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未経験OK!平日休みあり◎週休2日◎好待遇27.2万~【デリバリーシステムのテクニカルサポート】

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テクニカルサポート

未経験OK!平日休みあり◎週休2日◎好待遇27.2万~【デリバリーシステムのテクニカルサポート】

株式会社 ビーンズラボ - 「IT技術」×「人間力」を基盤にお客様に満足いただけるシステム構築・サービスを実現します。

  • 326万円〜
  • 沖縄県

事業内容

・AIプログラミング(機械学習、DeepLearning)
・AIの運用業務(AIに学習させるための教育)
・IoTデバイス開発(電子回路設計、機械設計、組み込み等)
・データ抽出・集計・分析業務(BIツール作成)
・RPA(ロボットによる業務自動化、保守運用)
・システム保守運用
・サービス運用(問合せ対応、アカウント発行、運用改善)
・インフラ運用
・監査業務
・サイト運営
・アプリケーション開発
・WEBデザイン制作

仕事内容

【1】 業務内容
今回お願いするのはデリバリーシステムのテクニカルサポート業務です!

1.入力業務
iPadを使っての配送ステータスの変更や、PCを使ってのマニュアル等資料作成などを行います。

2.電話対応
注文店舗と配送業者を繋げる為の対応です。
※クレーム対応ではありません!

まずは、上記のお仕事をお願いします!
もちろんOJTやマニュアルがあるので安心して未経験の方でも活躍できます★

 
【2】1日の業務の流れ (例)  
(8:00-17:00勤務の場合)

8:00~出勤、朝会、PC・タブレットの起動作業
8:30~運用業務開始(デバイス操作、電話対応、システム監視)
12:00~休憩
13:00~運用業務再開
15:30~チームMTG
16:30~業務引継ぎ・日報作成
17:00 退勤 


【3】入社後のイメージ

●入社後:約1ヵ月目
業務の進め方を理解して頂くために、OJT形式で業務をインプットしていきます。
また、システムに慣れるため端末の操作練習も一緒に実施していきます!
※希望者には3日間のExcel研修有り

●入社後:2-3ヵ月目
1日およそ1人あたり3-4件の電話対応も行って頂きます。
マニュアルに沿って対応していくので、電話対応が初めての方でもご安心ください。
また、クレーム対応ではありません。

●入社後:6ヵ月目~
ゆくゆくは、チームリーダーとして
新人育成にも携われるチャンスがあるのでマネジメントスキルも身に着きます。

また、ビーンズラボは幅広い職種があるのでこのチームで得たスキルを活かし
別案件でキャリアアップすることも可能です!(IT研修約3ヵ月受講後)

立ち上がったばかりの部署なので、
仕組みやルールを自分たちで手掛けていく貴重な経験もできやりがいもあります。
「成長したい」「キャリアアップしたい」とお考えの方にはぴったりのお仕事です!

企業・求人概要

募集背景 新規事業に伴い採用拡大
概要 弊社は那覇市おもろまちに本社を置くIT企業で
AI、RPA、IoTなどの先端事業からWEBアプリの開発、検証、運用を行う会社です。

今回の募集職種は、大手企業の新サービスのお仕事です!
創意工夫しながらお仕事を進めていくことができるので、とてもやりがいがあります。
また、OJTを行いながらPCの操作方法、業務の仕方を教えるので未経験の方もご安心ください!
ゆくゆくはチームメンバーの育成やリーダー業務などキャリアアップしていくことも可能です。
この仕事で得られるもの ■大手企業案件
沖縄に居ながら、全国規模のサービスに携われます。
■ホスピタリティ
お客様(企業)のサービス向上のために、寄り添ってお仕事ができます。
■改善提案力
新サービスなので運用改善など、どしどしご提案ください!
■今後のキャリア形成
運用チームとしてのリーダーや別案件でもキャリアもスタートできます。 

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
沖縄県那覇市おもろまち4丁目19番1号 ルカフおもろまち4F/5F

※この職種に限り完全出社となります。 

【アクセス】
沖縄都市モノレール「おもろまち駅」より徒歩3分。
駅近で通勤しやすい立地です。
赤いラインが目立つガラス張りのビルの4Fと5Fになります。
※自転車・バイクでの通勤不可 
勤務時間 6:45~24:00
待遇・福利厚生 社会保険制度完備
給与改定(年1回)
交通費支給
駐車場完備
健康維持管理費補助(運動系「スポーツジム、ダンス、その他運動系」の月謝を補助)
資格取得支援(受験費用などの負担)
技術本支援制度
子育て支援手当
マイカー通勤手当
休日/休暇 週休2日制(休日数はその月の土日祝の日数)
有給休暇
慶弔休暇
夏期休暇(4日)
アニバーサリー休暇(2日取得で商品券進呈)
妊婦特別休暇
産前産後休暇
育児休暇
介護休暇
勤務形態 土日祝日含む週5

勤務時間 平日、土日祝日含むシフト制

時間は以下、4交代制
①6:45~15:45
②8:00~17:00
③14:30~23:30
④15:00~24:00

前月頭に出勤時間や曜日、お休み希望を確認し前月中盤でシフトを確定します

残業: 0h~1h程度 ※2021年4月現在
休憩: 1h

まずはお気軽にご応募ください★
その後、勤務時間などご相談させてください!
応募の際の注意点 ※ご応募の前に必ずご確認ください※
この求人は下記の条件を満たし、柔軟に勤務できる方が対象となります

1)シフト曜日
 平日、土日祝日含む勤務
 
2)シフト時間
 6:45~24:00の間の実働8時間勤務
 ※月内で変動あり 開始時間例/6:45~、8:00~、14:30~、15:00~

3)通勤手段
 シフト開始、終了時間から自家用車での通勤が好ましい

4)出社形態
 オフィス出社 ※リモートワークでは御座いません
求人の特徴
  • 急募求人
  • 未経験可
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 服装自由
  • 採用枠5名以上
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1. 会員登録と同時にレジュメを作成することができます。
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株式会社 ビーンズラボ資本金1000万円設立年月日2011年09月従業員数79人

私達ビーンズラボは、WEBアプリケーション開発を得意とする会社です。

IT技術だけではなく、お客様の問題を解決に導く「突破力」、
そしてお客様のニーズを読み取り、
より質の高いサービスを実現する「コミュニケーション能力」を私達は大切にし、
「IT技術」×「人間力」を基盤に皆様のITビジネスをご支援いたします。

当社は自由な社風の為、職歴・役職関係なく誰でもチャレンジできる環...

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