【今注目の医療介護ヘルスケア業界/チーム立ち上げに関わるコアメンバー募集！】オンライン動画研修サービス「ジョブメドレーアカデミー」のカスタマーサクセスとして活躍しませんか？
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【今注目の医療介護ヘルスケア業界/チーム立ち上げに関わるコアメンバー募集！】オンライン動画研修サービス「ジョブメドレーアカデミー」のカスタマーサクセスとして活躍しませんか？
株式会社 メドレー - 「納得できる医療」の実現を目指し、医療ヘルスケアの未来を作るリーティングカンパニー
事業内容
「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションの下、医療介護分野における正しい情報の提供や、人手不足の解決に向けたサービスの提供を通じて、患者さんやそのご家族、そして医療従事者にとって「納得できる医療」を目指し、以下のサービスを提供しています。 人材プラットフォーム事業 ・医療介護福祉の人材採用システム「ジョブメドレー」 ・介護事業所向けオンライン研修システム「メディパスアカデミー介護」 ・介護施設のマッチングサービス「介護のほんね」 医療プラットフォーム事業 ・オンライン医療事典「MEDLEY」 ・クラウド診療支援システム「CLINICS(クリニクス)」 ・かかりつけ薬局支援システム「Pharms（ファームス）」 ・病院向け電子カルテ「MALL（モール）」 ・歯科向けクラウド業務支援システム「Dentis（デンティス）」
仕事内容
介護の基礎から応用まで動画で学べる介護職向けオンライン研修システム「ジョブメドレーアカデミー」に新規でご契約いただいたお客様に対して、利用開始までのオンボーディングとして、お客様からのヒアリング内容を元にアカウントの作成や研修計画の作成等をサポートしていただきます。 また、利用開始後はより多くの受講者が動画研修を受講し、管理者が受講状況を適宜把握して活用できるように、担当者様とコミュニケーションをとり、課題の把握と改善施策の実行を行います。お客様にサービスを継続利用していただくための施策を講じ、セールスグループや動画コンテンツグループと協力して介護業界のDX化を促進していただきます。
募集背景
「ジョブメドレーアカデミー」は、プロ講師による2,000本以上の動画で介護の基礎から応用まで学ぶことができる、介護事業所向けのオンライン動画研修サービスです。動画はスマートフォンやタブレットから視聴可能で多言語にも対応しており、介護事業所の幅広いニーズに応えています。「メディパスアカデミー介護」を運営していた株式会社メディパスが、2021年2月より株式会社メドレーのグループ会社となり、現在はメドレーによる運営のもと、1,700以上の施設で利用されています。 シェア拡大を更に目指すべく「ジョブメドレーアカデミー」の導入支援や活用促進を牽引してくださるカスタマーサクセスを募集します
配属部署
アカデミー事業推進室
概要
・設立年月日 2009年6月5日 ・代表者 代表取締役社長 瀧口 浩平 ・事業内容 医療プラットフォーム事業、人材プラットフォーム事業 ・グループ会社 株式会社NaClメディカル MEDS株式会社 株式会社オーティーオー 株式会社パシフィックメディカル 株式会社メディパス
この仕事で得られるもの
・コミュニケーション能力 ・事務能力 ・医療業界知識 ・IT業界知識
応募条件
雇用区分
想定年収
採用人数
選考プロセス
勤務地
【勤務地詳細】 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー22F 【アクセス】 東京メトロ南北線「六本木一丁目」駅西口改札直結
勤務時間
09:30〜18:30
待遇・福利厚生
交通費全額支給 / 社会保険完備 / 住宅手当 / 家族手当 / 出張手当 ※家族手当は正社員のみ
休日・休暇
有給休暇 / 年末年始休暇 / 慶弔休暇 / 産休・育休 / 週休2日制 / 土日祝休み / 年間休日120日以上
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