株式会社レアジョブ - 様々な教育プロダクトで人々が活躍する基盤をつくる、EdTech企業(東証スタンダード上場)
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ユーザー数90万人の国内最大級のオンライン英会話サービス「レアジョブ英会話」。 現在、全てのサービスで6000人以上の講師を抱え、1日20,000を超えるレッスンを提供しており、供給の安定性が求められています。 レッスン供給・品質の統括管理を担うレッスンマネジメント部では、 レッスンの安定的な供給の確保や顧客に最適な品質を届けるために、海外子会社4社・外部ベンダーと連携し、国を横断したグローバルなオペレーションを構築、運営しています。 海外の企業や拠点に向けて、ユーザーへ安定・高品質なサービスの提供を推進いただくポジションです。 【具体的な業務内容】 ・レッスン供給を担う海外企業(フィリピン子会社・パートナー企業)の新規開拓、交渉 ・パートナー企業とのスキーム設計、管理、マネジメント ・レッスンの品質を維持するためのオペレーション設計・改善 ・営業部、カスタマーサポート部と連携し、適正な需要と供給のバランスを保つためのKPI・進捗管理
募集背景
「日本人1,000万人を英語が話せるようにする」をミッションに、誰もが英語を話せるようになるためのサービスを提供しています。 ユーザー増加に伴って、高品質で安定的なレッスンの供給が求められています。海外のオペレーションを構築し、拡販に向けて加速していくためにメンバーを増員することになりました。
配属部署
レッスンマネジメント部 (管理者1名、メンバー1名)
概要
レアジョブは教育領域での上場ベンチャーとして、 ビジョン「Chances for everyone, everywhere.」に基づき、世界中のより多くの人々が国境や言語の壁を越えて活躍できる社会となるよう、まずは「日本人 1000万人が英語を話せるようにする」ことを目指しています。 2020年11月、東証一部に上場変更を果たしました。 「レアジョブ英会話」は順調に成長し、誰もが気軽に英語が話せる世界を実現しています。今後はレッスンの音声・学習データにAIや音声認識技術などのテクノロジーを融合させ、新たな展開を見せていきたい。そして英会話学習を科学し、「誰もが英語を話せる仕組み」の実現と教育の未来を創ります!
この仕事で得られるもの
・職種/部署/協業先/国を横断するプロジェクトチームを推進する経験 ・海外拠点、スタッフと連携した業務フローの設計に挑戦する機会 ・オンライン英会話市場の最大手企業で、社会にインパクトを与える当事者としての経験
勤務地
【勤務地詳細】 東京本社/東京都渋谷区神宮前6-27-8 京セラ原宿ビル2F 【アクセス】 JR「原宿駅」表参道口より徒歩9分 東京メトロ「明治神宮前駅」7番出口より徒歩3分 東京メトロ「渋谷駅」13番出口より徒歩10分
待遇・福利厚生
【勤務時間】 フレックスタイム制 (コアタイム10:00~17:00、所定労働時間8時間) 【待遇・福利厚生】 社会保険完備/英会話レッスン無料/フィリピンへの私費旅行補助/部活動補助金制度/ベネフィットステーション/オフィス内のドリンク一部無料/私服勤務可/屋内禁煙
休日・休暇
完全週休2日(土・日)、祝日、年次有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇 ※年間休日120日以上
近年の取り組み
▼オンライン英会話を「英語教育のインフラ」とするべく三井物産と資本・業務提携 ▼AIを活用した採点自動化で語学試験を変革 英語スピーキング力測定システム「PROGOS」を開発 ▼日本初!世界的な教育コンテスト「Reimagine Education Award 2020」において、「PROGOS」が受賞 ▼Skype®不要のオンライン英会話へ、WebRTCを用いたレッスンルームを提供開始し、英語学習を効率的に、そして効果的な学習に ▼高知県土佐町における文部科学省「遠隔教育システム導入実証研究事業」に参画 ▼増進会ホールディングス(Z会グループ)と合弁契約締結 ▼レアジョブ、 一般社団法人 日本経済団体連合会(経団連)入会 ▼JR東日本が訪日外国人への応対力強化に向け、レアジョブ英会話を導入 ▼キャプラン(パソナグループ)と業務提携 企業向け「グローバルリーダー育成研修」を共同開発 ▼タイのオンライン英会話事業者Globish社に追加出資を行い、タイ市場にAIを活用した英語スピーキングテスト「PROGOS」や レアジョブ英会話の提供を目指す
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