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【未経験者・経験者歓迎!】当社の健康サービスを通じて、顧客企業の健康づくりのお手伝いをする仕事

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カスタマーサクセス

【未経験者・経験者歓迎!】当社の健康サービスを通じて、顧客企業の健康づくりのお手伝いをする仕事

株式会社 リンクアンドコミュニケーション - 「世界中の誰もが、 自然に健康になれる社会を創る」 IT×専門家ネットワークで、新しい健康サービス構築を目指すヘルステックベンチャー

  • 400万円〜800万円
  • 東京都

事業内容

リンクアンドコミュニケーションは、IT×専門家ネットワークで、新しい健康サービス構築を目指す
ヘルステック企業です。
「社会の健康課題を解決し、自然に健康になれる世界を創る!」をミッションに、パーソナルな健康サポートを全ての人が受けられるシステムの実現を目指し、以下のサービスを運営しています。

1、AI管理栄養士が、毎日の食事・運動に健康アドバイスをするAI健康アドバイスアプリ「カロママ」シリーズの企画・開発・運営
 ■『カロママ』 :一般向けアプリ / コンビニエンスストアやスーパー、外食などと連携し、
  個人に合わせた商品や健康メニューを提案。2018年8月よりローソンとタイアップ
 ■『カロママ プラス』 :企業・健康保険組合の従業員、スポーツクラブの会員、自治体の市民、保険加入者向けアプリ/2020年12月現在、6,000以上の団体に導入


2、食と健康に関するWEBサイトの企画・開発・運営
 ■『HEALTH NUDGE』:最新の健康情報を医療・健康分野の専門家が評価し、コメント付きで紹介
 ■『かわるPro』  :管理栄養士・栄養士向けポータルサイト / 約1万人の管理栄養士・栄養士が登録

仕事内容

当社のAI健康アドバイスアプリをはじめとする健康サービスは、6000社以上に導入され、
多くのクライアント企業(※)の健康づくりに役立っています。

カスタマーサクセスは、
当社の健康サービスを導入頂いているクライアントに対して、
・その会社にとって、どんな活用方法がベストかを提案
・その会社の従業員の方が、無理なく・楽しく健康管理ができる方法を提案
・その会社の「健康経営」に貢献
するお仕事です。

クライアントの成功体験を築くことで、ただの「物売り」ではない、本当の「サービス提供」を実現できます。
その一役をあなたに担って頂きたいと思います。


(※)クライアントは、企業、健康保険組合、自治体などです。


【具体的には】
■顧客企業にアプリの導入方法の紹介
■アプリ活用企画の提案・実施、運用フォロー
■健康経営度調査のサポート
■特定保健指導のサポート


【仕事の魅力】
■クライアントからの「ありがとう」の声を直接聞ける。
■自分の担当している企業が、健康経営優良法人に認定されたときなど、顧客と一緒に喜びを分かち合えます。
■事業拡大期として、組織作りにも携わることが可能です。成長・急拡大している組織を一緒に作り上げていくフェーズに、参画できる大チャンスです。
ぜひ私たちと一緒に、みんなが健康になる新しい仕組み・プラットフォームを構築していきましょう!

【社内の雰囲気】
社長にも直接、意見やアイデアを言えるくらいフラットな社内環境です。またアイデア出しから開発着手に至るまでの意思決定が速いのも特徴で、大企業にはないスピード感を体感できると思います。

社内には、エンジニアやアプリディレクターといったサービス開発メンバーから、管理栄養士・栄養士、フードコーディネーターといった食やヘルスケアの専門家、営業、オペレーションスタッフのメンバーが約40名在籍しています。専門家が最新の健康情報を活用して作成し、エンジニアが一般ユーザーに使いやすい形に変えて、サービスを作り上げています。コンテンツ開発においては、東京大学や京都大学などアカデミアとの共同研究も積極的に実施しています。

【勤務形態】
・フルフレックスタイム制(コアタイム無し)
・リモートワーク(在宅勤務)可

社員ひとりひとりがライフスタイルにあった柔軟な働き方をしています。

企業・求人概要

募集背景 顧客企業に対して、優しく、そして必要なことはビシっと言える人材を探しています!
概要 AIキャラクターが、毎日の食事・運動に健康アドバイスをする健康アドバイスアプリ「カロママ」シリーズを展開しています。
一般の方、企業・健康保険組合の従業員、スポーツクラブの会員、自治体の市民、保険加入者を対象に、現在、精力的に展開、ユーザー数も大幅に伸びています。

事業拡大フェーズのため、自らの手でサービスを創りあげ、急速に成長させていくことを味わえる、そんな現在のフェーズならではの面白さがあります。

応募条件

ご登録いただくと、全ての求人の応募条件をご覧いただけます。 会員登録して詳細を確認する すでにアカウントをお持ちの方はこちら ログインして確認する

勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
〒102-0094 東京都千代田区紀尾井町4-1 新紀尾井町ビル 5階 

【アクセス】
地下鉄丸の内線・銀座線・赤坂見附駅下車 D.紀尾井町口 徒歩4分
地下鉄半蔵門線・永田町駅下車7番出口 徒歩4分
地下鉄有楽町線・麹町駅下車2番出口 徒歩5分 
勤務時間 10:00~19:00
待遇・福利厚生 ■社会保険・雇用保険完備
■交通費支給
■ストックオプション制度
■勉強会の実施
■オールフレックス
■リモートワーク(在宅勤務)OK
休日/休暇 ■完全週休2日制
■祝祭日
■年末年始
■夏季休暇
■有給休暇
会社のミッション 「世界中の誰もが、自然に健康になれる社会を創る」
健康寿命の延伸が求められる一方で、健康格差の存在が指摘される現在、このような社会を取り巻く健康課題を解決し、自然に健康になれる社会を創ることに貢献します。
求人の特徴
  • 急募求人
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 服装自由
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406160

株式会社 リンクアンドコミュニケーション資本金7億8720万円設立年月日2002年07月従業員数45人

AI管理栄養士が、毎日の食事・運動に健康アドバイスをするAI健康アドバイスアプリ「カロママ」シリーズ。一般の方、企業・健康保険組合の従業員、スポーツクラブの会員、自治体の市民、保険加入者まで、現在、ヘルスケア業界で注目度の高い急成長アプリだ。
リンクアンドコミュニケーションは、IT×専門家ネットワークで、新しい健康サービスの構築を目指しているヘルステック企業。
ビジョンは「いつでもどこで...

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