『投資家・ベンチャーキャピタルの業務支援』という他にはないアプローチ

スタートアップのような非上場企業への年間投資金額（2018年）は日本が2,500億円程度であるのに対し、米国は6兆円近くとも言われています。スタートアップ市場の発展に向け、新たに産まれたスタートアップ企業を支える仕組みはベンチャーキャピタル、アクセラレイター、スタートアップスタジオなど日本にも多くの取り組み、会社が産まれはじめてきています。一方で市場全体の発展を考えた時にスタートアップへ資金提供をする投資家（ベンチャーキャピタルなど）が抱える課題を解決するアプローチをとっている会社はありません。ケップルは日本ではじめて投資家側の抱える課題に注目をし、それを解決することにより日本のスタートアップ市場がさらに発展していくためのプラットフォームづくりに挑戦をしています。投資家がスタートアップに適切に出会い、迅速に投資ができる。スタートアップも必要なタイミングで、投資家から迅速に資金提供を受けることができる。そんな未来を産み出すことがケップルのビジョンとなっています。

志を高く持ったプロフェッショナル達が集まるスタートアップ

日本経済新聞社、野村総合研究所、直近では三井住友信託銀行などからの資金調達を行い、多様なバックグラウンドを持ったメンバーが、クライアントのニーズに応えるためのプロダクトをスピード感持って産み出せるための組織づくりにチャレンジしています。アーリステージから組織づくりに関わっていくことができる面白さがあります。創業者である公認会計士の神先が35歳。社内の平均年齢も30歳前後と若いメンバーを中心としており、風通しが良い社風です。社内には公認会計士やベンチャーキャピタリスト出身のメンバーなどが集まり、スタートアップ市場の発展に向けて日々、切磋琢磨しています。業務においてはクラウドツール・ITツールを積極的に活用し効率化を図るなど、リモートワークを併用した業務体制の構築、デジタルシフトに取り組んでいます。

カスタマーサクセスチームの構成・入社後の流れ

入社当初は上長にあたるカスタマーサクセスチームの責任者や同僚たちとコミュニケーションを取りながら、プロダクトへの理解促進、メンバーとのリレーション構築、マーケット知識の獲得などを進めていただきます。その後はこれまでのご経験を活かしていただきながら、当社の顧客である投資家を対象にクライアントの成果創出に向けた各種実務を推進していただきます。 ◆カスタマーサクセスチーム責任者 　－男性・30代・0歳児の子育て中 　－新規事業推進 ＠グルメ系サイトを運営するIT企業 　　⇒インド事業立ち上げ ＠医療スタートアップ 　　⇒営業企画 ＠法律相談サイトを運営するスタートアップ（マザーズ上場） 　　⇒カスタマーサクセスチーム ＠ケップル ◆メンバー 　－女性・30代・2歳児の子育て中・時短勤務