株式会社メドレー - 「納得できる医療」の実現を目指し、医療ヘルスケアの未来を作るリーティングカンパニー
「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションの下、医療介護分野における正しい情報の提供や、人手不足の解決に向けたサービスの提供を通じて、患者さんやそのご家族、そして医療従事者にとって「納得できる医療」を目指し、以下のサービスを提供しています。 人材プラットフォーム事業 ・医療介護福祉の人材採用システム「ジョブメドレー」 ・介護事業所向けオンライン研修システム「ジョブメドレーアカデミー」 ・介護施設のマッチングサービス「介護のほんね」 医療プラットフォーム事業 ・オンライン医療事典「MEDLEY」 ・クラウド診療支援システム「CLINICS(クリニクス)」 ・かかりつけ薬局支援システム「Pharms(ファームス)」 ・病院向け電子カルテ「MALL(モール)」 ・歯科向けクラウド業務支援システム「Dentis(デンティス)」
クラウド型電子カルテ「CLINICSカルテ」契約医療機関の顧客サポートメンバーに対して、「CLINICSカルテ」が内包しているORCA技術サポートを行う業務です。 ORCAに関する専門的な知識を活かしながら、サポートメンバーが医療機関のサポートをするために必要な技術サポートを考え、実行します。 具体的には下記のような業務をお任せします。 ・CLINICSカルテで発生した不具合をORCA(monsiaj)の挙動と比較し、CLINICSカルテの挙動の問題かORCAの挙動の問題かを整理し、医療機関への対応を決定します。 ・ORCA(monsiaj)で実施する操作をCLINICSカルテで実施するにはどのような設定が必要かを整理し、医療機関ごとに必要な設定を実行します。 ・場合によってはORCA開発元などへ問い合わせや不具合報告を行い、改修を依頼します。 医療機関の方々が実際にシステムを使えるようコンサルティング、サポートをしていくチームが核となるため、ORCAに関連する豊富な知識や資格を活用し新しいチャレンジをされたい方には、これ以上ないやりがいをご提供できると考えています。 【CLINICSについて】 「CLINICS」は、予約〜カルテ〜会計〜レセプトまでの診療業務システムを統合し、効率化を実現する「クラウド診療支援システム」です。医師や患者をあらゆる面でサポートする「医療のプラットフォーム」の実現を目指しています。 中でも「CLINICSオンライン診療」は、2016年2月の提供開始以来、全国1200を超える医療機関に導入されています。 対面診療に組み合わせることで、主に慢性疾患における通院継続を支援できることから、「かかりつけ機能」の強化に有効であると考えられ、クリニックを中心に普及が進んでいます。 【仕事のやりがい】 ・社会的意義の大きさ 医療という40兆円を超える巨大なマーケットにおいて、規制緩和の中でIT化を推進しプラットフォームの提供をしています。医療ヘルスケア領域での総合的な課題解決を行っており、社会的意義は大きいと考えています。 また、行政や臨床現場と連携しながら適切なオンライン診療の普及とデジタル化促進を目指しています。厚生労働省から受託した「遠隔医療従事者研修」や「電子処方箋の本格運用に向けた実証事業」の実施、過疎地域におけるオンライン診療の活用の支援、医師を集めたサミットなど、広範囲で社会貢献活動を行っています。 ・徹底したデータ・オペレーション管理を行う営業組織で働けます インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセス・サポートといった組織から構成され、それぞれが目標達成に向けて協業しながら働いています。顧客管理ツールやチャットサポートツール、Web会議システムなど最新のツールを駆使しており、どの会社よりもオペレーションにこだわっているのではないかと考えています。 ただ単に製品説明をするのではなく、医療業界の将来に対する課題や問題点を院長と一緒に寄り添って解決していく非常に重要な役割となります。
募集背景
2018年4月、今までにないクラウド型の電子カルテ「CLINICS(クリニクス)カルテ」をリリースしました。CLINICSカルテチームは、医療機関と患者がスムーズにつながるプラットフォームの提供を通じ、双方にとって「納得できる医療」の実現を目指しています。 カスタマーサクセス部としての組織基盤をより厚くしていくべく、ORCA認定インストラクターまたはシステムIT主任資格をお持ちの方にJOINいただきたいと考えています。
配属部署
クリニクス事業部
概要
・設立年月日 2009年6月5日 ・代表者 代表取締役社長 瀧口 浩平 ・事業内容 医療プラットフォーム事業、人材プラットフォーム事業 ・グループ会社 MEDS株式会社 株式会社オーティーオー 株式会社パシフィックメディカル 株式会社メディパス
この仕事で得られるもの
会社が成長していくフェーズの経験 社会に必要なサービスを作っているという実感 コミュニケーション能力 事務能力 人材業界知識 医療業界知識 IT業界知識
勤務地
【勤務地詳細】 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F 【アクセス】 東京メトロ 日比谷線 「六本木駅」1出口(徒歩約0分、コンコースにて直結) 都営地下鉄 大江戸線「六本木駅」3出口(徒歩約4分)
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
交通費全額支給 / 社会保険完備 / 住宅手当 / 家族手当 / 出張手当 ※家族手当は正社員のみ
休日・休暇
有給休暇 / 年末年始休暇 / 慶弔休暇 / 産休・育休 / 週休2日制 / 土日祝休み / 年間休日120日以上
備考
・契約期間 正社員:期間の定めなし 契約社員:3ヶ月(以後6ヶ月) ・試用期間 正社員 / 契約社員:3ヶ月 ・時間外労働 ▼企画 / 専門業務型裁量労働制 みなし残業49時間が含まれます ▼固定労働制 みなし残業30時間が含まれます ※労働区分は職種と職位に準じます ・受動喫煙対策 屋内禁煙(ビル共用部分に喫煙室有) ・勤務時間 【固定労働制】 部署・職種により決定 (原則 9:00-18:00、9:30-18:30、10:00-19:00 のいずれか) ※1 休憩1時間含む 【裁量労働制】 10:00-19:00を基本とし本人の決定に委ねる みなし労働時間:9.8時間/日 ※1 休憩1時間含む ※2 労働区分はメドレーの取り決めであり、実際の決定は職種と職位に準じます ・中途採用比率 2022年度:93% 2021年度:93% 2020年度:96%
転職サイトGreenでは、株式会社メドレーのセールスエンジニア・技術営業(FAE)に関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、セールスエンジニア・技術営業(FAE)に関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。