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【IPO準備中】カスタマーサクセス|新規事業創出プロジェクトのコンサルティング及び契約継続活動

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カスタマーサクセス(Open Innovation Dept. CS Team)

【IPO準備中】カスタマーサクセス|新規事業創出プロジェクトのコンサルティング及び契約継続活動

Creww 株式会社 - 挑戦したい人が誰でも挑戦できる環境、挑戦が評価される社会をつくる。イノベーションを世に送り出す環境を創ることが、私たちCrewwの使命です。

  • 408万円〜720万円
  • 東京都

事業内容

「大挑戦時代をつくる。」

5,300社のスタートアップ企業が登録している国内最大級のプラットフォームを運営。
スタートアップの成長に必要不可欠な「ヒト・モノ・カネ」の全てを提供するエコシステム実現に向けた挑戦をしている会社です。

この国に幸せな未来をつくる事ができるプレイヤーがいるとすれば、 それは イノベーションを起こす起業家以外にはあり得ない。

挑戦する人を応援すること、その絶対数と成功率を引き上げる事こそがこの国、社会を豊かにする唯一の道であると強く信じています。

挑戦したい人が誰でも挑戦できる環境、挑戦が評価される社会をつくる。
イノベーションを世に送り出す環境を創ることが、私たちCrewwの使命です。

▼サービス内容
■オープンイノベーション事業
5,300社以上のスタートアップとVCやアドバイザー、大手企業などスタートアップエコシステムに属するプレイヤーたちのコミュニティーとテクノロジーを軸に、数多くのオープンイノベーションプログラムや、スタートアップ向け人材サービスなどをプラットフォーム上で展開しています。

・クラウド型オープンイノベーション支援サービス「Creww Growth」

Crewwは、創業した2012年から日本におけるスタートアップの成長促進の合理的な手法としてこのマーケットを牽引、当時は周りから「そんなビジネスモデルは成立しない」と言われながらも、プログラムに改善を重ねながら積み重ねてきた実績が実績を呼び、おかげさまで国内はもとより世界的に見ても最大規模のプラットフォームに成長しました。

最近は大企業、事業会社だけでなく、自治体との連携プログラムも開始し、より多くの付加価値を社会に提供するべく爆速で邁進中のサービスです。

■インキュベーション事業
・本業を退職せずゼロイチの事業創出に挑戦できるインキュベーションプログラム「STARTUP STUDIO by Creww」

仕事を続けながら参加できる「新しい挑戦の場」として、仲間集めからプロダクト開発、市場検証までを実施し、企業への譲渡や法人の設立を目指します。

仕事内容

オープンイノベーションに興味を持つ事業会社、自治体がスタートアップと実現したいことの言語化、スタートアップとの事業共創を実現させるためのサポート(コンサルティング)を担当していただきます。
近年では事業会社のみならず、自治体や金融機関、事業者などのパートナーと日本全国で地域に根付く事業会社とスタートアップとの新しいオープンイノベーションの取り組みを進めています。継続的に地域のDXを支えることで「地方創生」にもつなげていきたいと考えています。

カスタマーサクセスは、プロジェクト推進をサポートするだけではなく、クライアントが弊社サービスの利用を継続していただくこともミッションの一つとなるため、サポート力だけではなく、既存クライアントに対しての営業的なコミュニケーションも必要となります。
クライアントとのコミュニケーションは、会社代表・役員・事業責任者など経営層やそれに近い方々も多くなります。

【業務内容詳細】
①共創戦略設計
 自治体や地場の事業会社がスタートアップと実現したいこと、ゴール設定、課題解決等
②エントリー関連作業
③エントリーに基づきクライアントへフィードバック
④プログラム進行(ブラッシュアップ内容確認、フィードバック)
⑤プログラム全体の振り返り
⑥継続に向けた施策検討、運用(既存顧客営業)

企業・求人概要

募集背景 事業拡大のための増員
配属部署 ■配属:Open Innovation Dept. Direct/Partner Team
概要 【企業概要】
◎国内トップクラスの実績を誇るオープンイノベーションプラットフォーム「creww accele」
◎クラウド型オープンイノベーション支援サービス「Creww Growth」
◎社会課題を解決するプロジェクトを生み出す「スタートアップスタジオ」
※新規プロジェクトも進行中です。

【詳細】
5,300社以上のスタートアップが登録する、国内最大級のスタートアップコミュニティの運営を手掛けるCreww株式会社。スタートアップ企業を取り巻く日本の挑戦インフラを整えるべく事業展開を続けています。私たちが理想とする日本の未来は、欧米のように協業をきっかけとした友好的なM&Aが活発におこなわれ、どの街にも起業やイノベーションに成功した人が普通に生活している世の中です。 スタートアップ企業の成長に必要不可欠な「ヒト・モノ・カネ」を提供し、日本経済の発展に貢献することを目指しています。

オープンでフラット。裁量があり自由度の高い環境が当社にはあります。
私達Crewwで働く従業員から「挑戦」を社内外に向けて届けます。
この仕事で得られるもの 新しいことにチャレンジし目標達成までのプロセスにおいて戦略を描き関係者と協力しながらプロジェクトを推進していく業務を通じて下記が得られます。

・関係構築力
・戦略構築力
・遂行力
・営業力 

応募条件

ご登録いただくと、全ての求人の応募条件をご覧いただけます。 会員登録して詳細を確認する すでにアカウントをお持ちの方はこちら ログインして確認する

勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
業務状況に応じて好きな場所で働けます。
※働く場所に多様性のあるテレワーク制度
・東京都渋谷区道玄坂1丁目19-9(本社)
・その他(自宅やCafeなど) 

【アクセス】
・渋谷駅 徒歩10分ほど 
勤務時間 10:00~19:00
待遇・福利厚生 ・ 各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合)
・ 交通費支給(上限3万円)
・ ストックオプション(貢献度に応じた付与)
・ 半期ごとの全社イベント
・ テレワーク制度(働く場所の多様性)
・ アドバイザーセッション勉強会制度
・ 服装自由
・ 屋内の受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
休日/休暇 ◎年間休日:124日
・ 土日・祝日
・ 夏季休暇
・ 冬季休暇
・ 年次有給休暇
・ 忌引休暇、結婚休暇、配偶者出産休暇
・ 産休制度(産前休暇・産後休暇)
・ 育児制度(育児休業・育児短時間措置)
・ 介護制度(介護休業・介護短時間措置)
風土 2021年6月時点の従業員数は約50名で、平均年齢は36歳。
男女比は男性:女性=6:4の比率で全員が中途入社。働く場所に多様性のあるテレワーク制度を導入しているため、ワークライフバランスが保てる環境です。ストックオプション制度があり、貢献度に応じて付与します。社内行事としては半期ごとの全社イベントや、ゴルフ、フットサルなどのレ クリエーションもあります(自由参加)。
求人の特徴
  • 急募求人
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 服装自由
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Creww 株式会社資本金8億2,955万円(資本準備金含む)設立年月日2012年08月従業員数50人

国内最大級のスタートアップコミュニテイの運営を手掛けるCreww(クルー)株式会社。2012年8月に設立され、東京都渋谷区に本社オフィスを置く。これまで日本にはなかった“コミュニティビジネス”の先駆者として、スタートアップ企業の成長に必要な「ヒト、モノ、カネ」をオンラインとオフラインで提供。crewwコミュニティに登録するスタートアップ企業と大手企業、双方の成長に貢献している。

Cre...

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