マーケティングSaaS事業のカスタマーサクセス/マザーズ上場企業

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マーケティングSaaS事業のカスタマーサクセス/マザーズ上場企業

株式会社 ジーニー - 設立から3年間の売上成長率は1,474%!【日本発の世界的なテクノロジー企業となり、日本とアジアに貢献する】
株式会社 ジーニー 求人画像1
マーケティングSaaS事業のカスタマーサクセス/マザーズ上場企業
500万円〜850万円
東京都
急募求人, 服装自由, 学歴不問, 転勤なし
事業内容

わたしたちは、最先端のアドテクノロジーを活かして独自プロダクトを開発・運用し、 テクノロジーの進化のスピードに負けない成長を実現してきました。 そして、主力プロダクトである「GenieeSSP」は、創業6年で国内No.1規模へ拡大し、 DSPやDMP、マーケティングオートメーション領域についても、順調にシェアを伸ばしています。 さらに、成長著しいアジア地域においても事業展開を果たし、現地有力企業と連携した取り組みが着々と進んでいます。 わたしたちは、高い技術力で顧客企業様のニーズを捉えた新しい価値を創出し収益最大化に貢献することで、国内はもちろんのこと、 アジアで、そして世界でNo.1となれるよう、チャレンジを続けてまいります。

仕事内容

2010年にアドテクノロジー事業から発足した当社。現在は、インターネット広告に関わる「広告プラットフォーム事業」とマーケティング活動の効率化につながるソフトウェアを提供する「マーケティングSaaS事業」を展開。また、国内のプロダクトを東南アジアを中心とする海外に展開。 弊社の強みである広告プラットフォームを軸に事業領域と提供地域を年々拡大し、2016年には主力事業SSP(Supply-Side Platform)が国内トップクラスの規模へ成長。また同年、SaaSプロダクトの提供を開始。M&Aも実施しながら事業を拡大しております。 当社は現在、自社プロダクトであるSFAのマーケットシェア拡大と、現在各プロダクトやサービスの品質向上に注力するため、カスタマーサクセスチーム部門の責任者を募集します。 2010年にアドテクノロジー事業から発足した当社は、2017年より新規事業としてマーケティングテクノロジー事業をローンチしました。 現在、本事業においてSFA/CRM「ちきゅう」、マーケティングオートメーション「 MAJIN」、 チャットポット「Chamo」を自社開発・提供しております。 それぞれのプロダクトで最大限のシナジーを発揮してクライアントのDXに関する課題を解決することで、業績・インパクト・価値(生産性、効率、稼働率アップ)を追求していきます。 このマーケティングテクノロジー事業をアドテクノロジー事業に続くジーニーの新たな柱とする為、現在プロダクトとサービスの品質向上に注力することで事業拡大を図っております。 【業務詳細】 事業拡大を見据え、CS体制の強化を図ります。クライアントのニーズやフェーズを多角的に分析。クライアントのビジネス及び効果的なアカウント活用を促進するため、既存顧客に対して課題解決に至るまでのソリューション戦略を継続的に構築します。そのため、各フェーズに合わせた効果的なサポートプランとプロジェクトの提案及び実行・運用など、業務領域は広範囲となります。 ▼プロダクトを利用頂いている企業の顧客満足度向上に関する業務全般  ①顧客からの各種問い合わせ対応 / ヘルプページ更新  ②アカウント利用率が低いユーザーに対する利用促進の支援  ③新機能のオンボーディングと利用率の向上施策の実行  ④顧客の計画的な活用支援及び、更なる活用の促進を目的としたプロジェクト策定  ⑤策定したプロジェクトの目標納期に基づいたWBSの策定及びプロジェクトマネジメント

概要

【テクノロジーで新しい価値を創造し、クライアントの成功を共に創る】 ジーニーは、日本発の世界的なテクノロジー企業をつくりたいという思いのもと、2010年4月に設立した会社です。 最先端のアドテクノロジーを活かして独自プロダクトを開発・運用し、テクノロジーの進化のスピードに負けない成長を実現してきました。そして、主力プロダクトである「Geniee SSP」は、創業6年で国内No.1規模へ拡大。その後も、DSPやDMPなどのアドテクノロジー領域に加え、SaaS領域に進出。また昨年にはDOOH(デジタル屋外広告)事業も発足。 現在、成長著しいアジア領域においても事業展開を果たし、現地有力企業と連携した取り組みが着々と進んでいます。当社は高い技術力で顧客企業様のニーズを捉えた新しい価値を創出し、収益最大化に貢献することで、国内はもちろんアジアで、そして世界でNo.1を目指しチャレンジを続けます。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー6階 【アクセス】 丸ノ内線「西新宿駅」出口2より徒歩2分 都営大江戸線「都庁前駅」出口A5より徒歩6分 丸ノ内線「新宿駅」出口A18より徒歩12分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

【待遇・福利厚生】 ・書籍購入補助(半期30,000円まで) ・リフレッシュ手当(毎月5,000円まで) ・家賃手当 ・資格、語学取得支援制度、研修受講支援(個別に申請制) ・働くパパママ支援制度 ・リフレッシュ休暇制度 ・部活動手当 ・その他社内イベント(毎月の懇親会等) ・関東ITソフトウェア健康保険組合の保養施設、提携スポーツクラブ等の利用 ・定期健康診断(年1回) 【保険】 ・社会保険完備 ・健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合) ・雇用保険 【諸手当】 ・交通費全額支給

休日・休暇

完全週休2日制、祝日、有休、GW休暇、夏季/冬季休暇

株式会社 ジーニー

設立から3年間の売上成長率は1,474%!【日本発の世界的なテクノロジー企業となり、日本とアジアに貢献する】

資本金 1,549百万円
設立年月 2010年04月
従業員数 307
LINE Digital Frontier 株式会社 - プレミアムインタビュー
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