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【パーソルグループ/急成長企業】既存顧客への電話レクチャー(ミイダス導入後のフォロー業務)

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【パーソルグループ/急成長企業】既存顧客への電話レクチャー(ミイダス導入後のフォロー業務)

ミイダス株式会社 - 採用から入社後の活躍までをサポートする「世界初の採用・転職支援サービス」として、 登録ユーザー数100万人を突破、法人導入社数は42万社を超える急成長中の企業

画像なし
CS(カスタマーサクセス)
〜400万円
東京都
急募求人, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由

事業内容

人材大手PERSOLのイノベーションを牽引する当社は、法人化から5期目の現在、 採用から入社後の活躍までをサポートする「世界初※の採用・転職支援サービス」として、 登録ユーザー数は100万人を突破、法人導入社数は42万社を超える急成長を果たしました。 入社後の活躍を見据えた採用という新しい価値をクライアントに提供することで、 従来の手法では採用成功が困難だった企業から、高い評価を得ています。 ※「バイアス診断ゲーム」と「コンピテンシー診断」を使って 人材の採用と配置・育成を可能にする無料のスマホアプリ診断サービスとして(2023年5月 未来トレンド研究機構)

仕事内容

■法人企業へ転職支援サービス「ミイダス」を導入頂いた企業様への操作・運用のサポート・フォローを行っていただきます。 ※フルリモートでの勤務となります。 <業務の流れ> 1.顧客のミイダス導入が決定 2.セールスからの引継ぎ 3.レクチャー日時の調整、確定(顧客へ連絡の上、決定) 4.レクチャー実施、運用開始 5.顧客からの質問に都度対応、定期フォローを実施 <具体的な仕事内容> ●アウトバウンド(弊社→顧客) ・新規利用企業へ使い方のレクチャー ・レクチャー後のフォロー荷電 ※ミイダスの利用促進の為、無料のコンピテンシー診断の受検を顧客に提案してもらうこともお願いいたします。 ●インバウンド ・企業からの問い合わせ対応 ●社内 ・スケジュール調整、管理 ・日報/業務内容入力(システム、スプレッドシート) ・セールスチームとの情報連携

募集背景

業績・組織拡大に伴い、採用をより一層強化していくにあたっての増員および欠員補充です。

配属部署

カスタマーサクセス・アセスメント部

概要

■企業内容について: 当社は、パーソルキャリアよりサービスリリースから今までの実績と今後も高い成長率を見込めることから2019年4月にパーソルグループの一員として法人化。サービスリリース から5年で利用企業は200,000社を超え、業界屈指の転職プラットフォームに成長。今期も更なる事業成長を見込んでおり、将来的には転職の枠組にとどまらずあらゆるサービス のプラットフォームになることを目指しています。 ■「ミイダス」の強み 日本で一番細かく人材を検索できるアプリとして、200以上の設問と組み合わせで、1,733種類のスキル 検索可能となっております。職務経歴書上で分かる定量的なスキルだけではなく、「ミイダス」のアプ 内では求職者の方向けにコンピテンシー診断が出来るコンテンツも組み込んでいる為、志向性面からも マッチングを図る事が出来ます。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 〒107-0062 東京都港区南青山1-15-5 パーソル南青山ビル ※基本的にフルリモートで就業していただきます。 【アクセス】 ●東京メトロ銀座線・半蔵門線/都営地下鉄大江戸線「青山一丁目」駅 4番・5番出口より徒歩7分 ●東京メトロ千代田線「乃木坂」駅 3番出口より徒歩6分

勤務時間

09:00〜18:00

待遇・福利厚生

財形貯蓄、確定拠出年金制度、持株会

休日・休暇

年間休日120日 週休2日(土日)、国民の祝日、年末年始 有給休暇付与、特別休暇(介護休暇・育児休暇等)、夏季休暇

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