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【AWSコンサルティング営業】お客様満足度を目標とし、信頼を築いていく営業ポジションです!

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コンサルティングセールス(CX)

【AWSコンサルティング営業】お客様満足度を目標とし、信頼を築いていく営業ポジションです!

株式会社 スカイアーチネットワークス - わたしたちスカイアーチグループは、情報技術(IT)で豊かな社会を実現するという使命を負った専門家集団です。

  • 350万円〜420万円
  • 東京都

事業内容

・ITインフラ運用マネジメント
・セキュリティマネジメント
・ITコンサルティング
・その他上記に付随する業務

仕事内容

■業務内容

既存のお客様へのアフタフォローやご支援を主に担当していただきます。

具体的には…
・導入顧客に対してのオンボーディング支援
・オンボーディング後の顧客課題ヒアリングと改善の提案
・契約更新率を向上させるための戦略立案と実行
・既存顧客への契約案件対応

■営業スタイル
対象:既存顧客(約360社)
特に注力する顧客:上位20%のエンドユーザ企業様
どうやって:サービス導入時のオンボーディング支援や顧客満足度調査のフォロー
契約更新率を向上させるための戦略立案など実行

企業・求人概要

募集背景 顧客の満足度向上、解約率低下、LTV伸長を目的としてCXチームを新規に立ち上げいたしました。
顧客志向を持ち、課題特定や問題解決を行うことでサービス体験の向上を考え行動できる方を募集しております!
配属部署 営業本部
概要 『あなたの側(そば)で、あなた以上に考える』
創業当時から社員が大切にしているコーポレートスローガンです。

お客様の課題に対し、ITインフラの専門家として今まで培ってきた豊富な知見を活かしながら解決策を提案しています。

このスローガンを実践することで、多くのお客様との厚い信頼関係を築き、中には創業当時からお付き合いのあるお客様もいらっしゃいます。更に新規のお客様とのお取引も増やしていき、事業を拡大し続けてきました。その結果、AWSをはじめ様々な企業から評価をいただいております。
この仕事で得られるもの ■やりがい
当社はクラウドインテグレータとしてとしてお客様のクラウド導入支援や運用業務を行っております。
オンボーディングから支援をおこない、お客様が抱えていた課題をより早く解決させ、「導入してよかった」という感謝を得られる業務です。
オンボーディング後も、長年のお付き合いが可能になるよう信頼関係を築いていただくのが重要になり、
徹底した顧客視点で課題解決や提案を行うことで、顧客志向をもったIT人材としての成長することが出来ます! 

応募条件

ご登録いただくと、全ての求人の応募条件をご覧いただけます。 会員登録して詳細を確認する すでにアカウントをお持ちの方はこちら ログインして確認する

勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
東京都港区虎ノ門3-8-21 虎ノ門33森ビル 6階 

【アクセス】
東京メトロ日比谷線『虎ノ門ヒルズ』より徒歩2分

※現在全社リモートワーク中 
勤務時間 9:30~18:30
待遇・福利厚生 ・各種社会保険完備(厚生、ITS健保、労災、雇用)
・資格取得支援制度
・研修制度(技術研修、セキュリティ研修など)
・健康診断、35歳以上人間ドック
・インフルエンザ予防接種費用補助
・諸手当(交通費実費支給、扶養手当、役職手当、残業手当など)
休日/休暇 <年間休日125日以上>
・完全週休2日制(土、日)、祝日
・年次有給休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇
・各種特別休暇(慶弔休暇など)
・産休、育児休業
【各種制度】 ・資格取得支援制度
業務に必要な資格を取得した場合、受験料を会社が負担する制度です。

・教育支援制度
社員の技術力やビジネススキルを向上させるべく、
外部セミナーやビジネススクールの受講費用、書籍の購入費を
会社が全額または一部負担する制度です。

・部活動
ゴルフ部、テニス部、フットサル部など社内親睦のため活動費の支援があります。
最近ではバンド部の立ち上げも検討中です♪
自由に参加してください!
求人の特徴
  • 急募求人
  • 転勤なし
  • 学歴不問
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株式会社 スカイアーチネットワークス資本金1億円設立年月日2001年07月従業員数110人

わたしたちスカイアーチグループは、情報技術(IT)で豊かな社会を実現するという使命を負った専門家集団です。

大手から中小企業、官公庁や教育機関などインターネットを利用する全ての種類の法人様にクラウドサービスの導入から運用をご支援させていただく事業を中心に活動しています。
しかし、わたしたちにとってクラウドは一手段でしかありません。
お客様目線でそのお客様に本当に必要なサービスを提供...

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