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ゲームの満足度を高める仕事!/カスタマーサポート

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カスタマーサポート

ゲームの満足度を高める仕事!/カスタマーサポート

株式会社 アンビション - ジャンル問わず遊びをとことん追求!スマートフォンゲームの自社開発・制作・運営を行っています。

  • 沖縄県

事業内容

スマートフォンゲームの開発・制作・運営

仕事内容

ユーザーから頂いたお問い合わせメール等の対応がメインです。

・問い合わせは基本的にマニュアルに沿って対応しておりますので初心者や未経験の方でも安心です。
※ベテランスタッフによる研修がありますのでフォローもバッチリ!
・お問い合わせの意見・要望の集積
・英語での対応。※全体の4割程度

電話対応はほぼ発生せず月に1回あるかないか程度です。

企業・求人概要

募集背景 英語対応ができるスタッフがまだまだ足りず、猫の手も借りたい状況です。
語学力を活かしたい方は大歓迎です。
配属部署 品質管理部 サポート部門
概要 オリジナル、版権ともにソシャゲ展開を行っています。

●完全オリジナル
『虹⾊カノジョ2d』
『萌えCanちぇんじ』
『フェアリードール』
『Lost Kiss ~カレと運命の恋愛~』


●版権作品 (共同開発含む)
『⽂豪ストレイドッグス 迷ヰ⽝怪奇譚』
『新テニスの王⼦様 RisingBeat 』

日本のみならず海外への展開力も有しており
自社運営コンテンツはもちろん、他社運営ゲームの海外展開もお手伝い。

最近はIPコンテンツのクオリティ向上にさらに力を入れています。

応募条件

ご登録いただくと、全ての求人の応募条件をご覧いただけます。 会員登録して詳細を確認する すでにアカウントをお持ちの方はこちら ログインして確認する

勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
沖縄県那覇市銘苅180-7 朝忠第二ビル5F 

【アクセス】
モノレール古島駅より徒歩10分 
勤務時間 10:00~19:00
待遇・福利厚生 ・交通費支給(月2万円まで)
・社会保険完備
・昇給年1回(4月)
・賞与年2回(夏、冬)※正社員雇用半年後から/業績による
・健康診断(年1回)
・インフルエンザ予防接種(年1回)
・社内公式サークル制度
・休憩室(冷蔵庫・レンジ)
・PS4等、各種ゲーム機&ソフト有り
※休憩時間に皆で遊んでいます
・福利厚生施設利用制度
・社内表彰制度
・資格助成制度
・受動喫煙防止措置
 〇屋内禁煙(禁煙:屋外に喫煙場所あり) 他多数
休日/休暇 週休2日制 ※シフト提出
年末年始休暇
有給休暇(正式採用半年後に10日)
慶弔休暇
夏期休暇
ゲーム休暇
求人の特徴
  • 急募求人
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 服装自由
  • 語学を活かす
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株式会社 アンビション資本金4,000万円設立年月日2005年04月従業員数258人

弊社の会社名「アンビション」の和訳は「大いなる志」となります。

幼い頃、我々が様々な作品からそれを抱かせて頂いたように、今度は弊社がリリースする作品をプレイして頂いたユーザ様に「大いなる志」を抱いてほしい、更には弊社で働くスタッフ一人ひとりが「大いなる志」を抱けるような企業にしていく、という願いがこもっています。

強い気持ちがあれば、「大いなる志」があれば、人は勝手に動き出して夢...

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