募集背景

コロナによる影響を鑑み開発を開始した「オンライン接客サービスMEETLY」が大手企業からも多数の問い合わせをいただき拡大中です。 開発を加速させサービスをスケールさせるための人員募集となります。

配属部署

IT事業部（オンライン接客事業）

概要

【ビープライスのビジョン】 所有を最適化する 「あなたに不要なモノを次の欲しい人へ」 「欲しいモノをミスなく購入する」 「大切なモノを大事に所有する」 【MEETLY事業ミッション】 商品購入の機会は店頭（オフライン）とEC（オンライン）に分けられます。 しかしそれぞれが独立しているため、多くの負が存在します。 ECでの商品購入だが、ビデオで話しながら店頭スタッフにアドバイスをもらえたら... MEETLYでオフラインとオンラインの垣根を無くし、日本の小売業界をアップデートしていきます。 【MEETLY3つの特徴】 ①「即時性」...ECサイトに設置されたボタンを押しすぐにビデオが繋がります。URL共有や友達登録の手間がありません。”ちょっとしたことを””今すぐ”知りたいというニーズに最適です。 ②「匿名性」...お客様は個人情報を明かさずに接客してもらえるので安心です。別オンライン会議システムと同様に画面を消した状態で顔を写さずに会話も可能です。 ③「個別最適の多さ」...お客様はスタッフ選択が可能です。従来の問い合わせのように「会社」「お店」単位での問い合わせではなく「スタッフ」単位での問い合わせです。結果としてお客様の問題解決の可能性が上がることや、誰が接客するか分からない不安を取り除く事ができます。

この仕事で得られるもの

■BtoBのシステムなので、toCとはまた違った大手企業が求めているものがわかります。 ■自分の手がけたものに対して直ぐにユーザー/クライアントの反応を得られます。 ■まだまだ新しいプロジェクトなので、安定した環境でありながら初期段階のプロダクトがスケールしていく過程を経験できます。 ■マーケ/セールス/カスタマーサクセス担当と一緒に業務を進めていくため、事業の全体感を感じながら業務が可能です。（セールス/カスタマーサクセス担当と一緒に小売企業へのヒアリングMTGも盛んです。） ■小売業界を外部からアップデートする過程で、世の中への影響を肌で感じる事が可能です。

勤務地

【勤務地詳細】 大阪市北区中崎町内のオフィス/リモートワーク 【アクセス】 ■中崎町（地下鉄谷町線）から徒歩5分 ■天神橋筋6丁目（地下鉄谷町線）から徒歩8分 ■梅田（地下鉄御堂筋線）から徒歩12分 ■梅田（阪急線・阪神線）から徒歩10分～15分 ■大阪（JR線）から徒歩12分 簡単に言うと、梅田ロフトの近くです

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

【社会保険】 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 【諸手当】 交通費月額￥20,000まで支給 【その他】 ■時差出勤制あり 　1日の標準労働時間　8時間 　コアタイム10時〜16時 ■自転車通勤OK ■年次有給休暇の時間単位取得制度 ■図書教育費制度

休日・休暇

■週休2日定休 ■年末年始休暇、GW休暇、お盆休み ■有給休暇：労働基準法に則り、付与されます。