Recustomer株式会社 - 【資金調達完了】顧客への愛をビジネスの成長に繋げる!EC事業者向けカスタマーリテンションプラットフォーム「Recustomer」を開発・運営!
『顧客への愛をビジネスの成長に繋げる』 誰だって"返品"をもっと寛容にすべきだってことは最初からわかっています。 しかし、小売事業者には多くのコストを負担する必要があるのです。 つまり、顧客を想い返品を寛容にする行為が、ビジネスの成長のボトルネックになってしまっています。 私たちは、そのように人々を幸せにする行為そのものが、ビジネスの成長に直結していれば、加速度的に世界は良くなっていくと信じています。 ▼自社サービス ・EC事業者の返品・返金業務を自動化するSaaS『Recustomer』の開発・運用
【概要】 ■ECサイトのデジタルマーケティング支援 ■shopifyを用いて構築されたECサイトの技術サポート shopifyを用いたECサイト構築後の運用サポートをご担当いただきます。 業界の常識に捕らわれず、さまざまな提案をすることで、お客様の事業成長にまで繋げられるポジションです。 【具体的な仕事内容】 具体的には、お客様のECサイト制作後の、技術的な課題や、集客・売上に関わる課題の解決〜提案など幅広くご担当いただきます。 ■ECサイト分析 ■販促、集客企画立案 ■課題解決を目的とした展開・施策の提案 ■予実分析を起点とした、PDCAサイクルの推進 ■営業資料の作成 ■納品後の技術的な質問に対する応対 【仕事の魅力】 ■会社の根幹となるサービスに0から携わることができる ■最前線のD2C企業と一緒に仕事ができる ■開発組織の責任者としての経験ができる 【社内の雰囲気】 ■役員は平均年齢27歳。非常に若く活気がある会社です! ■就業時間後はオフィスでみんなで卓球したりお酒を飲んだりします! ■歓迎会や誕生日会など、社員同士の交流も! ■仲間と一緒にランチに行くことが多い! ■プライベートも充実! ■上場を目指す、強烈な思い!
募集背景
経済産業省によるDX促進やコロナの影響により、EC市場は19兆円強に拡大、EC化率は6.7%に上昇しています。今後も引き続き継続的な上昇が予想されるコマース業界。そんな急成長中の業界とともに、ANVIEも急速に右肩上がり中です!急成長に伴い、事業拡大のため「マーケサポートメンバー」を募集しています。
配属部署
Shopify構築・運用支援事業部
概要
世界で最も利用されているECサイト構築プラットフォーム「Shopify(ショッピファイ)」を専門分野に、EC事業者のビジネス成長をサポートするANVIE。サイト構築だけでなく構築後の運用、返品業務の自動化等、テクノロジーでEコマース領域の未来をつくり出そうとしている。好調なEC市場、そして独自のビジネスセンスはベンチャーキャピタルも注目。近々資金調達を実施し、本格的にアクセルを踏み込んでいくタイミングにある。今参画すると、サービスがグロースしていくのを直近で経験できる、そんなスタートアップならではの高揚感に触れられるだろう。
この仕事で得られるもの
■意思決定の精度の向上 スタートアップは、人数が少ないからこそ一人一人の業務の幅も広ければ、責任も重いです。また、未来が不明確でも意思決定を何回もしていかなくてはいけません。このように大きな裁量権があるので、さまざまな経験をすることができ自己の成長に繋げることができます。また、多くの決断を行うことで、判断の精度をあげることができます。 ■事業とともに成長 経済産業省によるDX促進やコロナの影響により、EC市場は19兆円強に拡大、EC化率は6.7%に上昇しています。今後も引き続き継続的な上昇が予想されるコマース業界。今後もどんどん大きくなっていく業界です。 また、会社としては2021年3月、将来日本を代表するベンチャー企業へ成長することが期待されるスタートアップの起業家を採択する「G-STARTUP」(グロービス社主催)に選ばれました。このようにベンチャーキャピタルからも会社の成長を見込まれています。 このようなことから、会社の事業とともに一緒に成長することができます。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都千代田区神田和泉町1-8-11 サンセンタービル5F 【アクセス】 秋葉原駅徒歩5分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
【保険】 ■各種社会保険完備 【諸手当】 ■交通費一部支給 ■自社からの距離に応じて住宅手当支給 【福利厚生】 ■モニターとMacBook Pro支給 ■フルリモートワーク可能 ■家賃補助制度(徒歩圏内の社員には家賃補助を支給しています) ■通勤手当制度
休日・休暇
■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■年末年始休暇 ■年次有給休暇
会社の魅力
ANVIEの提供価値は、スタートアップの環境と、グロースを期待できる事業です。
大きい裁量、スピーディーな意思決定
スタートアップは、人数が少ないからこそ一人一人の業務の幅も広ければ、責任も重いです。また、未来が不明確でも意思決定を何回もしていかなくてはいけません。このように大きな裁量権があるので、さまざまな経験をすることができ自己の成長に繋げることができます。また、多くの決断を行うことで、判断の精度をあげることができます。
上場を目指す、強烈な気持ち
私たちは、上場を目指しています。 事業成長やサービスグロースに必要のない、無駄な社内競争や伝統はありません。なぜならば「上場」という強烈な目的意識があるからです。この様な、共通の目的意識が組織を強くしています。しかし、上場がゴールではありません。私たちは、腹の中ではもっともっと大きなことを成し遂げようと計画しています!!
ベンチャーキャピタルからも期待される`サービスグロース`
2021年3月、将来日本を代表するベンチャー企業へ成長することが期待されるスタートアップの起業家を採択する「G-STARTUP」(グロービス社主催)に選ばれました。このようにベンチャーキャピタルからも会社の成長を見込まれています。 今後資金調達を行い、サービスグロースに向けてアクセルを踏もうと考えています。アクセルを踏むタイミングは、もう近くにきていると思います。いま参画すれば、サービスがグロースしていくのを直近で経験できるかもしれません... ※グロービス社投資先 株式会社ヤプリ/ランサーズ株式会社/株式会社メルカリ/株式会社ユーザーベース....など
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