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【ヘルプデスク】ヘルプデスクの設計、構築、運用をお任せできる人材の募集です

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ヘルプデスク

【ヘルプデスク】ヘルプデスクの設計、構築、運用をお任せできる人材の募集です

株式会社 パシフィックネット - 日経新聞NEXT1000で「従業員一人当たりの営業利益額の伸び率が大きい企業」ランキングで堂々の首位に!企業のDXを支援するITサブスクサービスのトップランナー

  • 350万円〜500万円
  • 東京都

事業内容

◆ITサブスクリプション事業
PC等IT機器の中長期レンタル、保守運用等のITサービス、通信、クラウドソリューション等

◆ITAD※事業
使用済みIT機器の回収・データ消去、リユース・リサイクル販売
※IT Asset Dispositionの略、情報機器資産の適正処分の意味

◆コミュニケーション・デバイス事業
音声ガイド用機器「イヤホンガイド」の製造・販売・レンタル・保守サービス

仕事内容

【概要】
数百社の弊社のお客様(企業の情報システム担当者)からの情報システム部業務のアウトソーシング先として弊社で受託して欲しいというご相談が増えています。 お客様のニーズをヒアリングし、弊社で受託できるヘルプデスク業務の内容を設計・構築・運用していく仕事です。

【具体的な仕事内容】
■ヘルプデスク設計、構築
■ヘルプデスク運用

【仕事の魅力】
■業績好調のIT関連の上場企業の一員として、さらなる業績アップに貢献できます。
■様々な企業様のニーズを聞き出してご提案ができる仕事です。
■自由度の高い職場環境です。ご自身の改善案等のアイディアを反映することが可能です。

【社内の雰囲気】
社員を「さん」付けで呼び合う風通しの良い職場です。社員同士の仲が良く、分からないことは気軽に聞きあえる働きやすい環境です。

企業・求人概要

募集背景 中長期のPCレンタルでお取引のある企業様から情報システム部門のアウトソーシング先として、ヘルプデスクの引合いが急増しています。業務拡大に伴う人員増強のための募集です。
配属部署 ヘルプデスクグループ
概要 株式会社パシフィックネットは、PCのレンタルやデータ管理等、法人向けのITサービスを定額制で提供するITサブスクリプションサービスのトップランナー。全国7か所に拠点を構え、1万4,000に及ぶ取引先企業のIT環境構築や、DXによる生産性向上に寄与している。
1988年に創業し、法人向けの回収・データ消去事業と、個人向けの中古パソコン販売で急成長した同社だが、2018年には大幅な業務転換を実施。ITサブスクリプションサービスというストック型ビジネスに軸足を置いたことで、環境変化に強い企業へと飛躍を遂げた。
ITサブスクリプションサービスが軌道に乗った今、同社が新たに目指しているのは、エンジニアチームの増強だ。提供できる技術とサービスの幅を広げ、サブスクで繋がりのあるお客様から寄せられるどんな要望にも対応できる、組織体制の構築を目指している。
この仕事で得られるもの ■様々な企業様のニーズを聞き出して提案していく仕事なので、コミュニケーション力、交渉力、提案力が身に付きます。
■数多くの企業の情報システム部のお困りごとに解決策を提案していくという非常にやりがいのある仕事です。                       ■自由度の高い風通しの良い職場環境です。ご自身のアイディアをどんどん提案し、反映することが可能です。          

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
東京都大田区平和島1-1-2 

【アクセス】
■京浜東北線「大森駅」よりバスで10分
■京急本線「平和島駅」よりバスで12分 
勤務時間 9:00~17:45
待遇・福利厚生 【保険】
■各種社会保険完備

【諸手当】
■交通費実費支給(上限7万円/月)

【福利厚生】
■インフルエンザ予防接種
■産前産後休暇
■育児・介護休業
■制度全国の保養所利用可能(関東ITソフトウェア健康保険組合)
■退職金共済加入(勤続1年以上)
■報奨金制度(年2回)
■慶弔見舞金
■誕生日祝い金制度(勤続1年以上)
休日/休暇 ■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年末年始休暇
■年次有給休暇
■特別休暇
その他 「全従業員総活躍企業」という社長の思いの元、弊社は社員の資格取得を支援しています。
また、従業員が働きやすい職場作りにも力を入れています。

■資格取得をバックアップ!
弊社では資格取得支援制度を導入し、国家資格をはじめデータベース、ネットワーク、サーバー関係などの多数の資格取得をバックアップしています。資格取得時には奨励金を支給するほか、受験料や参考書代を会社が費用負担しています。

■月間平均残業時間15時間
弊社では、なるべく残業をせずに職務遂行していく風土が根付いています。全社員の月間平均残業時間は約15時間程度。休日出勤もほとんどありません。

■日本経済新聞「NEXT1000」に掲載されました!
一人当たり営業利益額の伸び率が大きい企業の第1位として、日本経済新聞の「NEXT1000」に掲載されました。
求人の特徴
気になる機能はより簡単に企業にアプローチできる機能です!

1. 会員登録のみで気になる機能が利用できます。必要な情報はメールアドレスとパスワードのみ。facebookでの登録も可能です。

2. あなたの「気になる!」が企業に通知されます。

3. 企業があなたのレジュメ(個人情報は非表示)を見て興味を示してくれた場合、「会いたい」メッセージを送ってくれます。
ただし、レジュメが完成していないとその可能性は著しく低くなりますので、先にレジュメを完成させておく事をお薦めします。
レジュメは全部で17項目あり最短3分で完成させることができます。

あなたの気持ちが固まっているなら今すぐ応募してみましょう!

1. 会員登録と同時にレジュメを作成することができます。
レジュメは全部で17項目あり、最短3分で完了!

2. 「応募」は「気になる!」と違って、応募時にメッセージ(必須)を送付できます。
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399068

株式会社 パシフィックネット資本金4億3275万円設立年月日1988年07月従業員数236人

株式会社パシフィックネットは、PCのレンタルやデータ管理等、法人向けのITサービスを定額制で提供するITサブスクリプションサービスのトップランナー。全国7か所に拠点を構え、1万4,000に及ぶ取引先企業のIT環境構築や、DXによる生産性向上に寄与している。

ひしめく同業他社の中で同社の圧倒的な強みは、端末を貸し出すだけに留まらず、業務に必要なソフトウエアの導入や、クラウドを利用したデー...

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