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【ITサービス導入コンサルタント】自社プロダクトのグロースへ参画!営業SaaS導入コンサルタントを募集します!

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◇ITサービス導入コンサルタント◇

【ITサービス導入コンサルタント】自社プロダクトのグロースへ参画!営業SaaS導入コンサルタントを募集します!

ソフトブレーン 株式会社 - 『顧客の生産性の最大化』をミッションに、開発~販売・コンサルティング・アフターサポートまでワンストップで提供

  • 500万円〜1000万円
  • 東京都

事業内容

◆当社はおかげ様で2022年に創立30周年を迎えます◆
◆再上場(IPO)に向けて、事業強化をご一緒いただける方を募集しております◆

【顧客管理/営業支援システム(CRM/SFA)の企画・開発・販売、導入・運用支援】

 日本生命様、伊藤園様、ミサワホーム様、ヤマトHD様など日本有数の企業が当社のお客様で、
 取引実績は7,000社を超え、国内トップクラス。国産ベンダーでは売上No1の実績です。
 数多くのIT企業にも導入されている、信頼あるシステムです。

 また、当社の社員はすべて自社CRM/SFAを使用して業務を実施しております。
 自ら使い、価値を体感しているツールだからこそ、自信・誇りを持ってお客様にご提案しております。
 それが信頼につながり、多くの企業様の支援に繋がっています。

仕事内容

【仕事内容】
クラウド型顧客管理/営業支援システム(CRM/SFA)で、顧客管理から商談管理、業績・施策のモニタリングをDX化し、顧客の組織の生産性を高めるための導入コンサルティング・活用定着サービスを提供します。

【具体的にお任せしたいこと】
◇課題抽出から運用フェーズまで幅広い業務に携わっていただきます◇

1.導入コンサルティング
 ・システム導入目的・顧客要望に沿ったeセールスマネージャーの仕様・設計方針の提案と合意

2.導入設定サービス
 ・顧客と合意した仕様・設計方針に沿った各種設定・対向システムとの連携実装

3. プリセールス
 ・案件受注前の要件整理、営業担当のサポート、コンペ時のプレゼンテーション
 ・新規導入顧客のビジネス・業務理解、各種顧客要望の実現可否判断

4. 利用定着支援
 ・導入システム検収後、利活用の垂直立ち上げ・オンボーディングの顧客支援
 ・低活用顧客への利用促進・活用定着提案
 ・セミナーやハンズオン研修の講師

5. マネジメント
 ・上記に関わるプロジェクトマネジメント全般

【この仕事で得られるもの】
 当社のCRM/SFAの導入コンサルティングは、顧客の従来業務の潜在課題を顕在化し、
 課題解決策を顧客へ提案を行ったうえで、運営設計ならびに導入を行うため、
 CRM/SFAの知見のみならず、業務コンサルタントとしてのノウハウも習得可能です。

 更に、稼働後の定着支援を通じて見えてくる課題や常に変化する顧客の状況を
 キャッチアップしながら新たな課題の解決を継続していきます。

 そのため、一過性の提案ノウハウではなく、顧客の現実課題に寄り添って成果を上げるための
 ノウハウを習得する事が可能です。

企業・求人概要

配属部署 【本社】サービス本部 コンサルティング部
概要 本求人の当該組織では、システム導入サービスからコンサルティングサービスへ転換を行っており、カスタマーサクセスを重要視したオンボーディング(導入システムの定着、顧客の効果実感)を目標としたシステム導入サービスを目指しております。

これまでのエンジニア目線(設定・設計目線、納品ありき)でのシステム導入体質を刷新し、顧客価値の高いサービス(業種別の専門システム導入サービス、営業課題解決直結型のシステム導入サービス等)の提供を目指しております。

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
【東京本社】
東京都中央区日本橋1-13-1 日鉄日本橋ビル9階 

【アクセス】
【東京本社】
■東京メトロ銀座線・東西線・都営地下鉄浅草線「日本橋」駅C5出口から直結
■東京メトロ半蔵門線・銀座線「三越前」駅B6出口から徒歩3分
■JR各線「東京」駅八重洲北口より徒歩6分 
勤務時間 8:30~17:00
待遇・福利厚生 ■インターバル出社制度あり
■リモートワーク制度あり
■社内親睦会費補助
■社員紹介制度
■お祝い金(結婚/出産)
■永年勤続表彰制度(10年)
■社用携帯貸与(iPhone)
■長期障害所得補償制度
■育休・産休復帰前働き方相談
■育児時短制度
■育児のための時差出勤制度
■介護短時間勤務制度
休日/休暇 ■年間120日以上
■完全週休2日制(土・日)
■記念日休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■国民の祝日
■年次有給休暇
■慶弔休暇
求人の特徴
  • 急募求人
  • 転勤なし
  • 学歴不問
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ソフトブレーン 株式会社資本金100,000千円設立年月日1992年06月従業員数184人

ソフトブレーンのミッションは、【顧客の生産性の最大化】。

なぜなら、生産性の向上は、企業のみならずそこで働く個人の幸せにつながると考えているからです。


『労働人口の減少』 『働き方改革による長時間労働抑制』
近年、毎日のように耳にするフレーズではないでしょうか。

今までと同じ働き方をしていては、経営課題が解決しないことはどの企業もわかっていること。
現代社会において...

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