お使いのブラウザのバージョンのサポートが終了しました。最新のブラウザにアップデート、またはGoogle Chromeをお使い下さい。

カスタマーサクセスチームの責任者としてマネジメント、チーム目標を達成させ、経営と紐付けて事業成長させる役割を期待します!!

応募フォームへ
気になる機能はより簡単に企業にアプローチできる機能です!

1. 会員登録のみで気になる機能が利用できます。必要な情報はメールアドレスとパスワードのみ。facebookでの登録も可能です。

2. あなたの「気になる!」が企業に通知されます。

3. 企業があなたのレジュメ(個人情報は非表示)を見て興味を示してくれた場合、「会いたい」メッセージを送ってくれます。
ただし、レジュメが完成していないとその可能性は著しく低くなりますので、先にレジュメを完成させておく事をお薦めします。
レジュメは全部で17項目あり最短3分で完成させることができます。

あなたの気持ちが固まっているなら今すぐ応募してみましょう!

1. 会員登録と同時にレジュメを作成することができます。
レジュメは全部で17項目あり、最短3分で完了!

2. 「応募」は「気になる!」と違って、応募時にメッセージ(必須)を送付できます。
メッセージで企業に対する思いや熱意、アピールポイントなどを伝えましょう。

3. 「応募」は企業に必ずレジュメ(個人情報は表示)を見てもらえて、必ず何かしらの連絡をもらえます。

カスタマーサクセスマネージャー

カスタマーサクセスチームの責任者としてマネジメント、チーム目標を達成させ、経営と紐付けて事業成長させる役割を期待します!!

株式会社 iCARE - iCAREは『働くひとと組織の健康を創る』スタートアップです!

  • 600万円〜750万円
  • 東京都

事業内容

1.インターネット、携帯情報端末等を利用した各種情報処理及び情報提供サービス業務
2.産業医による企業の健康管理指導受託業務
3.医師による企業のヘルスケア管理指導受託業務
4.人材紹介事業(厚生労働省許可番号 13-ュ-306460)

仕事内容

iCAREのカスタマーサクセスとは?
カスタマーサクセスの役割とは、“顧客の成功”をサポートすることです。iCAREが提供するサービス「Carely」は活用することで働くひとと組織の健康を創出し、顧客の成功につながっていくサービスです。

iCAREでは、5つの専門チームでカスタマーサクセスを実現しています。
1.エンタープライズ/ラージチーム
2.SMBチーム
3.CRMチーム
4.データチーム
5.健康診断チーム

顧客軸のエンタープライズ/ラージチーム、SMBチーム。
機能軸のCRMチーム、データチーム、健康診断チームがあります。
両軸が連携していくことで、真のサクセスが実現できると考えています。

Carelyは、複雑で煩雑な健康管理業務をカンタンにする価値を提供しているため、
使うことでいかに導入前と比べて作業時間が短縮できたか、それがクライアント企業の中で正しく評価されたか、価値をクライアントの担当者、時には決済者の方を交えて確認していくことが大切です。

【カスタマーサクセス 部長・執行役員の業務内容】
カスタマーサクセスチームの責任者としてマネジメント、チーム目標を達成させ、経営と紐付けて事業成長させる役割を期待します。
・経営と事業を理解し、サービスやカスタマーサクセス部門の世界観を社内外問わず発信、影響力をもつこと
・事業計画にコミットして経営の目標達成に貢献すること
・健康管理SaaSのEnterprise, SMBへのサクセス戦略・立案・実行を経営的に支援すること
・健康管理SaaSのオペレーションサポートチームの効率化・改善・実行を経営的に支援すること

企業・求人概要

配属部署 カスタマーサクセス
概要 \2020年12月、総額15億円の資金調達をしました!/

当社は、『カンパニーケアの常識を変える』というミッションを実現すべく、企業の健康管理をシンプルでカジュアルにする企業向け健康管理SaaSを提供しています。

みなさんは、健康診断を受診したことがあるでしょうか?
従業員が受診する健康診断やストレスチェック、最近厳しくなっている残業労働管理といった健康管理、実は法律で企業に義務付けられているため、どの企業も等しく実施しなければなりません。

しかしながら、その健康管理には紙管理やFAX、電話対応や捺印対応が付き物で、とても非効率でDXの進んでいない領域なんです。
その領域を当社のサービスを用いてアップデートしていくことで、従業員は病気やメンタル不調が悪化する前に救われるようになり、企業はもっとシンプルでもっとカジュアルに健康管理をこなせるようになります。

当社の健康管理SaaSは、コロナ禍でも問合せ数や導入企業はどんどん増加しており、2年連続2倍成長中の急成長スタートアップです。直近では15億円の資金調達が完了し、人材や新規事業への投資を加速させて更なる事業拡大を行ってまいります。

日本中、世界中の企業に対して当社サービスを広めていくことで、働くひとが病院に行かずに済む世界、組織が健康管理に悩まずに済む世界が実現できると、我々は信じています。その世界こそが、当社のビジョン『働くひとと組織の健康を創る』です。

応募条件

ご登録いただくと、全ての求人の応募条件をご覧いただけます。 会員登録して詳細を確認する すでにアカウントをお持ちの方はこちら ログインして確認する

勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1−23−23恵比寿スクエア5F 

【アクセス】
恵比寿駅より徒歩7~8分 
勤務時間 10:00~19:00
待遇・福利厚生 ■社会保険完備
■通勤交通費支給
■業務関連書籍代支給
■懇親会費支給
■資格受検費支給 + 資格取得後昇給
休日/休暇 ■完全週休2日制(土・日) 、祝祭日
■年次有給休暇
■年末年始休暇
■夏季休暇
■健康休暇
求人の特徴
  • 急募求人
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 服装自由
気になる機能はより簡単に企業にアプローチできる機能です!

1. 会員登録のみで気になる機能が利用できます。必要な情報はメールアドレスとパスワードのみ。facebookでの登録も可能です。

2. あなたの「気になる!」が企業に通知されます。

3. 企業があなたのレジュメ(個人情報は非表示)を見て興味を示してくれた場合、「会いたい」メッセージを送ってくれます。
ただし、レジュメが完成していないとその可能性は著しく低くなりますので、先にレジュメを完成させておく事をお薦めします。
レジュメは全部で17項目あり最短3分で完成させることができます。

あなたの気持ちが固まっているなら今すぐ応募してみましょう!

1. 会員登録と同時にレジュメを作成することができます。
レジュメは全部で17項目あり、最短3分で完了!

2. 「応募」は「気になる!」と違って、応募時にメッセージ(必須)を送付できます。
メッセージで企業に対する思いや熱意、アピールポイントなどを伝えましょう。

3. 「応募」は企業に必ずレジュメ(個人情報は表示)を見てもらえて、必ず何かしらの連絡をもらえます。

応募フォームへ
385052

株式会社 iCARE資本金15億円設立年月日2011年06月従業員数83人

日本の企業には、従業員の健康を管理していく法律上の義務があります。

具体的には、健康診断・ストレスチェック・長時間労働管理・産業医面談などがあり
iCAREでは、これらを”カンパニーケア”と呼んでいます。

iCAREは『カンパニーケアの常識を変える』というミッションを実現すべく
企業が抱える非常に複雑な健康管理業務を4分の1に効率化する
健康労務クラウド「Carely(ケア...

×
Inexperienced small

カスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートの求人、転職、中途採用に関する情報をお探しですか?

転職サイトGreenでは、株式会社 iCAREのカスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートに関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。
会員登録いただくと、カスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートに関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。 今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。

×