株式会社クラウドワークス - 『個のためのインフラになる』 をミッションに、国内最大級のクラウドソーシングサービス「クラウドワークス」等のシェアリングエコノミー事業を展開中!
・個人と企業がつながる、新しいカタチのプラットフォーム『クラウドワークス』 ・フリーランスのエンジニア・デザイナー向けキャリアサポートサービス『クラウドテック』 ・ハイレベルな業務アシスタントが企業のビジネスをサポート『ビズアシ』 ・ハイクラス人材が副業でコミットする、新しい人材活用マッチングサービス『クラウドリンクス』
▼サービスについて 担当いただくのは、「子育てや介護など理由があって働きに出られない方」と「今まで培ってきた経験を活かせる仕事」を繋ぐサービス『ビズアシスタントオンライン』です。 ビズアシスタントオンラインは在宅で働きたい方をオンラインアシスタントとして企業とマッチングすることで、潜在労働力が活かされる社会を目指し、労働市場にイノベーションを起こすことをミッションとしています。 サービス開始4年半で800社以上に使われている急成長中のサービスですが、まだまだ少人数で試行錯誤しながら拡大を目指している面白いフェーズです! ▼具体的な業務内容 ・営業と連携した、クライアントニーズの把握や、クライアントへの人材要件の提案 ・ユーザー(オンラインアシスタント)への案件の提案、エントリー対応 ・クライアントとユーザーのマッチング ・クライアント、ユーザーとの三者面談への同席 ・マッチングフローにおける業務改善 ビズアシスタントオンラインでは、いかにクライアントの課題感に沿ったユーザーをマッチングできるかが、サービスの肝となっています。 本ポジションは、営業担当・クライアント・ユーザーの3者と関わりながら、 ・クライアントの課題感を解消するベストなマッチングをアレンジすること ・ユーザーへ希望に合った仕事を提供すること を両立する仕事です。 リモートワークが一般的になった現在でも、まだまだ業務をリモートワークで依頼することに不安を抱いている企業も多いのが現状です。 そのような企業に対して、初めてのオンラインアシスタント活用でも成功体験をもってもらえるようなマッチングを、戦略から実行まで行っていただきます。 経験職種や業界は問いませんので、これまで目標に向けて試行錯誤した経験や、結果にコミットした経験があれば、本ポジションにおいてもご活躍できるかと思います! ▼組織体制 ・マネージャー:2名 ・キャリアサポートチーム:3名 ・営業チーム:10名 ・フォローチーム:2名 ・開発&マーケ:8名 * 上記は正社員のみの人数ですが、他にも業務委託(オンラインアシスタント)として活躍いただいているメンバーが多数います。 * 20代から30代を中心に、人材業界・金融業界・旅行業界など幅広いバックグラウンドのメンバーがいます! ▼この仕事の魅力 ・個々人のライフスタイルに合った新しい働き方を日本に広めることができる ・提案次第で、自分の考えた施策や企画を実現することができる ・リーダーやマネジメントにもチャレンジできる 可能性がある
募集背景
ビズアシスタントオンラインは社内の新規事業として立ち上がり、社会の人材不足やリモートワーク推進の流れも受けて急成長を続け、現在ではクラウドワークスの主力事業の1つとなっております。 扱う案件数や登録ユーザー数も急速に伸びており、さらなる事業成長のために新しい仲間を募集しています!
配属部署
ビズアシ事業推進部キャリアサポートチームへの所属となります。
概要
クラウドワークスグループは『”働く”を通して人々に笑顔を』というミッションを掲げています。 いまの社会において、“働く”ことの意味は急激に変化しており、「仕事は収入を得るためのもの、生活は消費するだけのもの」という時代は終わりを告げ、仕事・生活の両面において、モノ・サービスの流通がネットにより活性化し、個人が収入を得られる手段はより多様化してきています。 そういった変化の中において、金銭的な報酬だけではなく、共感や感謝といった感情の報酬も大切になってきたのではないかと考えています。 また、ビジョンとして『働き方革命』という言葉を掲げています。 私たちのイノベーションの指標は、「インターネットを通して個人に届けた報酬額」と捉えており、私たちはこの指標で、世界最大を目指しています。売上や利益は、そのイノベーションの結果にしかすぎず、仕事・生活、サービス・モノの垣根なく、あらゆる領域と方法でインターネットを通して、個人が報酬を得る機会を最大化していくことを目指しています。
この仕事で得られるもの
・クライアント、ユーザーのニーズを汲み取り提案する力 ・自身で施策を考え、周りのメンバーを巻き込みながら推進する力 ・様々な業界や、多様な仕事内容に関する知識
勤務地
【勤務地詳細】 〒141-0031 東京都品川区西五反田3-11-6 サンウエスト山手ビル8階 【アクセス】 東急目黒線「不動前駅」から徒歩約3分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
・コアタイムなしのフルフレックス制度(運用はチームごとに相談) ・フルリモート制度(運用はチームごとに相談) ・副業可 ・入社月に有給休暇付与 ・従業員持株制度 ・厚生年金・健康保険(関東IT健保加入) ・雇用保険の適用有 ・家賃補助(諸条件あり)
休日・休暇
・土日祝日・年末年始・夏季休暇・年次有給休暇 ・特別休暇(慶弔・生理・産前産後・介護等)
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