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【テクノロジー企業成長率ランキングにて2年連続TOP50】デジタルマーケティングに強くなりたい営業経験者を募集!リテンションマーケティング領域で、LTV向上のソリューション施策を提案・プランニングする【コンサルティングセールス】の募集です!

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リテンションマーケティング【コンサルティングセールス】※マザーズ上場後の成長中ITベンチャー

【テクノロジー企業成長率ランキングにて2年連続TOP50】デジタルマーケティングに強くなりたい営業経験者を募集!リテンションマーケティング領域で、LTV向上のソリューション施策を提案・プランニングする【コンサルティングセールス】の募集です!

株式会社 Macbee Planet - LTVを予測する技術でROIの最大化を実現する会社で、世界を目指しませんか?

  • 500万円〜600万円
  • 東京都

事業内容

アナリティクスコンサルティング事業
マーケティングテクノロジー事業

仕事内容

ここ数年市場が拡大している”サブスクリプション業界”や”EC業界”では、
1回限りの購入や契約ではなく、「いかに継続して購入・契約してもらうか」というLTV(Life Time Value/顧客生涯価値)の指標が重要視されており、
・継続率の高いユーザーを流入させる
・満足度を向上させる
・解約率を下げる
等を通じてLTVを最大化させるための”ユーザーとのコミュニケーション設計”がより重要視されています。
当社では、WEB接客ツールを用いたリテンションマーケティングを行っております。
今回、セールスを行いながら、LTVを最大化させるためのマーケティング施策の提案やプランニングを行う「コンサルティングセールス」を募集いたします!

【主な業務内容】
Web接客ツール「Robee」(※1)を新しく導入する企業様に対して、マーケティング施策の提案やプランニングをお願いいたします。
・顧客への解約や利用率の課題のヒアリングと改善の提案
・課題を分析し、コミュニケーションツールのシナリオ設計
・プロダクトの検証やマーケットニーズ具現化のサポート
・VOC(※2)を活用したマーケティング設計

★上記業務を事業責任者と一緒に行っていただきますし、継続的なコンサルティング提案は専任担当がおりますので、営業経験者であればマーケティング経験がなくても大丈夫です!

【※1:Web接客ツール「Robee」とは】
Web接客ツール「Robee」は、LTV向上ソリューションツールです。
サブスクリプションサービスや定期通販ビジネスが伸長をみせる中で、LTVを指標としたユーザーとのコミュニケーション設計がより重要視されています。
「Robee」は、サイトの流入経路、トラフィック、オーディエンスデータ、行動パターンを収集。
データ解析と機械学習により、消費者行動パターンを予測して、A/Bテスト、チャットボットLPO、ポップアップなどの機能を用いてWeb接客を行うことで、従来のサービスでは分断されていた新規獲得と継続促進の領域を繋ぎ、「解約防止」の視点も加え、多角的にデータ分析と施策設計を行うことでLTVを最大化します。

【※2:VOCの活用】
VOC(Voice Of Customer:商品やサービスに対するユーザーの声)の取得を行うことで、最適なコミュニケーション設計、新規ユーザーの集客やマーケティングへも活用しています。
〈VOC活用例〉
・VOCデータを基にターゲットや訴求内容を最適化→新規集客の効率向上
・個々の状況に合わせたコミュニケーション設計やサービスの新しい機能を提案→会員数の純増
・適切な情報提供と、流入経路別のコミュニケーションの最適化→定期転換率の大幅改善

【現在の主要マーケット】
・サブスクリプション業界
・EC企業
・グルメサイト
・その他

企業・求人概要

募集背景 本求人は、弊社マーケティングテクノロジー事業の中でも業界から注目されている
リテンションマーケティングの業務拡大に伴った人員強化となります。
マーケットの大きな変革により、マーケティング指標が変化しつつある中、
業界で先行している解約分析を起点としたリテンションマーケティング領域をさらに成長させてみたい方、興味がある方を採用します。
配属部署 2021年3月に子会社化しました「株式会社Smash」へ配属となります。
※雇用は株式会社MacbeePlanetで行い、就業条件も株式会社MacbeePlanetと変わりません。
※株式会社MacbeePlanetから株式会社Smashへ出向という形になります。
概要 当社は、ビッグデータを基盤とした分析・予測・最適化のテクノロジーによってマーケティングソリューションを提供する企業です。
最先端のAI・ディープラーニング技術を取り入れた独自開発のプロダクトで、消費者行動などの膨大なデータとクライアントが活用できていないデータを掛け合わせた分析を行い、課題や情報を可視化、予測モデルを構築しています。
その予測を元に多様なフレームワークを用いることで、より核心に迫ったマーケティング戦略を立て、効果の最大化や最適化を実現しています。

