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新たな常識を創り出す!チャットボット型Web接客ツール「sinclo(シンクロ)」のPMOを募集★大手企業多数導入実績あり!

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自社プロダクト「sinclo(シンクロ)」PMO

新たな常識を創り出す!チャットボット型Web接客ツール「sinclo(シンクロ)」のPMOを募集★大手企業多数導入実績あり!

メディアリンク 株式会社 - ★設立以来増収増益・11年間で22倍成長!急成長中のITベンチャー企業★自社プロダクトの事業拡大により積極採用中!全国の大手有名企業との直取引を実現!

  • 400万円〜800万円
  • 東京都

事業内容

『誠実なシステムソリューションで関わるすべての人に感動とHAPPYを!』という企業理念を掲げ、企業向けに【SaaS型コミュニケーションシステム】を展開しています。

現在、第二創業期を迎え、未来のメディアリンクを共に作るメンバーを募集しています!
『関わる人の感動とHAPPY』のため、今まで以上にチャレンジ、成長し、業界シェアNo.1を目指していきます!


●チャット事業 ーチャット界の先駆者ー
『接客=対面』の常識を覆し、非対面でも顧客満足度の高い接客を実現させたSaaS型チャットツール【sinclo(シンクロ)】を開発し提供しています。『オンライン接客が当り前!』の世の中にし、企業と顧客のコミュニケーションをより豊かにすることを目指しています。

 <サービス>
 SaaS型Web接客ツール【sinclo(シンクロ)】 ※特許取得サービス

●テレフォニー事業 ー音声テックの開拓者ー
企業向けに『電話の自動化』を実現するSaaS型テレフォニーシステム【Mediaシリーズ】を開発し、提供しています。オフィスやコールセンターの電話業務を自動化し、企業の『業務効率化』、『生産性の向上』のサポートをしています。メディアリンクは、可能性は無限にある【音声テック】領域にチャレンジしていきます。

 <サービスラインナップ>
 ・オフィス向けIP-PBX『MediaOffice』
 ・コールセンター向けIP-PBX『MediaCalls』
 ・自動音声応答システム(IVR)『MediaVoice』

仕事内容

自社プロダクト『sinclo(シンクロ)』のディレクションをあなたにお任せします。
今までのPMOとしてのご経験を活かしながら、弊社のシンクロPMOとして更にスキルアップしてみませんか?

『sinclo(シンクロ)』とは?
チャットボットや画面共有等の機能を備えたWeb接客クラウドサービスです。
多数のメディアにも取り上げられていて、当社でも特に力を入れている新サービスになります。

◆商材の『sinclo(シンクロ)』の特徴◆
チャットボmpや画面共有等の機能を備えたWeb接客クラウドサービスです。
多数のメディアにも取り上げられており、今後の当社を支える大事な柱となるサービスです。
・特許取得の100%自社開発
・法人向けのクラウドサービス(B to B)
・Web接客ツールやインサイドセールスとして活用できる
・業界を問わずWebサイトを持っているすべての企業に導入可能
・流行りのチャットボットや画面共有機能を装備(機能の充実)
・ユーザーの使いやすさとおしゃれを追求したデザイン
・企業によりカスタマイズも可能

◆導入実績◆
イオンやフジテレビ、センチュリー21や東京海上日動あんしん生命など、業界に問わず幅広い業界がクライアントになります。 既に大手企業にも多数導入実績があります!

◆具体的な仕事内容◆
弊社シンクロPMOのお仕事は、セールスが導入決定後、クライアントのニーズに対してクオリティの高いサービスを提供していくことが求められます。
また、シンクロPMOは、エンジニアチームとのやり取りはもちろんのこと。セールスチームやカスタマーサポートチームと連携しながら、この各チームをまとめてカタチにしていくのがあなたのミッションです。

・全体のディレクション
・エンジニアチームとセールスチームとのブリッジ業務
・進捗管理(スケジュール計画~実施~コントロール)
・開発における企画立案と実行
・経営陣への各種資料作成と報告
・品質管理
・納期管理


益々の事業拡大を目指し、更なるクオリティの追求とサービス強化を行っていきます!
市場的にも過熱しているチャットボットは、コロナ禍において必要不可欠なサービスになりつつあります!メディアリンクは、あなたの新しい挑戦とより良いサービスへの探求心を応援致します!

