募集背景

LITALICOはこれまでの拠点経営ノウハウを活かし、2018年からwebメディアやSaaS商材を軸にしたプラットフォーム事業に注力しています。発達が気になる子どもを育てる保護者が必要な情報をみんなで共有する発達障害ポータルサイト「LITALICO発達ナビ」、働くことに障害のある方の就職を支援するポータルサイト「LITALICO仕事ナビ」など教育障害福祉領域における課題を解決するIT事業群を展開しています。 現在注力しているのは、webメディアやSaaS商材を軸にしたプラットフォーム事業です。福祉施設を対象に経営課題の解消を目指したカスタマーサクセス組織の立ち上げメンバーを募集します。

配属部署

▼「LITALICO仕事ナビ」 働くことに障害のある方が自分にあった仕事や就職支援サービスを探せる就職情報サイト ＜サービス内容＞ ・就職支援サービスの閲覧と検索 ・就職に関する情報やコラム ・働くことに障害のある方へ求人情報のご紹介

概要

▼解決したい課題 LITALICO仕事ナビのビジョンは 「働くことに障害のある誰もが自分らしく働ける社会をつくる」 ことです。 就職支援サービスは全国展開されていますが、サービスを必要としている方がご自身にあったサービスに出会うことがなかなかできていない、という課題解決も目指しています。 LITALICO仕事ナビでは、全国の福祉施設情報をわかりやすく掲載し、障害のある方一人ひとりのニーズに合った事業所選びをサポートするとともに、集客や採用といった福祉施設の経営課題にも貢献。効果的なマッチングと施設の経営支援を通じて、「働くことに障害のある誰もが自分らしく働ける社会」の実現を目指します。

この仕事で得られるもの

▼今期よりスタートするカスタマーサクセス機能の立ち上げメンバーとしてご活躍頂けます ・当社は、Saasビジネス強化に向けて、障害福祉領域でNo1の管理ソフトとして高い知名度を有する企業を2021年より完全子会社化しました。LITALICOのプロダクトと営業シナジーを活かし、業界のプラットフォーマーを目指します ・組織内で決定された手法のみで施策展開するのではなく、契約済の顧客が経営課題を解消している状態を目指すべく、関連するあらゆる施策に取り組んでいただきます ▼実力ある社員が多い環境でのサービス・組織づくりが経験出来ます ・2018年に第二新卒で入社した大手総合人材会社出身者が2年以内にマネージャー着任。2020年に入社した20代後半の医療業界特化型/人材業界出身者が入社後数ヶ月でマネージャーに着任するなど、入社年数に囚われず実力成果に合わせて昇進を叶えています ・その他、医療業界特化型人材紹介会社での事業責任者、大手総合人材会社での法人営業、人材ベンチャー企業での法人営業や、教育業界出身、IT業界での採用担当者など多様なバックグラウンドを持つ若手が活躍しています

勤務地

【勤務地詳細】 東京都目黒区上目黒2-1-1 中目黒GTタワー15F 【アクセス】 東急東横線・東京メトロ日比谷線「中目黒駅」徒歩1分

待遇・福利厚生

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■給与改定年2回（4月・10月） ■交通費支給（上限5万円 ／月） ■企業型確定供出年金制度

休日・休暇

週休2日制（土日祝日休暇） 夏期、年末年始、GW、特別休暇、有給（入社初月から付与） ＜年間120日前後＞