株式会社ZEALS - 「おもてなし革命、日本発世界一」一人ひとりの意思が躍動し、夢と活気あふれる社会の実現へ
<チャットコマース事業> チャットボットを中心としたコミュニケーション技術を通じて、接客・おもてなしの体験をデジタル化する「おもてなし革命」に挑戦しています。日本が世界に誇る接客・おもてなしの体験。世界中の仲間と培ってきたチャットボット技術を強みに、最前線で変化に挑むお客様に全力で伴走し、新たな接客の在り方を共創します。
当社が展開する新たなマーケティング手法は、既存のWeb広告やCMとは異なり、消費者により近いコミュニケーションを用いて新しいUXを設計することで、開封率・アクション率・CVRの大幅改善など、クライアントのマーケティング戦略に貢献します。4.5億にも及ぶ会話分析データを有し、ユーザーの深いインサイトを引き出す当社のチャットコマース「Zeals」への注目度が高まり、2021年4月、Zベンチャーキャピタル、電通グループ、博報堂DYグループなどから総額18億円を資金調達しました。 いま世の中では、購買行動のデジタル化が進み、オンライン上での親密なコミュニケーションの需要が高まっています。非接触・非対面のニューノーマルな生活様式が収束を迎えたとしても、人々のデジタル空間での活動はより加速していくでしょう。当社のチャットコマース事業は、こうした潮流で新たなユーザー体験を作り上げ、広告・マーケティングを構造的に変える力を持っています。 その中で私たちは今、次の時代を一緒に切り開く、事業企画を募集しています。 【具体的な仕事内容】 ・チャットコマースサービスを活用した新規ソリューション戦略の立案と実行 ・新しい座組の検討・アライアンス先との提携 ・新規産業の開拓 ・既存産業の深耕 【事業の強み】 ・旅行・人材サービス・美容・銀行など、ToCマーケティングを行うあらゆる業界がクライアントであり、広がりの可能性が高い事業です。 ・Zベンチャーキャピタル、電通グループ、博報堂DYグループなどから総額18億円の資金調達を実行しました。今後もさらなるクライアント企業のマーケティングの進化とイノベーションの創出に取り組んでいきます。
募集背景
非接触・非対面でのコミュニケーションが求められる時代に、日本が世界に誇る”おもてなし”のデジタル化を推進しています。事業領域の拡大に取り組む投資、プロダクト開発、マーケティング活動を強化しており、今回、ともに事業をさらに飛躍させてくださる方を募集します。
配属部署
新設のポジションです。これまではマネージャークラスが兼務していましたが、事業拡大に伴い複数名を採用します。それぞれのご経験を活かした領域でご活躍いただく予定です。
概要
ジールスは、おもてなし革命を世界に届けることを目指し、チャットコマース事業と接客DX事業を推進しています。私たちが取り組むのは、おもてなし文化をデジタル化、つまり実店舗でのリアル接客をオンラインで再現することです。このことが、日本の産業を明るくする鍵を握っていると考えます。 日本国内のBtoCの商取引のEC化率は7%といわれています。自動車業界を例にしてもEC化率が1%以下と、まだまだこれからの市場です。仮に5%までネットで車を買う人が増えると、1兆円弱のマーケットが生まれます。私たちは、チャットコマースと接客DX事業で、自動車、化粧品、金融、不動産など業界ごとにオンライン接客を広げ、日本が誇るおもてなし文化に新たな人と人とのつながりを創造します。
この仕事で得られるもの
・変化するスピードの早い環境で事業を推進させるやりがいを実感できます。 ・チャットコマース、接客のオンライン化という今の時代に求められるサービスのため、新たなマーケットを開拓する醍醐味が味わえます。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都品川区西五反田1-25-1 KANOビル4F 【アクセス】 五反田駅 JR山手線 徒歩3分 大崎広小路駅 東急大井町線 徒歩2分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
【勤務体制】 ・フレックスタイム制 (1日の標準労働時間/8時間、コアタイム/10:00~13:00) 【保険】 ・各種社会保険完備 【諸手当】 ・交通費一律支給
休日・休暇
・土日祝日休み ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・年次有給休暇 ・その他特別休暇
私たちが目指すもの
「おもてなし革命、日本発世界一」 一人ひとりの意思が躍動し、夢と活気あふれる社会の実現へ 誰かのために届ける「おもてなし」の精神 ジールスは、テクノロジーを通じて新たな人と人のつながりを創造し、世界に通用する革命を起こします。この大きな志を達成するために働く人への「おもてなし」も欠かしません。個人が真っ直ぐにやり切るチカラを備え、仲間を全力でサポートする環境こそ、夢と活気溢れる社会を実現する近道だと信じています。
チーム
20代後半のメンバーが中心の組織です。 リクルートやサイバーエージェント、日本ロレアル、トヨタ自動車など各界でハイレイヤー層として活躍していたメンバーや、公認会計士、弁護士などのプロフェッショナル、15ヵ国以上のバックグラウンドを持つグローバルメンバーなど、多様なメンバーが揃うフラットな環境です。常にプロフェッショナルの意識を持って働いています。私たちが大事にするのは、「いかに誰かのために頑張れるか」。チーム主義で周りを積極的にサポートしながら、個人の意思を尊重して一人一人がやりたい方向を応援します。
エンジニアドリブンな企業
ジールスは職種の40%をエンジニアが占める技術集団です。15ヵ国以上の多様なバックグラウンドを持つエンジニアで構成されています。私たちのサービスが確かな質を保つ理由にはグローバルかつ、エンジニアドリブンな企業という背景があるのです。
オフィス
オフィスは、五反田駅徒歩4分の好立地にあります。ミーティングや来客用の会議室に加え、執務室にはフリーアドレスを導入。 椅子はエルゴヒューマン、希望PCを支給しています。働き方に合わせ、リモートワークと出社をフレキシブルに選択できます。
転職サイトGreenでは、株式会社ZEALSの事業企画・事業統括に関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、事業企画・事業統括に関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。