トランスコスモス株式会社 - 【プライム上場企業】「デジタルマーケティング」×「EC」×「コンタクトセンター」によるワンストップサービスを展開中!
お客様企業の事業パートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供しております。 【コンタクトセンターサービス】 顧客からのお問い合わせや苦情対応、商品サービスの案内や営業セールス支援など、顧客サポート業務のアウトソーシングサービスを提供。 【ビジネスプロセスアウトソーシングサービス】 経理財務や人事などのバックオフィス業務、受発注業務、情報システム運用保守業務、機械・建築設計など設計業務など企業のノンコア業務を支援するアウトソーシングサービスを提供。 【デジタルマーケティングサービス】 インターネットインフラを活用したマーケティング活動を支援。インターネットプロモーション、Webサイト構築・運用、オムニチャネルマーケティング、分析・リサーチなどのサービスを提供。 【ECワンストップサービス】 企業のEC事業戦略およびブランド戦略に基づき、ECサイト構築・運用からフルフィルメント、カスタマーケア、Webプロモーション、分析までEC事業に必要な各種機能をワンストップで提供。
大手お客様企業のデータ分析に伴うデータエンジニアリング業務や、 自社内で推進しているプロジェクトのデータ分析ツール開発やBI開発等、 データエンジニアリング業務を実施していただきます。 ①各種DB、分析ツールを連携させたデータ管理・分析環境の構築 ②顧客データを蓄積・管理するためのDBの構築 ③DBに蓄積されたデータの集計・分析 ④Python・SQLなどを使用したデータプレパレーション業務 スキルによりお任せする業務はご相談させていただきますが、 経験が浅い若手の方であればSQLを使ったデータプレパレーション業務から入っていただき、 即戦力としてご経験が多分にある方は早いうちからプロジェクトをお任せいたします。 キャリアとして、アナリティクスに強いデータサイエンティストへの道、もしくはデータエンジニアリングのスペシャリストとしてキャリアを積む道など、分析に特化した部門だからこそ、市場価値の高まるキャリアの道がございます。 【仕事・会社の魅力】 当社はインターネット広告からWebインテグレーションまで一連のWebマーケティング、ECサイトの構築・運用・配送、コールセンターまで、顧客のカスタマーサクセスを実現するためのコミュニケーションの最前線にいます。 そして、コミュニケーション/プロモーションを最適化するためには、データ分析の重要性はますます高まっています。顧客接点ごとのデータを「点」で分析するのではなく、データを統合・管理し「線」で分析するスキルが求められています。 そのため、アナリティクスセンター統括では、ただの作業者ではなく、データを統合し実際の改善行動に繋げることができるマーケティング観点を持ったデータエンジニアリングに力を入れています。 【配属先について】 配属部門であるアナリティクスセンター統括部は全社の中でも調査・分析、コンサルティングの専門部隊であり、トランスコスモスのサービス範囲を広げる施策のひとつとして、全社的に注目されています。 現在は、基本在宅勤務で、業務上必要な時のみ出社となり、今後も在宅勤務を基本とした働き方を想定しています。但し、入社当初は出勤頻度を高め、対面による初期研修・OJTを行い、フォロー体制を強化する予定です。 参考HP:「トランスコスモスアナリティクス」で検索ください。
募集背景
データ分析の顧客需要増加に伴い、データエンジニアリング領域のさらなる強化を目指し、新たなメンバーを募集いたします。
配属部署
アナリティクスセンター統括部 情報基盤技術部(部員 13名) アナリティクスセンター統括には、他にもリサーチ業務やデータ分析業務に特化している部門が肩を並べており、案件ごとに連係して業務を行っています。
概要
当社は、コールセンター事業やビジネスプロセスアウトソーシング事業、デジタルマーケティング事業など、ITを活用したサービスを提供しています。 1985年の設立以来、1997年に東証一部に上場、その後も毎年10%成長をし続けております。 日本全国に拠点を構えるだけでなく、アメリカおよびアジア各地に積極的に進出し、グローバル展開も積極的に行っています。 近年は、デジタルマーケティング事業において、プロモーションとインテグレーションを融合した独自のサービスを展開し、お客様のデジタルトランスフォーメーションパートナーとして、大手取引先企業様にもご評価いただいています。
この仕事で得られるもの
・データサイエンティストとしてのキャリアを積むことができます。 ・近年成長が目覚ましいデータを基盤としたマーケティング領域に携われます。 ・AI/BI・BAなどの最新の技術に触れられます。 ・東証プライム上場のライフワークバランスの整った環境でスキルを磨けます。
勤務地
【勤務地詳細】 【東京本社】 渋谷区渋谷3-25-18 ※2020年4月以降、リモートでの在宅就業がメインとなっております。 【アクセス】 JR渋谷駅 新南口よりより徒歩3分
勤務時間
9:00〜17:50
待遇・福利厚生
【待遇・福利厚生】 【制度】 社員持株制度、財形貯蓄制度、慶弔見舞金制度(結婚祝金、出産祝金、傷病見舞金、災害見舞金など) 【施設】 直営保養所(軽井沢)、契約保養所(リゾートトラスト他) 提携ゴルフ場(アコーディアゴルフ)、研修センター(伊豆高原) スポーツクラブ、クルーザー(キートス号) 他 【保険】 社会保険完備 【諸手当】 時間外手当(全額)、交通費支給、扶養手当、住宅補助、資格取得奨励
休日・休暇
完全週休2日制(土日)、祝日、年末年始、有給、特別、慶弔 ※2021年度年間休日121日 【休暇詳細】 ■半日有給休暇制度 規程の範囲内にて取得可 ■特別休暇 結婚による特別休暇を5日取得することができます(原則、入籍日及び挙式日前後)
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