募集背景

6/1にコールセンターが立ち上げをし、更なる組織強化のため

配属部署

仙台支社の拡大のために責任者候補として組織を作っていただきます。

概要

弊社は《パーソナライズ》を基軸とした《D2Cビジネス》を、あらゆる領域で展開していくスタートアップです。 誰でも簡単に「自分に合った商品」を選べる時代を牽引していくため、パーソナライズプラットフォームの構築を進めています。 これまで、時代は【みんなが「同じ物」を選ぶ、マスの時代】から【みんなが「評判」で選ぶ、ブランドの時代】へと変わっていきました。 これからは【みんなが「自分で作る」、パーソナライズの時代】です。 2017年に設立した弊社は、データ基軸に顧客と最適な商品をマッチングするパーソナルエージエントを目指し、まずはD2C化粧品市場に参入しました。 そして「ヘアケア」「スキンケア」の領域でプロダクトを展開。処方パターン3万通りのシャンプーと、11万通りのスキンケアセット（ローション、モイスチャライザー）を主にオンラインで販売し、成長を続けています。 今後はパーソナライズ可能な新たな市場や領域へも拡大していく計画です。

この仕事で得られるもの

我々のプロダクトはヘアケア商材のECではなく、お客様のデイリーヘアケアをサポートするサービスであると考えております。そのため顧客に寄り添い、伴奏していくことがミッションになります。コールセンターでもお客様のデイリーヘアケアをサポートする重要なお客様接点として位置付けており、今後の会社の未来を作っていけるポジションです！

勤務地

【勤務地詳細】 宮城県仙台市青葉区一番町1-9-1 仙台トラストタワー 【アクセス】 仙台駅から徒歩6分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

・社会保険：健康保険、厚⽣年⾦、労災保険、雇⽤保険 ・通勤交通費支給（月額上限 ３万円まで）

休日・休暇

・完全週休2日制（土・日） ・国民の祝日 ・年次有給休暇（6ヶ月勤務後10日付与） ・年末年始（12/30～1/3） ・夏季休暇（3日間） ・ウェルカム休暇（入社から6か月以内に3日付与） ・バカンス休暇（連続5日間） ・慶弔休暇など 〈備考〉 ・将来的な土日勤務の可能性あり