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≪千葉県市川市≫大学内でのICTヘルプデスク業務

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≪千葉県市川市≫大学内でのICTヘルプデスク業務

日本アスペクトコア株式会社 - 情報サービス産業界におけるひとつのアスペクト(局面)の、 コア(中心)として経済・社会・文化の創造発展に貢献する。

日本アスペクトコア株式会社 求人画像1
ICTヘルプデスク業務
300万円〜350万円
千葉県
急募求人, 転勤なし

事業内容

お客様のビジネスプロセスを支援するアウトソーシングサービス事業 ●ドキュメントソリューション 媒体を問わず、企業の情報を扱う日本アスペクトコアの主管業務がドキュメントソリューションです。企業内外の情報伝達は、何よりも早く正確で、かつ低コストでなくてはなりません。ドキュメントのレベルや配布先、数量、現状と課題を把握し、もっとも適切な手段をご提案いたします。 ●カストマーサービスソリューション 機械やソフトウェア、サービスを利用されるお客様に、安心してご利用頂けるようなサポートをご提供するのが「カストマーサービスソリューション」です。お客様満足を第一に、経験豊かなスタッフがお客様のお困りごとを解決に導きます。時には常に機械の側にいて助言するエンジニアとして、また製品の中身を知る技術者でありながらもそれを扱うエンドユーザーとして。高いレベルの要求にお応えします。また、ご契約頂いているお客様のシステムの安定稼働をご提供するため、高度な専門知識と経験を持つスタッフが機能や操作に対する問合せ対応や障害対応を行っております。 ●文教支援ソリューション 多岐に渡る大学の業務をサポートするのが「文教支援ソリューション」です。時には「図書館員」として、「印刷プロフェッショナル」として、またある時には「補助金申請のコンサルタント」として……日本アスペクトコアの行う文教支援は、人と機械の総力をもって大学本来の業務がスムーズに行われるようサポートいたします。大学のサポートに特化したプロフェッショナル集団として、予算の圧縮はもとより、大学の主管業務である研究・教育の質向上を力強く支援します。 ●オフィスソリューション 複合機・PC・電話・ルーターなどのOA機器を始めとして、椅子・事務机・パーティション、内装・セキュリティにいたるまで、オフィスに関するありとあらゆる設備・備品をご提案し、ご用意するのがオフィスソリューションです。20年余りの長期に渡って富士フイルムビジネスイノベーション社の特約代理店として活躍して来た経験と実績が、お客様のオフィス展開を高いレベルでサポートいたします。

仕事内容

≪人気の大学内でのヘルプデスクのお仕事≫ 千葉県市川市の有名私立大学内において、学生、教職員の方々からのお問い合わせに対応するサービスデスクや、システムの運用・管理等をお任せします。 【チームで以下の業務に取り組みます】 1.サービスデスク業務  ・情報システムに関する各種問い合せ対応  ・広報業務(ガイダンス等各種お知らせ) 2.システム運用業務  ・定型業務(アカウント登録、システム監視)  ・非定型業務(システム変更、メンテナンス、障害対応) 3.システム管理業務  ・資産管理(端末、プリンター、消耗品)  ・セキュリティ管理(ウィルス対策、ログ管理)  ・ドキュメント管理(マニュアル、申請書) 4.業務支援対応  ・システム運用に関わる職員への技術的サポート、相談対応  ・管理対象システムの見積り取得、アンケート等の調査業務におけるデータ作成 この中で特にメインで担当いただく業務例は 学内のネットワークの運用管理をご担当いただきます。 (例) ・利用者に変更がありネットワークのHUBの設定を確認/変更する ・ネットワークエラーのため、学内ネットワークへの接続状況の確認  等

募集背景

≪人気の大学内でのお仕事≫ いつもたくさんのご応募をいただき誠にありがとうございます。 今回は、千葉県市川市の大学内において、情報システムのサービスデスク、システム運用管理等を行うヘルプデスクスタッフを募集いたします。ご興味を持たれた方は、ぜひ、ご応募ください!

概要

弊社は創業50年のアウトソーシングサービス企業です。来る創業100周年へ向け更なる発展・拡大を目指しています。これまで培ってきた実績と信頼の元、大学や企業内にて各種業務の受託、業務運営・管理を行っております。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 千葉県市川市の有名私立大学 【アクセス】 JR総武線「市川駅」よりバス8分、京成線「国府台駅」より徒歩9分、JR松戸駅よりバス20分

勤務時間

9:00〜17:00

待遇・福利厚生

雇用形態:契約社員 ※更新あり、長期のお仕事です。 ※交通費全額支給 ※各種社会保険完備 ※無期雇用化制度 ※正社員登用制度 ※資格取得報奨金制度 ※定期健康診断 【受動喫煙体制】敷地内全面禁煙

休日・休暇

◇週休2日制(土・日) ※祝日は大学スケジュール(授業日など)により一部出勤の可能性あり(振替休暇制度あり) ◇夏期休暇・年末年始休暇 ◇年次有給休暇、 ◇産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、慶弔休暇ほか ◇その他大学スケジュールに準ずる

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