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【プロフェッショナルサービス】急成長中のホリゾンタルSaaSで、将来のPM候補としてプロジェクトを成功に導いてください!幅広い経験が身に付くテックタッチのプロフェッショナルサービス【リモートワークOK】

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【プロフェッショナルサービス】急成長中のホリゾンタルSaaSで、将来のPM候補としてプロジェクトを成功に導いてください!幅広い経験が身に付くテックタッチのプロフェッショナルサービス【リモートワークOK】

テックタッチ株式会社 - Maximize the power of tech 〜テックの力を最大化する〜

テックタッチ株式会社 求人画像1
プロフェッショナルサービス
500万円〜840万円
東京都
急募求人, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由

事業内容

≪誰もがシステムを使いこなせる世界を、一緒につくろう。≫ システム導入だけで終わらせない、利活用のためのDXプラットフォーム「テックタッチ」の企画・開発・運営・販売を行っています。 あらゆるソフトウェアの画面上に、操作ガイドを追加し、ユーザーの “わからない” を解消するサービスです。 ★テックタッチ、デジタル・アダプション・プラットフォーム(DAP)市場で3年連続国内市場シェア1位を獲得 ※出所:株式会社アイ・ティ・アール「ITR Market View:コミュニケーション/コラボレーション市場2023」 【「テックタッチ」とは?】 ■機能紹介(一例) - どのタイミングで何を入力すればいいのかをステップごとに教えてくれる - 入力ミスを事前に検知(半角/全角、(株)/株式会社など) - 分析機能を用いて、どれくらいの社員が、どの項目で躓いているのかが分かる - 自動入力機能で顧客のIDを間違いなく入力(ダブルチェックが不要に) 【資金調達情報】 2019年6月 シード調達:1.2億円 2020年6月 シリーズA調達:5億円 2023年1月 シリーズB調達:17.8億円 累計調達額:24億円 【受賞歴】 ・週刊東洋経済「すごいベンチャー100」選出(2020年)  - 「過去500社の現在地特集」DX銘柄にて12位を獲得しました*   *週刊東洋経済 2022年9月17日-24日合併特大号 ・Forbes JAPAN 「CLOUD 20 Rising Stars」選出(2020年) ・FUJITSU ACCELERATOR 第8期ピッチコンテスト 優秀賞(2020年) ・日本DX大賞支援機関部門 ファイナリスト選出(2022年) ・グッドデザイン賞 受賞(2022年度) ・総務省後援 ASPIC IoT・AI・クラウドアワード 基幹業務系ASP・SaaS部門 準グランプリ 受賞(2022年) ・SAP AWARD OF EXCELLENCE2023 Partner Innovationアワード 受賞(2023年) ・経済産業省「J-Startup」選出(2023年)

仕事内容

テックタッチは、あらゆるソフトウェアの画面上に操作ガイドを追加し、ユーザーの「操作方法がわからない」という事象を解消するサービスの開発・運営を行っております。 今回募集するプロフェッショナルサービスでは、顧客である大企業の複雑な力学を念頭に置きつつお客様の課題を可視化し、関係性を構築してアジャイルに仮説検証を重ねることで、解決の支援をして頂きます。 主にお客様のシステム要件が複雑な場合や、SIの要素が大きいプロジェクト(金融機関向け案件、エンドユーザー数、対象システム数が大きい案件など)におけるサービスの導入・運用プロセスに関して、プロジェクトマネージャーと一緒に要件定義・設計(ネットワーク・セキュリティなど)などを行っていただきます。 ◆具体的な仕事内容 ・お客様のシステムを理解し、サービスの利用開始前に解決しなければならない課題の整理と、導入設計の作成と合意の実施 (※特に金融系・公共団体といったお客様ではセキュリティー要件が厳しいため、お客様のセキュリティー要件を理解し、どのように解決していくか、お客様と一緒になって計画・設計・実行をすることが求められます) ・お客様の計画に合わせた導入計画の立案と工程管理の実施 ・課題が発生した際には課題管理と関係者との折衝の実施 ◆導入企業様一例 金融業界を始めとした多くのエンタープライズ企業様(三菱UFJ銀行様、三井不動産様、あいおいニッセイ同和損保様、トヨタ自動車様)に導入実績あり。 ◆ポジションのやりがい ・エンタープライズの顧客へプロダクトを広げていくことに挑戦できます: テックタッチは日本で数少ないエンタープライズ(超大企業)向けホリゾンタル(産業横断)SaaSプロダクトです。 エンタープライズの顧客にプロダクトを導入頂くために発生する様々な課題を乗り越え、プロダクトが市場でグロースしていくことに挑戦出来ます。 ・多種多様な顧客との導入プロジェクトにチャレンジ出来ます: エンタープライズの顧客にプロダクトを導入頂くために顧客毎に異なるシステム・ネットワーク構成を理解し、高いセキュリティレベルをクリアする必要があります。テックタッチと顧客の間に立ち、仕様と要望の間にある溝を埋め、プロジェクト成功に向けて挑戦頂けます。 ・SEからベンチャーに挑戦できる環境: 本職種はSaaS業界にいながらSIerで培ったSEとしてのスキルやエンタープライズITの知識を活かすことができます。 ベンチャー企業に挑戦したい方/さらなるスキルアップを目指したいSEの方へプロフェッショナルサービスの職種を通して、SaaS業界に挑戦できる環境があります Biz側との距離も非常に近く、ビジネス感覚を養うこともできます。 まだまだ発展途上の組織のため、チーム作り、オペレーシヨンの確立にも積極的に関わり、会社を作り上げる役割を担って頂けます。 ・Project Managerへのキャリアパスに挑戦出来ます: ざまざまなお客様の課題の解決や提案、プロフェッショナルサービスとして社内のプロダクト部門との交渉を多く受け持つので、Project Managerへのキャリアパスへ挑戦が可能です

