募集背景

Ever Bank の事業拡大に向け、大きなプロジェクトが動く運びとなりました。 組織の刷新・新たな技術の確立など挑戦が多くなりますので、プロダクトのコアになるメンバーを募集します。

配属部署

【組織構成】 CTO：1名 開発エンジニア：15人 　→一部資本提携しているベトナム企業のメンバーもいます！ インフラ構築運用：6人 ※2022年2月現在

概要

「電話×IT」の領域で事業を展開するEverBank。私達は「"働く"が人生最高の時間になる」をビジョンに掲げ、コール業務効率化CTIツール、電話自動発信を行うオートコールツール、顧客情報をリアルタイムで情報共有ができる受電システム、既存のCRMやSFAに簡易CTIを付与することのできるアプリケーション、の3つのサブスクリプション型のサービスを運営しております。 EverCall CTIと呼ばれるパソコンやシステムなどのコンピュータと電話を連携させる技術を用いたシステムです。 主にコールセンターで利用されており、自動発信の仕組みを用いて大量に発信し、営業効率を上げていきます。また、管理者の方が営業戦略を組みやすいように様々な分析機能などもついています。 EverAutomation 電話の自動発信を行うオートコールシステムです。 登録したリストへ一斉発信し、指定した音声を使ってシステムが応答することにより電話関連業務の自動化を実現します。催促や督促、アンケート調査、リマインド連絡、販促などに活用いただいております。 EverOffice リアルタイムで情報共有ができる受電システムです。（主にCRMと呼ばれるものです） 電話と連動することで顧客情報の紐付けや通話履歴や通話録音の確認が可能です。 顧客毎の対応管理や、細かい権限設定も可能です。

この仕事で得られるもの

このようなスキルが身に付きます！ ・Asterisk を使用したソリューション構築 ・VoIPサーバーの運用知識 ・アプリケーションサーバの機能試験や負荷試験に関する知識 ・チームの管理、メンバーの教育・育成といったマネジメント全般 また、発展途上である弊社ではエンジニアならではの文化がまだまだ足りない状況なので一緒に文化を作っていけるチャンスが多々存在します。 ・成長中のベンチャー企業のコアメンバーになることができます。フラットな評価制度で昇格するチャンスがあり、23歳でPMになったメンバーもいます！ ・自社プロジェクトの立ち上げに関わることができます。社内で仕様を話し合っている段階なので、意見が反映されやすい環境です。

勤務地

【勤務地詳細】 〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい3-6-3 MMパークビル 11階 遠方にお住まいの場合、出社回数の調整やフルリモート勤務も可能です。 【アクセス】 みなとみらい線「みなとみらい駅」直結

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

■各種社会保険完備 ■昇給･賞与年2回 ■住宅手当　※規定あり ■交通費支給　※規定あり ■在宅勤務可　※規定あり ■ドリンクサーバー完備(緑茶・紅茶・コーヒーが飲み放題！) ■インフルエンザ予防接種手当 ■えらべる倶楽部（JTBベネフィットが運営する会員制福利厚生サービス） ■表彰式　年2回　 ■結婚手当 ■子ども手当 ■新入社員教育 ■階層別研修 ■目的別研修（ビジネスマナー・労働関係法規・リスクマネジメント・人事考課・チームビルディング）等

休日・休暇

＜年間休日120日以上＞ ■完全週休2日制（土・日・祝日） ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■リフレッシュ休暇 ■産前産後休暇（取得実績あり） ■育児休暇（取得実績あり）