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【大手化粧品メーカーのヘルプデスク】事業の中核を担う《プロジェクトリーダー》ポジション!|WEB面接実施中|ワークライフバランス注力企業

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【大手化粧品メーカーのヘルプデスク】事業の中核を担う《プロジェクトリーダー》ポジション!|WEB面接実施中|ワークライフバランス注力企業

SCSKサービスウェア株式会社 - ◆平均勤続12.8年◆SCSK(株)(東証一部上場)100%出資/残業月10h前後

SCSKサービスウェア株式会社 求人画像1
【大阪】外資系化粧品メーカー プロジェクトリーダー候補/ka040031
360万円〜
大阪府
急募求人, 転勤なし, 学歴不問

事業内容

■BPO事業 BPO (Business Process Outsourcing) とは、企業が競争力を高めることを目的に、 その業務の一部を外部に委託することを言います。 当社は、豊富なBPOサービスとITを活用した業務ノウハウを強みに、これまで多くの企業にソリューションを提供してきました。 業務効率化やコスト削減、サービス品質向上など、企業が抱える課題や戦略に合わせて 「人」と「業務」と「IT」。— これらを最適に組み合わせ、課題を解決する— それが私たちのビジネスです。

仕事内容

\ 有名外資系メーカーのヘルプデスクリーダー募集 / ・2019年に始動したばかりの新しいプロジェクト! ・英語のスキルがある方は優遇します! ・北浜駅直結の大阪証券取引所ビルだからアクセス抜群! ・リーダー経験は問いません ・土日祝休み/連休サポート/記念日休暇など、様々な休暇制度有!(一部規定有) ・残業月平均20時間!定時退社を推奨しています。 時には大変なこともありますが、達成感とやりがいを感じていただけるお仕事。 「大型案件にチャレンジしてみたい」 「プレイヤーからマネジメントへキャリアアップしたい」 ⇒そんな方、是非チャレンジしてみませんか?? 《基礎からしっかり引き継ぎます!》 現リーダーの昇格異動による後任募集! 業務の内容は丁寧にお教えしますのでご安心ください。 《チームワーク抜群!風通しの良い職場》 新卒~ベテランまで、10名のメンバーが活躍中! 仲が良く、いつも明るい雰囲気も魅力です** ――――――――――――――――――――――――――――― ■ 仕事内容 ■ 百貨店などのカウンターで働く美容部員が使用する iPad等に関する問合せ対応をお願いします。 はじめは業務を覚えていただき、ゆくゆくはメンバー教育や 顧客との打ち合わせなど、リーダー業務もお任せしていきます。 (具体的には…) *iPadキッティング *ビューティーアドバイザーからの問い合わせ対応 *デジタル機器の故障対応・修理手配・配送・回収・管理など *将来的には、リーダーとしてのマネジメント業務 ――――――――――――――――――――――――――――― ■ 多彩なキャリアパス ■ ※ご入社後、最短1年で正社員登用となることを想定した募集です。 プロジェクトリーダーとしてご活躍いただいた後は マネージャー、教育担当など、ご希望・適性に応じて様々な道をご用意。 仕事に対する意欲があれば、経験不足はカバーできる社風です! 事業計画の実現に向け、会社の中核を担っていただける人財を求めています。 ――――――――――――――――――――――――――――― ■ ”社員満足度”が高い理由は… ■ ◇残業時は1分単位で手当て支給 ◇連休サポートや記念日など、様々な休暇制度有! ◇資格取得費用を会社が負担! ◇有給取得実績多数(消化率86.2%︓2019年度)! 入社後は定期個人面談を通して現状や目標を上司と共有。 きちんと評価する体制があるからこそ、 年次に関わらず毎年昇格・昇給する人は多数! 頑張りは必ず還元される社風です。 先輩や上司は知識が豊富で面倒見の良い方ばかりなので 分からないことは何でも聞いてくださいね。

募集背景

当社は東証一部上場の「SCSK株式会社」のグループ企業として、ITシステムに関するヘルプデスクやバックオフィス業務などを受託して行うビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)サービスを展開する会社です。 お客様から仕事ぶりを評価していただき、案件は増加中。お客様のご要望にお応えしていくため、一緒に働く仲間を募集します。

配属部署

第四事業本部 第三事業部(Prime Desk事業)

概要

■プロセスサービスによるBPO(Business Process Outsourcing)の導入提案 ■カスタマーサービス・テレマーケティングサービス・一般事務派遣・IT系事務派遣・事務処理一括受託(入力等) *許認可:労働者派遣事業 /派13-040761 ★親会社のSCSK株式会社は経産省と東京証券から優良企業として5年連続『健康経営銘柄』に選出されています(2015-2019年)。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 大阪府大阪市中央区北浜 【アクセス】 大阪メトロ堺筋線「北浜」駅/京阪本線「北浜」駅…直結

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

【勤務時間補足】 *残業月10時間程度 【試用期間】 なし 【保険制度】 ・健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 ・労働災害補償保険(労災) 【その他】※一部規定あり 交通費全額支給 退職金制度 慶弔見舞金 無料健康診断(35歳以上は人間ドック) 有名スポーツクラブ・テーマパーク・リゾート施設優待割引 資格取得支援制度(約100種類)

休日・休暇

月~日のシフト制、週5日勤務 10:00~19:00(休憩60分) 有給休暇・・入社6ヶ月経過後付与 その他特別休暇(結婚/産前産後/忌引/子の看護等)

★社員の頑張りをしっかり評価します

日頃の取り込みの評価は、しっかりとした人事評価制度でカバーします。 その他にも会社全体やチーム、個人での表彰や、 全社会議での発表なども行っています。 また、グループごとに新しいサービスを考えて 企画を提案して、いいものがあれば事業化するプロジェクトも実施。 実際に、リリースされたサービスもあります。 さらに、希望者には社内研修の講師をお任せすることも。 上記のような環境だから、仕事へのモチベーションはバッチリ。 やりがいを持って、キャリアを築くことができる職場です。

★計100種類近く!資格試験費用負担制度

Cisco、LPI、MCP、CompTIA 各種試験~TOEIC(R)テストやITILなど、資格の種類は100近く。 資格試験に合格すれば、受験費用は全額会社負担です。 全社員対象の資格と、業務に関連した対象資格がありますが、 どちらも大変充実しています。 残業も少なめなので、勉強する時間もたっぷり。 事実、制度を活用して資格を取得している社員がたくさん。 スキルアップに最適の環境です!

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