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【カスタマーサポート】博多駅徒歩1分|ネットショップ運営<受注業務> 会社の成長フェーズを共に歩む仲間を求めています!

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有限会社久松 - 楽天グルメ大賞累計13回受賞!最強の「おせち」商材を核に、食品ECの可能性に挑む

有限会社久松 求人画像1
【カスタマーサポート(博多駅徒歩1分の好立地)】
316万円〜360万円
福岡県
転勤なし, 服装自由

事業内容

・インターネットショッピングモール(楽天市場他)への出店 ・食品製造販売 ・おせち料理メニュー製造販売及び提案

仕事内容

<b>【具体的な仕事内容】</b> ECサイト カスタマーサポート業務 受注対応・注文処理(自社システムでの受注/発送依頼業務・マニュアル有) 各種問合せ対応(電話・メール)(対取引先も有) 出荷サポート業務 問い合わせ改善、業務効率化案の立案 ※希望や志向を考慮の上、業務をお願いします。 <b>【仕事の魅力】</b> ■楽天市場「ショップオブザイヤー」や、ヤフーショッピング「ベストストアアワード」等、複数の受賞歴あり◎ その他、WEBアンテナショップやふるさと納税サイトの運営委託業務もあり、幅広い業務に触れることができます。 ■食品製造会社ですので商品開発にも関われます。 ■様々なことが経験でき、また必要なことであれば新しいことにもチャレンジ可能ですので、ビジネスパーソンとして自身のアップデートを求めている人には魅力のある環境です。 <b>【社内の雰囲気】</b> 弊社は本社・博多オフィスの2拠点ありますが、勤務地となる博多オフィスは平均年齢30代と若手社員の多い環境です。 昼休憩の1時間は、休憩室でお弁当を食べたり、同僚と誘い合ってランチに行ったり、自由にしています。 博多駅周辺であれば時間内にどこも行って戻れるのでランチ選びには困りません。

配属部署

運営部セールスプロモーション課

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 福岡県福岡市博多区博多駅中央街5-14-7F 【アクセス】 JR博多駅(筑紫口)から徒歩1分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

【保険】 各種社会保険完備 【諸手当】 ■交通費一律支給 ■調整手当 ■班長手当 ■家族手当 ■住宅手当 ■通勤手当 ■加給手当 【受動喫煙対策】 オフィス内禁煙(同フロアに別途喫煙スペース有) 【その他】 ウォーターサーバー完備 食事補助有(チケットレストラン導入)

休日・休暇

年間休日:123日(2021年実績) ■土日祝休み ※繁忙期はシフト制 ■年始、お盆の休暇有り

コーポレートスローガン「晴れの日のおいしさ」

久松では、年中行事の中でも晴れの日、お祝い事で家族や親戚、または会社や仲間など、笑顔溢れるひとときにその笑顔がいっそう輝けるように、おいしさをお届けすることで人を幸せにします。 その思いを胸に、社員が日々努力をしています。

行動指針

挑戦に拍手を送る。 持ち味が活きるチームになる。 すべてを糧とする。 正々堂々、謙虚に生きる。 安、安、整、整を第一とする。 食への興味を持つ。

研修制度で働きやすい環境作りに取り組んでいます

外部コンサルと一緒に、社内の働きやすい環境整備、働きがいのある会社作りに取り組んでいます。

縦、横、斜めでのチームワーク作り

仕事はほとんどプロジェクト単位で動きます。 一つのプロジェクトが始まったら、上下関係や自部署、他部署関係なく、そのプロジェクトの目的を達成するために立場や入社年数など関係なく、意見を出し合い、プロジェクトを回して行きます。プロジェクトが終わったら解散し、また新しい気持ちで新たなプロジェクトに取り組みます。 その意味でルーチン作業で飽きることなく、常に新しい取り組みができるのでエキサイティングな日々を送ることができます。

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