NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社 - 【毎年連続成長中の安定企業で挑戦!】自社プロダクトとソリューション機能を持ち合わせ、内製化された技術開発・海外の先進IT企業との独占提携に強み。
■ビジネスメッセージサービス事業 企業と顧客との迅速・円滑なコミュニケーションを、SMSを中心としたメッセージサービスによって支えます。また、これらを活用した業界向けソリューションも提供していきます。 ■デジタルマーケティング事業 最適なマーケティング・テクノロジーの導入と、データドリブン・マーケティングによって、企業と顧客の絆の創出や、売上向上につながるソリューションを提供しています。 ■データ&アナリティクス事業 データ解析・統合のグローバルリーダーとの連携により、あらゆるデータの収集・統合・管理から、解析・可視化/共有・予測/検知まで、データ活用のすべてをワンプラットフォームで実現しています。 また、マーケティングの目的にあわせて、パネル調査、NPS調査、ソーシャルメディア分析などを組み合わせ、多面的なデータから顧客インサイトを分析し、クライアントのビジネスをサポートしています。
■概要■ 新規事業『Mixpanel』で、UI/UXテクニカルコンサルタントをお任せいたします。 ■『Mixpanel』について■ デジタル接点のユーザー行動データを計測、可視化を行うプロダクト分析ツールです。 Webサイトやモバイルアプリにおけるユーザーの行動データを計測、可視化するSaaSプロダクトです。グローバルで26万を超えるWebサイトおよびアプリ アプリ等で導入されております。 ■具体的な業務■ ①導入支援業務 ・Mixpanelの導入提案時に、営業担当者と連携した技術面の提案支援を行います。 ・導入プロジェクト立ち上げ時には、UXコンサルタントと連携してツールの導入設計、計測実装説明書の作成、試験計画策定、試験実施などの導入支援業務を行います。 ・海外開発ベンダより提供されるマテリアル(提案書や技術文書など)の日本語化を行います。 ②テクニカルサポート業務 ・導入済みの顧客企業に対して、プロダクト分析ツールの画面操作や計測実装に関するサポートを行います。 ・難易度の高い問合せ、課題やトラブルの発生時には海外開発ベンダへのエスカレーションを実施し、連携して課題解決を行います。 ・解決した内容はナレッジとしてFAQドキュメント等への蓄積、整理を行い、課題解決スピードの向上を図ります。 ■やりがい■ ・大手企業の新事業開発、新サービス開発などの大規模プロジェクトへの参画機会があります。 ・日常的に英語力を活かすことができるポジションです。
配属部署
ソリューションエンジニアリング部
概要
~自社プロダクトとソリューション機能を持ち合わせ顧客のDX推進を支援~ 当社はNTTコミュニケーションズ グループの中で、グループがもつ膨大なデータをマーケティングに活用できないかということで設立された、デジタルマーケティングに専門特化した新しい会社です。 内製化された技術開発に加え、海外の先進IT企業との独占提携を積極的に行っている点なども強みがあります。
この仕事で得られるもの
・デジタル化の急速な進展によりニーズが高まっているUI/UX分析の市場で専門家としてのスキルをいち早く獲得できます。 ・大手企業の新事業開発、新サービス開発などの大規模プロジェクトへの参画機会
勤務地
【勤務地詳細】 本社:東京都品川区大崎1-5-1 大崎センタービル4F ■受動喫煙防止措置 当社業務フロアは全面禁煙 喫煙希望者はビルの入居者共用喫煙スペースを利用 【アクセス】 JR「大崎駅」東口から徒歩3分
勤務時間
9:30〜18:00
待遇・福利厚生
【福利厚生】 ■社会保険完備 健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険 ■通勤費支給(自宅~最寄り駅までの自転車通勤補助あり) ■その他 サポート手当、リモート手当、自転車通勤補助(自宅~最寄り駅駐輪場1km以上)、NTT企業年金基金 総合福利厚生サービス(ベネフィットワン) 定期健診にて人間ドック選択可能 服装自由 社内フリードリンク 四半期毎に部署間を超えたコミュニケーション企画有
休日・休暇
【休日休暇】 ■完全週休二日制(土、日) ■祝日 ■夏季休暇、年末年始休暇、創立記念日休暇 ■年次有給休暇:20日(起算月/10月、入社月から付与ただし発行日数は月によって変動) *有給は1時間毎から利用可能(残時間は別日に充当可) ■育児・介護・結婚・忌引をはじめとした各種休暇休職制度
求める人材像
・顧客、社内各部門、チームメンバーと連携をとりながら案件を円滑に進めることができる方
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