募集背景

2019年2月にリリースした「企業がテクノロジーを活用し、事業や働き方を変革する」ためのサービス「Techtouch(テックタッチ)」。 リリース以来、エンタープライズ企業を中心に多くのクライアントに導入いただいています。 それに伴い、お客様のシステム導入を成功に導くため、高いITリテラシーと論理的思考を持ち合わせ、ハイタッチでクライアントワークをリードする本ポジションの採用が急務となりました。

配属部署

正社員61名(※2022年7月現在) DeNA、NewsPicks、SONY、BCGBD、ユナイテッド、マッキンゼー、メルカリ、リクルートなどで活躍をしてきたプロフェッショナルが集まっています。プロダクトが秘める可能性や将来性、メンバーの人柄、想いに魅力を感じて入社したメンバーが揃っています。

概要

あらゆるソフトウェアの画面上に、操作ガイドを追加することができ、ユーザーの “わからない”を解消することができる「テックタッチ」の開発・運営を行っています。 現在では、生産性を上げるためのさまざまな業務システムが提供されています。しかしシステムが複雑だったり、数が多かったり、残念なことにヒトがシステムを使いこなせていないのが現状です。 弊社サービスがシステムとヒトとの仲立ちをすることで、本来システムが企図していた生産性を実現し、企業のデジタルトランスフォーメーションを支援していきます。

この仕事で得られるもの

【当社の魅力について】 ・急拡大している事業フェーズに加え、参画メンバーの優秀さ/多様さや、ファウンダーとの近さがあり、他社と比べて自己成長のチャンスが多くあります。 ・現在当社は、大手企業様向けのデジタルトランスフォーメーション支援を行っておりますが、今後は中堅企業様など、ご支援のクライアントの規模を増やしてまいります。更に、システム開発企業様や公的セクター様へのサービスグロース支援なども視野に入れており、今後の事業においてもますます拡大を見込んでおります。 ・当社はオープン/フラット/フェアなカルチャーを取り入れており、各々が自発的にやりたいことや課題を見つけ、自ら「挑戦の機会」を創造しています。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 〒100-6005 東京都千代田霞ヶ関3-2-5 霞が関ビルディング5階 ※現在はリモートワーク推奨 (希望者は出社可)  新型コロナウィルスの状況を鑑み、今後は出社日を週1〜2日程度設ける可能性があります。 【アクセス】 ・地下鉄虎ノ門駅徒歩2分 ・地下鉄霞ヶ関駅徒歩5分 ・地下鉄溜池山王駅徒歩10分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

■フレックス制(コアタイム 10:00〜17:00) ■各種社会保険完備 ■通勤交通費 ■リモートワーク手当て(5,000円/月) ■SO制度あり ■年2回の全社ボーナス制度あり(業績に応じる) ■書籍/備品購入制度(書籍に購入上限なし) ■SaaS系ツールの積極的な利用 ■セミナー/勉強会の費用負担(国内セミナー全額負担、国外セミナーは全社プレゼンのうえ全額負担) ■水/コーヒー飲み放題(メーカー:デロンギ/ウォーターサーバー/ホット/アイス) ■業務PCや周辺機器を自身で選択可能(上限額あり) ■ビル屋内に喫煙スペースあり

休日・休暇

・年間休日120日以上(完全週休二日制(土・日)、祝日、年末年始) ・入社日に有給休暇付与(初年度10日) ・慶弔休暇 ・産育休制度完備(男性育休取得実績あり) チームメンバーに家族持ちが多いので、土日フル稼働やリリース前のデスマーチという無茶はあまりせずに仕事を進める企業です。

社内制度(働く環境/スキルアップ )について

■書籍購入サポート・開発マシンやキーボードを自身で選択可能(上限額あり) ■セミナーや、カンファレンスへの参加費用は全額補助(海外のカンファレンスやビジネス系のカンファレンスにも参加可能) ■普段の業務のみならず制度や環境に対して、全社員が参加して話し合う改善ミーティングの場を設けています

採用担当者より

まずは応募意思の有無は問わず、「オンライン面談」というカジュアルな形でお話させていただくことも可能です。 すぐには転職する意志がなかったとしても、 ぜひ今後、弊社でご活躍いただくことも視野に入れていただけますと幸いです。

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