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P&G/花王/Goolge/電通/放送局など大手企業に向けたカスタマーサクセス【5憶円資金調達/2兆円テレビ広告市場向けマーケティング支援SaaS】

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カスタマーサクセス

P&G/花王/Goolge/電通/放送局など大手企業に向けたカスタマーサクセス【5憶円資金調達/2兆円テレビ広告市場向けマーケティング支援SaaS】

株式会社 スイッチメディア - テクノロジーを駆使し、今までにないマーケティングデータを取得することにより、だれでも簡単にマーケティングができる世界を目指します

  • 500万円〜900万円
  • 東京都

事業内容

■テレビなどのメディアリサーチ
■テレビ視聴データ分析サービスSMARTの開発・提供
■テレビCMの効果測定調査・分析ツールの提供

仕事内容

カスタマーサクセスチームの立ち上げを行っていただきます。

【本ポジションの魅力】
以下のようなことに興味のある方は、是非読み進めてください。

◆自社開発のSaaSプロダクトのカスタマーサクセスに挑戦したい
◆カスタマーサクセス部門の立ち上げに挑戦したい
◆ナショナルクライアントへのセールス経験したい
◆裁量のある環境で働き、会社と共に成長したい
◆アナログな業界をテクノロジーやデータの力で変革してみたい

【業務内容】
既にお取引がある顧客に対して、以下をお任せします。
◆顧客関係構築
◆SMARTを活用したPDCAサイクルの実現
◆チャーンレイト低下
◆売上UP(クロスセル、アップセル)
◆事例収集、展開

【SaaSプロダクト「SMART」】
◆「SMART」は、弊社の開発によるIoTデバイスを通じて
 独自に取得しているテレビ視聴データを参照でき、
 テレビCM出稿のプランニングに活用することができるSaaSツールです。

◆大手企業の広告宣伝担当者や大手広告会社の方には広く認知を得ており、
 すでに上場が狙える規模感の売上を上げております。

◆今後は、第二創業期としてIPOへ向けた更なる成長を目指します。
 さらに多くの企業の方々にSMARTを使っていただくため、大規模なリニューアルを行います。


【提案先と取引先事例】
◆広告主(テレビCMを打つ大手企業)
 - P&G、花王、資生堂、リクルート、キリンビール、トヨタ自動車、武田薬品工業…etc
◆総合代理店
 - 電通、博報堂…etc
◆インターネット関連企業
 - Google、サイバーエージェント…etc
◆放送局
 - 民放キー局…etc

企業・求人概要

募集背景 IPOを目指し、会社は第二創業期を迎えています。
更なる成長に向けて組織拡大をしていくため、一緒に働く仲間を募集しています。
配属部署 SMART事業部 セールスグループ
概要 「テレビ産業のDX」×「ナショナルクライアントへのソリューションセールス」

当社はテレビ視聴データを強みに、広告代理店、広告主、放送局へテレビ番組や企業CM等の分析サービスをIoTデバイス+SaaSとして提供するミドルスタートアップ企業です。

特に現在注力しているSaaSプロダクト「SMART」は、弊社の開発によるIoTデバイスを通じて独自に取得しているテレビ視聴データを参照でき、テレビCM出稿のプランニングに活用することができるツールとして、すでに大手企業の広告宣伝担当者や大手広告会社の方には広く認知を得ており、すでに上場が狙える規模感の売上をあげております。

一方、さらに多くの企業の方々に使っていただくためには、大規模なリニューアルが必要な状況です。

現状のプロダクトは、あくまでの「データの検索/閲覧」ツールにとどまっており、お客さまが年間で数億~数百億円の広告費を投じるテレビCM出稿の効率化を行い、運用のPDCAを回すために必要な機能が揃っているとは言えません。
そこで「テレビCM出稿を効率化」して「PDCAサイクルを回せるようにする」ためのSaaSプロダクトを開発を強化していきます。

将来的には巨大産業であるテレビメディアのDXにより、広告体験とコンテンツ体験をUpdateし、新しいテレビ体験の実現を目指しています。
この仕事で得られるもの 1. 業務面での魅力
 - 顧客としてナショナルクライアントへの提案を経験できます。
 - カスタマーサクセスの立ち上げ経験を積むことができます。
 - 裁量を持って幅広い業務を経験できます。

2. 環境面の魅力
 - フレックスタイム制で中抜けなども可能です。
 - 勤務時間の自由度は比較的高く、柔軟な働き方ができます。
 - 週2~3回のリモートワークが可能です。 

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
東京都港区芝5-26-24 田町スクエア3F 

【アクセス】
・各線「三田駅」より徒歩4分
・各線「田町駅」より徒歩4分 
待遇・福利厚生 ・フレックスタイム制
 - コアタイム:11時〜14時
・業績賞与
・全社インセンティブ制度
休日/休暇 ・土日祝日休み
・有給休暇
・夏期休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産休、育休
求人の特徴
  • 急募求人
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 服装自由
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株式会社 スイッチメディア資本金3億7,100万円設立年月日2012年10月従業員数31人

【マーケット特徴】ほとんどの人が知らない、巨大ブルーオーシャン

日本の広告市場全体は約6兆円(販促市場を除くと約4兆円)と言われ、そのうちテレビ広告市場は約2兆円あります。
インターネット広告に押されているイメージが強いテレビ広告業界ですが、約20年間、2兆円をずっと維持しております。
しかし、テレビ広告業界については多くの人が、インターネット市場に比べると市場はつまらなく、可能性...

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