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【テクニカルアカウントマネージャー(ところざわサクラタウン)】システム運用全般に関わるサービスを提供

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【テクニカルアカウントマネージャー(ところざわサクラタウン)】システム運用全般に関わるサービスを提供

株式会社KADOKAWA Connected - エンタメ文化の担い手とファンの距離を近づける、デジタルトランスフォーメーション(DX)の実現へ

株式会社KADOKAWA Connected 求人画像1
テクニカルアカウントマネージャー(ところざわサクラタウン)
東京都, 埼玉県

事業内容

・DX推進を目指す、KADOKAWAグループへのICTサービス提供 ・働き方改革の実現支援(DXコンサルティング) ・ICT/業務コンサルティング ・システム設計/構築/運用 ・クラウドサービス ・Bigdataサービス

仕事内容

KADOKAWAと所沢市の共同プロジェクト「COOL JAPAN FOREST構想」の拠点施設である、「ところざわサクラタウン」のテクニカルアカウントマネージャーを募集いたします。 「ところざわサクラタウン」は、KADOKAWAが建設・運営する書籍製造・物流工場や所沢キャンパス(新オフィス)、イベントスペース、ホテル、ショップ&レストラン、ダ・ヴィンチストア、商業施設などを展開するほか、角川文化振興財団による文化複合施設も建設。日本最大級のポップカルチャーの発信拠点として、2020年にオープンしました。 本募集ポジションでは、ユーザ向けの予約や入館、POSシステムなど、本施設に関わるICTサービス運用に関するテクニカルサポートをご担当いただきます。 運用におけるトラブルシューティングはもちろん、最適な運用を目指した改善や、社内ユーザとのコミュニケーションを通じた技術支援やリテラシー向上など、システム運用全般に関わるサービスを提供いただきます。 なお、主業務は、ところざわサクラタウンのシステムを対象としますが、将来的に、他施設などのKADOKAWAグループ内システムにもサービスを提供いただきます。 【具体的な仕事内容】 ■システムの運用保守 ■システム運用に関わる課題解決 ■ステークホルダーに向けたレポーティング ■社内ユーザとのコミュニケーション、およびコミュニケーションチャネルのマネジメント

概要

KADOKAWAの戦略子会社として2019年4月に設立された KADOKAWA Connectedは、日本最大級の動画サービス「ニコニコ(niconico)」をはじめ、KADOKAWAグループにて運営するサービスのインフラ開発・運用や、ICTコンサルティング、働き方改革支援を手掛け、その実績を活かしたデジタルトランスフォーメーション (DX)アドバイザリーサービスを提供しています。 当社はKADOKAWAの子会社として立ち上がり2年目に入りましたが、まだまだベンチャー企業としての成長ののびしろしかありません。よって、一緒に会社/サービスを成長させていく機会が目の前に転がっています。 『日本の文化をベースに働く人々の「生涯生産性」を、最高に高めるためのソリューションを提供する企業となる』という企業理念に共感いただける方や「エンジニアリングを通じて課題解決をしていきたい」とお考えの方と一緒に仕事ができることを私たちは嬉しく思います。

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応募条件

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選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 ■富士見オフィス 東京都千代田区富士見2-13-3 角川本社ビル ■東銀座オフィス 東京都中央区銀座4-12-15 歌舞伎座タワー ■五番町オフィス 東京都千代田区五番町3-1 五番町グランドビル ■Smart City研究所 東京都千代田区神田美倉町4番地 美倉ビル ■ところざわサクラタウン 埼玉県所沢市東所沢和田3-31-3 ところざわサクラタウン テレワークを推進していることから、業務に合わせて、自宅および複数拠点で就業いただく可能性がございます。 【アクセス】 勤務先による

待遇・福利厚生

■社会保険完備 ■慶弔見舞金制度 ■テレワーク支援制度 ■確定拠出年金制度 ■通勤交通費手当(月額上限50,000円まで) ■育児手当 ■屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) ■勤務時間:裁量労働制(1日8時間のみなし労働)

休日・休暇

土・日・祝、年末年始休暇(12月29日~1月4日)、年次有給休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇など

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