今までにない文書業務の枠組みを届け、企業の業務改革を支援するCSチーム

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企業詳細

今までにない文書業務の枠組みを届け、企業の業務改革を支援するCSチーム

FRAIM 株式会社 - 文書作成を、再発明する。
FRAIM 株式会社 求人画像1
カスタマーサクセス
350万円〜700万円
東京都
急募求人, 服装自由, 学歴不問, 転勤なし
事業内容

クラウド ドキュメント ワークスペースの研究・開発・提供

仕事内容

社名の「FRAIM(フレイム)」とは、「frame(枠組み)」と「AI」を掛け合わせた造語です。単なるソフトをつくるのではなく、AIの力で、人々が豊かに働くための「フレーム=業務を革新する仕組み」をつくっていくことをビジョンとしています。ビジネスパーソンが、本当にやりたいことだけに時間を使える世界を目指し、さまざまな「ドキュメントDX」プラットフォームを提供していきます。 現在は、AIを活用した文書作成支援サービスである「LAWGUE」を開発・提供し、数百社の企業・事務所・官公庁などでご利用いただいています。 ユーザー数の増加に伴うチーム拡大のため、カスタマーサクセスのメンバーを募集します! 【主な業務内容】 ・プロダクト導入前後のサポート ・契約後の新機能などの案内 ・サービスの課題発見、改善提案(開発チームとの距離感が近く、ユーザーの声をスピーディーに開発に連携することができます。) 【使用ツール(環境)】 ・Salesforce ・Zendesk ・Zoom(商談は90%以上がweb会議) ・Slack など 【当社でカスタマーサクセスとして働く魅力】 会社としてまだまだ成長フェースにあるので、出来上がった仕組みの中で仕事を回すだけでなく、業務フローの構築から参加していくことができます。会社の一員として、事業の成長に貢献していることを強く感じられます。 【歓迎するスキル・経験】 ・カスタマーサクセス ・提案・企画型営業 ・文書業務に苦労した原体験 FRAIMでは、選考を「相互理解の場」と位置づけています。書類選考通過後にご参加いただく面接では、対話を通じてぜひFRAIMのカルチャー、事業、プロダクト等について理解を深めていただければと思います。 少しでも興味を持っていただけましたら、一度カジュアルにお話ししませんか?ご連絡をお待ちしています。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都港区南青山2-27-8 南青山第2シティビル 4F 【アクセス】 東京メトロ銀座線「外苑前駅」徒歩2分

勤務時間

09:00〜18:00

待遇・福利厚生

【働き方】  ■フレックス(コアタイム:11:00~16:00) 【手当】  ■通勤交通費 【保険】  ■各種社会保険完備 【その他】  ■リモートワーク制度  ■オフィス内全面禁煙

休日・休暇

完全週休2日制(土・日) 祝日 年末年始休暇 年次有給休暇 夏季休暇

FRAIM 株式会社

文書作成を、再発明する。

資本金
設立年月 2018年04月
従業員数 35
LINE Digital Frontier 株式会社 - プレミアムインタビュー
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