設立後わずか4年で急成長を遂げ、47億の売上を叩き出し、2015年から3年連続BESTベンチャー企業を受賞。
2019年・2020年には、テクノロジー企業成長率ランキングにて2年連続TOP50にランクイン。
20年にマザーズへ上場し、次のステージに向け積極的に組織強化を行っています。
今後もテクノロジー研究・開発により、“想像を超える感動”に満ちた“未来”を創造する『アジアNo.1のテクノロジーマーケティング企業』を目指します。

<独自開発のプロダクト>
◆Web接客ツール「Robee」
サイトの流入経路、トラフィック、オーディエンスデータ、行動パターンを収集。
データ解析と機械学習により、消費者行動パターンを予測して、A/Bテスト、チャットボットLPO、ポップアップなどの機能を用いて、Web接客を行うことで顧客転換率を向上させるツールです。
◆データ解析プラットフォーム「ハニカム」
マーケティングデータと購買データを紐づけて、LTV予測モデルを構築するデータ解析プラットフォーム。複数のメディアにまたがって出稿しているWeb広告の一元管理が可能となり、広告管理の煩雑さを低減するとともに、流入経路を解析することにより、Web広告の効果測定を可視化できます。

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷3-11-11 IVYイーストビル4F,5F (総合受付:5F) 

【アクセス】
・JR渋谷駅新南口より徒歩5分
・東京メトロ渋谷駅16c出口より徒歩5分 
勤務時間 10:00~19:00
待遇・福利厚生 昇給 年2回(5月・11月)
賞与 年2回(5月・11月)

通勤手当
住宅手当
子ども手当
各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)
退職金制度
介護休業制度
出産・育児休業制度
定期健康診断
年間MVP/各種表彰制度
夢時間
スクール補助
書籍購入補助
Happy 2 Weeks(年間2週間のノマド就業可能)
看病ノマド
シャッフルランチ制度
視察旅行
各種ワクチン接種(希望制)
各種イベント
休日/休暇 ◆完全週休2日制(土日・祝)
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆GW休暇
◆有給休暇
◆慶弔休暇
子会社「株式会社Smash」設立の背景 株式会社MacbeePlanetは「革新的なマーケティングにより世界を牽引する企業になる」というビジョンのもと、LTVを向上させるリテンションサービスとしてチャットボットを開発し、サブスクリプションサービスやeコマースの顧客を中心に、解約分析や解約抑止の施策を行ってきました。

近年、労働人口の減少だけでなく、新型コロナウイルス感染症の拡大に伴い新しい働き方が提起され、省人化・効率化のために、AIの導入やロボット化など、デジタルトランスフォーメーション(DX)を考えるようになりました。これは日本全体の課題であると認識しています。

しかし現在のAIやロボットにはコミュニケーションの限界があり、省人化・効率化が実現する反面、今後は人間らしさやホスピタリティが同時に求められていくと考えています。そこで当社の開発したデジタルコミニュケーション技術による社会課題の解決の実現を思い描くようになりました。
その結果、リテンションマーケティング事業を独立させ、さらなる成長を図ることにより、マーケティングのみならず、様々な業界や社会全体の課題解決を目指し、子会社設立の運びとなりました。
求人の特徴
  • 急募求人
  • 転勤なし
  • 服装自由
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株式会社 Macbee Planet資本金880万円設立年月日2015年08月従業員数64人

株式会社Macbee Planetは、データを基盤とした分析・予測・最適化のテクノロジーによってマーケティングソリューションを提供する企業です。

最先端の技術を取り入れた独自開発のプロダクトで、消費者行動などの膨大なデータとクライアントが活用できていないデータを掛け合わせた分析を行い、課題や情報を可視化、予測モデルを構築しています。

その予測を元に多様なフレームワークを用いること...

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