企業・求人概要

募集背景 事業やサービス規模拡大に伴い、特許を取得した
自社プロダクト・クラウド型Web接客ツール『sinclo(シンクロ)』のPMOを募集します。

『sinclo(シンクロ)』はチャットボットや画面共有等の機能を備えたWeb接客クラウドサービスです。
リリースからわずか数年で600社以上の企業に導入されています。多数のメディアにも取り上げられていて、当社でも特に力を入れている新サービスになります。
配属部署 クラウドサービス事業部に配属となります。
概要 「誠実なシステムソリューションで関わるすべての人に感動とHAPPYを!」という企業理念を掲げて2009年に設立して以来、受託開発やSES事業だけでなくオフィス向けIP-PBX「MediaOffice」などの自社製品、クラウド型Web接客ツール「sinclo(シンクロ)」などの自社サービスを展開しています。

数々の大手企業との取引を実現させ、設立以来連続黒字経営・4年連続200%以上の成長・11年連続でベストベンチャー100に選出されるという快進撃を続けています。

100%自社開発・独自性にこだわり、常に最先端の技術を追求し全社で共有する企業風土も特徴的です。
この仕事で得られるもの 『sinclo(シンクロ)』は、多種多様な業界がクライアントとなる為、今までに経験したことのない業界の知識を得られることができます。そして、クライアントの反応をダイレクトに感じることがこの仕事の醍醐味です。
また、エンジニアチームやセールスチーム、カスタマーサポートチームとの連携の中でメンバーの能力を引き出しながら更にマネジメント能力を高めることも可能です。 

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
【本社】
東京都港区芝5-31-17 PMO田町5F

★駅近で新しい綺麗なオフィスです。 

【アクセス】
■JR山手線「田町駅」三田西出口より徒歩3分
■都営三田線「三田駅」A3出口より徒歩1分 
勤務時間 10:00~19:00
待遇・福利厚生 ■交通費全額支給
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当全額支給
■出張補助(移動交通費+旅費を支給)
■社宅家賃補助(提携不動産会社会社で契約した場合)
■慶弔金(結婚祝い金など)
■役職手当
■資格取得制度(合格時に一時金を支給)
■表彰制度(月間MVP/年間MVP)
■育児・育休制度
休日/休暇 【年間休日125日】
■完全週休2日制(土・日・祝)
■年末年始休暇(5日)
■夏季休暇(5日/有休併用なし)
■GW休暇
■有給休暇
■慶弔休暇、特別休暇
■Birthday休暇
■長期・連続休暇
■産前・産後・育児・介護休暇 ※産休・育休取得実績あり
クラウドサービス事業部の体制 エンジニアチーム:6名
セールスチーム:4名
カスタマーサポートチーム:4名
上記、総勢14名の体制でサービス提供を行っております。
メディアリンクで働く魅力 日本が抱える社会問題、「生産労働人口の低下」や現在猛威を振るっている「新型コロナウィルス」に対して、様々なシステムソリューションやテクノロジーを駆使してお客様へ最善のサービスを提供していきたいと考えています。
その為には、現在展開している事業やサービスの拡大は勿論のこと。今後、コミュニケーションにおけるビックデータを活用した「音声テック(AI)」などの新規事業も検討しております。
公正な人事評価! 個人の成長が会社の成長に直結している当社では、実績や頑張りを正当に評価するため、スキルやコンピテンシーなどの自己目標を自分で設定し、到達すれば昇給や昇格に反映される見える化した人事評価制度を導入。それ以外にもMVPや社長賞などの報酬制度も充実しています。実際に「月間17万円昇給」を達成した社員もいます。
求人の特徴
  • 急募求人
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 服装自由
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1. 会員登録のみで気になる機能が利用できます。必要な情報はメールアドレスとパスワードのみ。facebookでの登録も可能です。

2. あなたの「気になる!」が企業に通知されます。

3. 企業があなたのレジュメ(個人情報は非表示)を見て興味を示してくれた場合、「会いたい」メッセージを送ってくれます。
ただし、レジュメが完成していないとその可能性は著しく低くなりますので、先にレジュメを完成させておく事をお薦めします。
レジュメは全部で17項目あり最短3分で完成させることができます。

あなたの気持ちが固まっているなら今すぐ応募してみましょう!

1. 会員登録と同時にレジュメを作成することができます。
レジュメは全部で17項目あり、最短3分で完了!

2. 「応募」は「気になる!」と違って、応募時にメッセージ(必須)を送付できます。
メッセージで企業に対する思いや熱意、アピールポイントなどを伝えましょう。

3. 「応募」は企業に必ずレジュメ(個人情報は表示)を見てもらえて、必ず何かしらの連絡をもらえます。

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355772

メディアリンク 株式会社資本金20,000,000円設立年月日2009年07月従業員数49人

『誠実なシステムソリューションで関わるすべての人に感動とHAPPYを!』という企業理念を掲げ、企業向けに【SaaS型コミュニケーションシステム】を展開しています。

現在、第二創業期を迎え、未来のメディアリンクを共に作るメンバーを募集しています!
『関わる人の感動とHAPPY』のため、今まで以上にチャレンジ、成長し、業界シェアNo.1を目指していきます!


●チャット事業 ーチ...

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