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「オフィス・エクスペリエンス」を推進する社内ヘルプデスクリーダー募集!※従業員数630名超

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「オフィス・エクスペリエンス」を推進する社内ヘルプデスクリーダー募集!※従業員数630名超

ココネ株式会社 - 「感性をカタチに。感性を身近に。」をテーマに、デジタルワールド・アバターなど、さまざまな領域で事業を展開しています

ココネ株式会社 求人画像1
ヘルプデスク(リーダー候補)
500万円〜700万円
東京都
IoT
転勤なし, 学歴不問, 服装自由

事業内容

ココネグループは「感性をカタチに。感性を身近に。」という言葉を掲げ、サービス提供と企業運営を行ってまいりました。 アバターサービスの企画から開発・デザイン・運営までを10年以上にわたって自社で手掛け、豊富な経験と知識を有しています。 今後も、世界中のお客様にもう一つの居場所、「感性のデジタルワールド」をお届けして参ります。

仕事内容

・リモートワーク、フリーアドレス推進に伴うIT設備の検討、導入 ・Web会議のクオリティや使い勝手の向上 ・IoTによる業務改善・効率化の検討、導入 ・全社総会や社内イベントのリモート実施の運営 ・IT資産の購買及び管理 ・リモート環境でPC関連のトラブルを円滑化にするためのFAQ作成更新 ・業務システムの運用、保守、監視 など

募集背景

withコロナ・Afterコロナにおける、リモート化・フリーアドレス化を推進するとともに、 その中でもオフィス・エクスペリエンス(オフィスだからこそ得られる体験づくり、オフィスに来たくなる環境づくり)を重要と考えています。 この取り組みをICT面から共に考え、進めていける方を求めています!

配属部署

コーポレート部門 総務チーム

概要

2,000万人以上の女性に愛されるスマホアプリ『ポケコロ』『猫のニャッホ』『』や 語学事業、幼児園『インターナショナル モンテッソーリ ミライ キンダーガーデン』を運営しています。 ■アプリ事業: 弊社の主軸のアプリ、【ポケコロ】は10周年を迎えるアバターアプリとなりました。 さらに昨年リリースしたポケコロツインもご好評を頂き売り上げも順調に伸び成長しております。 ▼「Top Publisher Award 2021」 2部門でランクイン ・非ゲーム (Revenue) 6位 ・非ゲーム (Revenue) ブレイク 9位 『ディズニー マイリトルドール』 - ディズニー初のアバターアプリ - Google Play「ベスト オブ 2017」選出 - App Annie社 日本アプリ収益ランキング 2017年 第26位受賞 『ハロースイートデイズ』 - キティちゃんやマイメロディが登場するサンリオ公式アバターアプリ 『センシル』 - 豪華声優陣のファンタジー着せ替えバトル 『猫のニャッホ』 - 優しいタッチの絵と、ドキドキワクワクするストーリーが魅力のパズルゲーム!ボイスは人気声優 杉田智和さん ■ 幼稚園事業 『インターナショナル モンテッソーリ ミライ キンダーガーデン』 - AI時代に備え、子供たちに最高の環境で教育を行うことを目的とする幼稚園。その実現のため、モンテッソーリ教育、バイリンガル教育、コンピュータ・サイエンスを行っております

この仕事で得られるもの

・社内ヘルプデスクチームは現在実質2名体制でおり、従業員数600人を超えてきた現段階ではさらにスケールする必要があります。新たなシステムの導入や、様々なツールを活用しながらの従業員の出社体験の向上に繋げていって頂ける施策への取り組み、発信やリーダシップを培えます。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都世田谷区若林3-1-18 【アクセス】 ■電車:若林駅(東急世田谷線)より徒歩5分、三軒茶屋駅(田園都市線)より 徒歩12分 ■バス:渋谷駅 渋21~23系統(東急バス)、渋24系統(小田急/東急バス)18分 「若林三丁目」より徒歩2分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

【勤務時間】 フレックスタイム制度を導入しております。 ・適用時間 : 7:00~20:00 ・コアタイム:11:00~16:00 【福利厚生】 交通費全額支給(アルバイトの方は上限4万円/月まで) 雇用保険 労働者災害補償保険 厚生年金 健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合に加入)

休日・休暇

土日・祝日 年次有給休暇 慶弔休暇 年末年始休暇 特別休暇(ワクチン休暇など) 産休・育休  等

社員が生きがいを実感できるような、ココネならではの福利厚生プログラムを用意しています。

◆ 豊かで充実した生活を楽しむ 「ココネデリ」 専属のシェフが社員の健康と食のバランスを考えたランチ、週2回の夕食を無料で提供しています。 ◆ 心身を健康的に保つ 「ココネジム」 ジムの利用やグループレッスンを無料で受けることが出来、健康づくりをサポートしています。(パーソナルは有料) 「社内マッサージ」 有資格者が社員の好みや体調に応じたマッサージをリラクゼーションルームにて提供しています。 ◆ 楽しさや喜びを分かち合う 「社内イベント」 ひとつの家族やチームのように実感できる行事(餅つき大会、ハロウィーン等)を通じて、仲間との連帯感を高めています。 ◆ 長年の貢献を称える 「5年完走休暇」 勤続5年毎に、創造的な休養や新たな活力源を得るための特別休暇を30日間取得できます。 (対象:正社員) ◆ 働くママ・パパを支える 「育児フリータイム」 自分の裁量で毎月「平日の勤務日数×60分」を子どもの送迎や行事参加、看病等のために活用できます。下のお子さんが小学校6年生になるまで使える制度です。 (対象:正社員の試用期間終了者)

週休2.5日制度はじめます

ココネでは、これまでにも独自の福利厚生プログラムを用意してきましたが、働く社員がよりクリエイティビティを発揮したり、より豊かな人生を送れることを願い、2022年6月より週休2.5日制をはじめます! ■詳細 ・対象日:毎週水曜の終業時刻を13:30とし、午後(14:30~18:30)は勤務したとみなします。 ・対象者:正社員、契約社員  ※アルバイトの方は、水曜午後勤務分を他の曜日に振り分けて勤務可能です。  ※シフト制で勤務している職種(CX、QAなど)の場合は、水曜日の午後も勤務が発生する場合がございます。

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