株式会社アクアリング - チームで本質を捉えたビジネスゴールに挑む
・コミュニケーション戦略立案/UXリサーチ・UIデザイン開発 ・Webサイト・システムの開発、運用保守 ・デジタルメディア/インタラクティブコンテンツの企画、開発
【具体的には】 ・ Webサイトの企画/改善提案 ・ Webサイトのコンセプトメイク ・ 既存顧客の定期訪問 ・ クライアントとの関係構築 ・ 契約内容の折衝 ・ 見積書作成/請求書発行 ------------------------------------------------------------- <1>クライアントとの「一体感」を実現する ------------------------------------------------------------- 私たちが目指すのは、深い信頼があるからこそ見つけられる「本質的な解決」です。 また、お客様との深い信頼関係が築けることは、アクアリングの強みでもあります。 アカウントマネージャー(AM)は、こうしたお客様との信頼を築くために、お客様との日常的なコミュニケーションも大切にしながら、小さな相談/雑談から、顕在化していないニーズへアプローチしてもらうことも期待しています。 ▼求められるスキル ・謙虚に聞きながら相手の話に共感できる ・ユーザー視点に立って考えられる ・用件を聞くのではなく、必要な要件を考えながら「問い」を考えられる ------------------------------------------------------------- <2>最良の改善策を「スピード感をもって」実現していく ------------------------------------------------------------- アクアリングのアカウントマネージャー(AM)には、できあがったプロダクトを売るのではなく、本質に近づくことで、より高い価値を創出していくことが求められます。 特にWebサイトは、公開後が本当のスタートです。運用業務を通じて、社内のディレクターなど制作メンバーとも連携して、より適切な解決策を迅速に決めていくことも、重要な役割の一つです。 クライアントの9割程度が「継続取引」で、それはこうした日々の改善の積み重ねによって実現されており、お客様からの「ありがとう」がやりがいにつながります。 ▼求められるスキル ・お客様のビジネスについて理解できる ・データに基づいて判断できる ・社内外共に的確に要件を伝えることができる ------------------------------------------------------------- <3>IT/デジタル業界、異業種からのキャリアチェンジ歓迎 ------------------------------------------------------------- 前述<1><2>の役割を十分理解して対応いただける方であれば、IT/デジタル業界において未経験の方でも問題ありません。さまざまなお客様のビジネスを理解しながら、Webやデジタルの知識や知見を身につけていただきます。見積書の作成や制作工数の考え方も徐々に覚え、担当する案件数を徐々に増やしていっていただく予定です。
募集背景
近年webだけでなく、IT/デジタルを用いて何か仕掛けたいと考えるクライアントは名古屋でも年々増え、ご相談の機会も増えています。我々が活躍できる場が急速に拡大していることもあり、今回組織拡大に伴い、新たな仲間を募集。
配属部署
プロジェクトデザイングループ
概要
■アクアリングの特徴 ・上流(コンサルティング領域)に注力 ・クライアントとの直取引案件が約9割 (自社内開発) ・中~大規模の案件が中心(上流工程から運用までを一貫して請負)
この仕事で得られるもの
取引先は大手企業。顧客との距離も近く、お客様の反応を感じながらダイレクトに提案でき、プロフェッショナルとして大きく成長できる環境があります。
勤務地
【勤務地詳細】 本社/愛知県名古屋市中区栄三丁目19番8号栄ミナミ平和ビル7階 【アクセス】 本社/ 地下鉄名城線「矢場町駅」より徒歩6分 地下鉄東山線・名城線「栄駅」より徒歩8分
待遇・福利厚生
・交通費全額支給 ※社内規定に準じる ・各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生) ・健康診断(年1回) ・インフルエンザ予防接種 ・確定拠出年金制度 ・チーム活動費支援 ・スキルアップ支援 ・サークル活動費支援 ・社員研修支援 ・慶弔見舞金 ・家族思いやり手当(子育て支援、親孝行支援<介護>、障がい者扶養支援)
休日・休暇
・週休2日制(土・日)、祝日 ※会社カレンダーに準じる ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 ・産前後休暇 ・育児休暇
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