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カスタマーサクセス/リーダー

サービス継続率90%!ハイクオリティなサービスで顧客満足を高める

株式会社 アズライト - 「テクノロジー」×「コンサルティング」で採用活動を効率化する「Analytics Company」

  • 500万円〜700万円
  • 東京都

事業内容

◆採用戦略コンサルティング
◆採用データマネジメントSaaSシステム

仕事内容

「クライアントの採用予算をどう運用するか」という、上流から採用活動をコンサルティングする当社。その中には顧客企業に代わって、応募者対応・スカウト配信・分析レポート作成などの採用業務を代行するアウトソーシング業務があります。
本ポジションでは、年間100社以上を支援しているこの採用代行業務を行っているアシスタントチームが効率的に活動できるよう、メンバーマネジメント・体制構築・業務改善などを担っていただきます。

■具体的な業務内容
入社後まずは先輩社員の元でOJTにて実際の採用実務を行っていただきます。業務を覚えた後は、チームメンバーのマネジメントや効率化に必要な取り組みを事業部長と相談しながら進めていきます。

・採用実務の実行
・最適工数で動けるような体制づくり
・業務オペレーションの改善
・業務マニュアルの作成、改善
・チームメンバーのマネジメント、トレーニング
・チームメンバーの採用面接
・チームメンバーの評価、フィードバック
・事業部長、コンサルタントとの業務改善ミーティング
・他部署との業務連携
・各種プロジェクトのハンドリング
・担当クライアントとのミーティングに参加

企業・求人概要

募集背景 22名(2021年6月)→ 40名(2022年4月見込み)→70名(2023年4月計画)と、今まさに組織拡大フェーズにあります。今後の組織においてリーダー・マネージャーとして組織を一緒につくっていただける方を求めています!
配属部署 コンサルティング事業部アウトソーシングチーム
この仕事で得られるもの 採用業務は面接や説明会などの話す業務が50%、そして残り50%はオペレーションです。企業ごとの異なる採用オペレーションを把握して、業務を最適化し、より少ない人員で多くの顧客を支援できるようにしたいと考えています。当社はベンチャー企業ながら「再現性の高い仕組み作り」にこだわりを持っていますので、ご自身の経験された業務効率化のご経験を発揮いただければと思っています。

また今後はリモートワーク専任のチームも作っていきますので、オペレーションマネジメント、メンバーマネジメントを通じて組織拡大フェーズを一緒に楽しめればと思います。 

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
〒170-0013
東京都豊島区東池袋1-25-14 アルファビルディング3F 

【アクセス】
JR・丸の内・有楽町・副都心・東武東上線「池袋」駅35番出口 徒歩7分
有楽町線「東池袋」駅 徒歩6分 
勤務時間 10:00~19:00
待遇・福利厚生 ◇昇給年2回
◇業績連動賞与
◇社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
◇健康診断
◇交通費(上限月3万円)
◇時間外手当(固定残業超過分を追加支給)
◇社内禁煙
◇書籍購入
◇私服勤務OK(社内日のみ)
◇業績連動賞与(1~2.5ヶ月/2019年度実績)
◇フリー軽食・フリードリンク
休日/休暇 ◇完全週休二日(土曜、日曜)
◇祝日
◇夏季休暇(7~9月で3日取得)
◇冬季休暇(昨年度実績7連休)
◇GW休暇(昨年度実績6日)
◇産前・産後休暇(取得・復帰実績あり)
◇育児休暇(取得・復帰実績あり)
◇有給休暇(初年度は6ヶ月後より10日間付与)
◇慶弔休暇
求人の特徴
  • 急募求人
  • 転勤なし
  • 服装自由
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株式会社 アズライト資本金429万円設立年月日2014年04月従業員数21人

「テクノロジー」×「コンサルティング」で採用活動を効率化する。

「テクノロジー」を駆使して得た採用データを活用して、人にしかできない「コンサルティング」で企業の採用活動を上流から効率化する「Analytics Company」です。3年連続・200%成長を続ける中で、2020年は1億円強の資金を調達。調達資金はSaaS型採用データマネジメントシステムの開発、そしてコンサルティングチーム...

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