株式会社FRONTEO - AIによる言語解析で、グローバルに活躍できるAI企業
□リーガルテックAI事業 人工知能とデジタルフォレンジック技術を活用したeディスカバリ(電子証拠開示)、不正調査支援 □AIソリューション事業 人工知能KIBITを活用したソリューションで、業務の生産性向上やビジネスの成功につながる経営判断をサポート □ライフサイエンスAI事業 “Patient First, Evidence-based”な研究開発を推進し、医療の向上に貢献することを理念の柱とし、各分野の専門家とタッグを組みながら、今まで実現できなかったさまざまなソリューションを提供
電話または電子メールにてユーザーからのテクニカルな質問に対応。 フロント対応のみならず、技術的な対応/提案をお任せします。 仕事内容 (1)FRONTEO独自アプリケーションの操作 (2)電話または電子メールにてユーザーからテクニカルな質問や問題対応 (3)ユーザー環境における、テクニカルな質問/課題解決に対応する ※フロント対応のみならず、技術的な対応、提案を実施 (4)ユーザアカウントや関連ソフトウェアの管理 (5)対応履歴のトラッキング
配属部署
行動情報科学研究所
この仕事で得られるもの
ポジションの魅力 ■先端IT技術に触れながら、解析エンジニアとして活躍をすることが可能! データ保全/解析/顧客折衝の中で、データの読み方や解析に求められる視点を養い技術を習得することができます。新たに身に着けたスキルを軸に、将来のデータサイエンティストや解析エンジニアとしてキャリアを積むことも期待できます。 ■国内外の大手企業との接点が多く、国際的なビジネス視点を養うことが可能! 日本全国に拠点をもつ大手企業と接点を持つことも多く、業界に捕らわれない多角的な視点を持つことができます。 更には、USおよびアジア各国所在の関係会社との連携も必須となる場合が多く、Globalに活躍いただくチャンスも非常に多い職務環境にあります。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都港区港南2-12-23 明産高浜ビル(受付8階) 【アクセス】 JR品川駅/徒歩約12分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
・通勤手当:50,000円/月まで支給 ・社会保険完備 ・退職金制度 ・社員持株会制度 (管理職層以外には以下の手当てがつきます) ・時間外勤務手当 ・住宅手当 ・家族手当
休日・休暇
・就業時間:9:00-18:00 ・週休2日制(土日)及び祝日 ・時季指定(夏季)有給休暇 ・年末年始 ・慶弔休暇 ・有給休暇:入社時に10日付与(最高20日/年) ★年間休日127日★
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