募集背景

サービスの急成長に伴い、CS業務（リスクマネジメント）の重要性がより高まったためになります。

配属部署

CS（カスタマーサポート）

概要

■月間300万人以上が利用する国内No.1スニーカーフリマアプリ「スニーカーダンク」 かの有名な"エアマックス狩り"と呼ばれる事件が多発した1990年代、日本は空前のスニーカーブームを迎えました。アメリカを中心に誕生する数々の名作スニーカーは、日本でもストリートカルチャーとして若者を熱狂の渦へと誘っていきました。 それから約20年以上が経った現在も、著名なアーティストやハイブランドとのコラボモデルなどがリリースされ、スニーカー市場は年々拡大し続けています。私たちは日本のスニーカーカルチャー、さらにはストリートカルチャーをさらに盛り上げるべく、国内No.1のスニーカーフリマアプリ「スニーカーダンク」を運営しています。 ■スニーカーダンクの3つの特徴 1. フリマ機能 専門の鑑定士が真贋鑑定を行い、偽造品を流通させない安心安全な売買の場を提供 2. コミュニティ機能 コーデ写真や口コミ情報など月次投稿数は数万件を超え、ユーザー同士の活発なコミュニケーションを実現 3. メディア機能 スニーカーの新作発売情報のリアルタイム配信 AppStoreで★4.7、GooglePlayで★4.3とユーザーから高い評価を得てGoogle Playベストオブ2019にて「ユーザー投票部門」&「隠れた名作部門」の2部門を受賞しました。

勤務地

【勤務地詳細】 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1-3-15BIZCORE渋谷2F ※研修中は平和島オフィスでの勤務あり 〒143-0006 東京都大田区平和島3-4-1 C棟2F 【アクセス】 渋谷オフィス：JR渋谷駅から徒歩5分 平和島オフィス：東京モノレール羽田空港線 流通センター駅徒歩2分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

- 社会保険/雇用保険完備 - 交通費月3万円まで支給 - 定期健康診断 - インフルエンザ予防注射 - 入社時に希望のノートPC貸与 - デュアル・ディスプレイ希望者貸与 - フリードリンク - 髪型/服装自由

休日・休暇

週休2日制（シフト制） 祝日 年末年始休暇 年次有給休暇