixi」や、アプリ「モンスターストライク」です。

これらのサービスには【コミュニケーションに徹底的にこだわる】という私たちの熱い想い...

×

カスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートの求人、転職、中途採用に関する情報をお探しですか?

転職サイトGreenでは、株式会社 ミクシィのカスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートに関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。
会員登録いただくと、カスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートに関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。 今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。

×