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【東京】取締役直下部門でリスクマネジメント 従業員や企業の安全を守る!

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【東京】取締役直下部門でリスクマネジメント 従業員や企業の安全を守る!

株式会社TMJ - 人財活用と技術革新を高度に統合し、従業員の多様性を尊重・活用し成長を支援する、BPO業界のイノベーター企業

株式会社TMJ 求人画像1
■リスクマネジメント実務担当者(0001291)
400万円〜800万円
東京都
急募求人

事業内容

【コールセンターサービス】 ・カスタマーケア ・セールスサポート ・システム・ツール ・コンサルティング&アナリシス ・研修サービス 【バックオフィスサービス】 顧客接点関連ソリューション 間接分野ソリューション コンサルティング&アナリシス 【グローバルサービス】 多言語コンタクトセンター Webサイト翻訳サービス データ入力・加工サービス

仕事内容

【お任せするお仕事】  ご入社いただいた際は取締役直下の部門にてリスクマネジメントをご対応いただきます。  リスクマネジメント業務は内容の重要性・緊急性・特殊性に応じて、法務・人事・コンプライアンスなど専門部署へ早急な情報連携を行うなど初動対応が非常に重要です。このためまずはメンバーとして、受付窓口およびシステムを一元化し、社内の連携スピードを上げる業務をお任せします。  具体的には相談窓口にきた様々な内容の電話およびメール対応、重要度によりエスカレーション先の選定、対応をご担当いただきます。従業員や企業の安全を守るために  そして将来的には、全てのセンターにリスクマネジメントの担当者を配置したく、改めて業務フローの見直しやリスクマネジメントセンターの立ち上げをお任せしていきたいと考えています。  従業員や企業の安全を守るために、冷静な判断力や高い交渉能力を発揮してください! 【配属予定部署業務内容】 ・株主への重要事項の報告に関する業務 ・関係各所からの重要事項対応に関する業務 ・重要事項進捗管理に関する業務

配属部署

運営監理部 重要事項報告室

概要

【企業概要】  TMJは「たゆまぬ対話と改善で誰もが暮らしやすい社会を創る」というミッションのもと、人が持つ普遍的な価値と、時代に適したテクノロジーを駆使して、誰もが暮らしやすい社会を創り出すことを目指している会社です。  「BUSINESS DESIGN PARTNER」をサービスコンセプトに掲げ、CXデザイン、BPOデザイン、コールセンター、事務処理代行を軸に多彩なBPOサービスを展開しています。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル 【勤務地備考】 ・将来的には転勤の可能性あり(入社後当面はなし) ・受動喫煙対策:屋内禁煙(喫煙室:有) 【アクセス】 丸ノ内線「西新宿駅」 徒歩3分 大江戸線「新宿西口駅」 徒歩4分 大江戸線「都庁前駅」 徒歩5分 JR、小田急線、京王線、都営新宿線、丸の内線、大江戸線「新宿駅」 徒歩6分 西武新宿線「西武新宿駅」 徒歩7分

勤務時間

09:00〜18:00

待遇・福利厚生

・フレックス勤務可 ・健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 ・財形貯蓄 ・育児介護支援制度 ・退職金制度 ・確定拠出型年金制度 ・年次有給休暇の未消化分積立制度 ・グループ会社、関連企業の各種割引サービス利用可

休日・休暇

・所定休日121日(2021年度) ・夏季休暇3日、年末年始休暇4日 ・有給休暇(年間10日~22日) ・特別休暇(リフレッシュ休暇・結婚休暇・服喪休暇等) ・その他休暇(育児休暇・介護休暇)※勤続1年以上

残業時間

月間残業時間平均20時間

教育・研修

入社後全体研修を行います。 各部に配属後は、部内で必要に応じて研修が行われます。

契約期間

期間の定めなし

試用期間

3ヶ月(条件の変更なし)

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