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【自社商品】急成長中の通販事業で、サービス向上の為のサポート業務に従事していただきます!

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フルフィルメント(受発注担当)

【自社商品】急成長中の通販事業で、サービス向上の為のサポート業務に従事していただきます!

ネクステージ 株式会社 - あきらめない人と、次のステージをつくる。

  • 350万円〜500万円
  • 東京都

事業内容

(1)通販事業
(2)ソリューション事業
(3)ファイナンシャル事業
(4)ヘルスケア事業

仕事内容

ご注文いただいた商品を、お客様の元までお届けする受注業務を主に行うポジションです。

EC通販事業の物流業務全般に携わっていただき、専用システムを使用した受発注業務や、商品管理をしていただきます。
通販の軸になる物流関連だけでなく、ご注文いただく際に、ご選択いただくお支払い方法の決済管理も担当しています。
また、商品だけでなく、商品と一緒にお届けするご案内チラシ等の在庫管理や、輸送箱の改善等も行っています。

より多くのお客様にHRCの商品とサービスを身近に感じていただけるよう、物流の土台を整え改善し続けていくことが仕事内容です。



メンバー(6名)


・受注業務
・発注管理
・在庫管理
・倉庫への納品/出荷依頼・折衝業務
・商品データの作成 /管理

商品を無事にお客様にお届けすることはもちろん、お客様に、今以上に当店を快適にご利用いただくための企画や施策を考え、実行しています。

また、「仲間」と共にチームワーク良く仕事を行っているのが強みです。
サポートという立場ではありますが、日々のルーチン作業にとどまらず、主体的に他事業部と関わりながら、改善したり創り出すことで会社を成長させたい方に活躍していただける環境があります。

企業・求人概要

募集背景 当社は、「理想の姿を叶える会社になる」をビジョンに掲げ、お客様の生活になくてはなくてはない存在として商品・サービスを提供し続けていきます。事業としては9年目ですが、2015年に子会社として独立し、補正下着やサプリメントを中心に、お客様のお悩みやご要望にアプローチできる商品と、お客様満足度を高めるサービスを展開しています。
その結果、お客様の数が着実に伸びています。
まだまだな会社ではありますが、お客様に今以上に寄り添ったサービスを提供するために、今回、ともに勝ちを作り出せしていただけるメンバーを募集しています。
配属部署 株式会社HRC CRM課 フルフィルメントチーム
概要 【株式会社HRC】
私たちは「いつ、どこにいてもお客様の一番近くにいる企業」で在りたいと考えています。 その為に、お客様の生活に「無くてはならない」存在として商品・サービスの提供をし続けていきます。

「”理想の姿”を叶える会社になる」をビジョンに掲げ、インターネットを通じてお客様に商品をお届けしています。

ただ商品を届けるだけではありません。

商品を通してお客様の理想を叶えるお手伝いをしたいという思いで、商品の企画開発はもちろん商品と一緒にお届けする同梱物の企画やコールセンターでのお問い合わせ応対に心を込めています。

常にお客様視点で考え、お客様からの声を大切にし、少しでも私たちの想いをお客様が感じることが出来るようにチャレンジし続けていきます。

※こちらの募集は、ネクステージのグループ会社である株式会社HRCでの雇用となります。
この仕事で得られるもの 自部署だけでなく、通販事業について一気通貫で学べる環境があります。
他部署との関りも多く、会社全体のKPI(数値)に触れる機会も多くあります。
お客様の声を基に、自社独自のサービス向上へご自身の能力を存分に生かしていってください! 

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
〒171-0033
東京都豊島区高田3-14-29 KDX高田馬場ビル5階 

【アクセス】
東西線・山手線・西武新宿線 高田馬場駅 徒歩5分 
勤務時間 9:30~18:30
待遇・福利厚生 ■各種社会保険完備 ( 雇用・健康・労災・厚生年金 )
■社外研修・セミナー費用全額負担(要審査)
■育児短時間勤務
■食事会(達成会・歓迎会・誕生日会など)
■各種イベント有り(お花見、忘年会、スポーツイベントなど)
■社員旅行(年1回)
■健康診断
■人間ドック
■婦人科健診
■インフルエンザ予防接種
■家族・扶養手当(配偶者:1万円、子1人:5000円/月)
■住宅手当(2万円/月)(条件:高田馬場より半径5キロ)
■社食
■食事補助有り
■育児支援制度有り
休日/休暇 ■完全週休2日制(土・日)、祝日
■GW休暇
■夏季休暇(5日)
■年末年始休暇(9日)
■有給休暇 
■慶弔休暇
■特別休暇
■リフレッシュ休暇
■プレミアムホリデー

※産休・育休取得実績あり
求人の特徴
  • 急募求人
  • 未経験可
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 服装自由
  • 採用枠5名以上
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ネクステージ 株式会社資本金135,456,000円 ※資本準備金含む設立年月日2006年08月従業員数130人

創業15年になるネクステージ株式会社は2020年現在、子会社孫会社含む、6つの事業の異業種を
多角化展開するネクステージグループへと成長して参りました。
(女性向け通販事業、WEBクリエイティブ事業、広告代理事業、台湾向け通販事業、ファクタリング事業、パーソナルジム事業)

私ネクステージGroupは、事業の数=チャンスの数と捉え、
企業理念でもある
【あきらめないすべての人に、...

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