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プロダクト改善によるユーザー獲得と利用拡大を目指す!プロダクトプランナー/Product-Led Growth募集

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プロダクトプランナー/Product-Led Growth(クラウドサイン)

プロダクト改善によるユーザー獲得と利用拡大を目指す!プロダクトプランナー/Product-Led Growth募集

弁護士ドットコム 株式会社 - 専門家を、もっと身近に。

  • 550万円〜700万円
  • 東京都

事業内容

弁護士ドットコムの開発・運営
税理士ドットコムの開発・運営
弁護士ドットコムニュースの運営
クラウドサインの開発・提供
BUSINESS LAWYERSの運営
弁護士ドットコムキャリアの運営

仕事内容

「クラウドサイン」のProduct-Led-Growth担当として、プロダクト改善によるユーザー獲得と利用拡大に向けて取り組んでいただきます。

◎Product-Led-Growthとは
人的資源によるマーケティングやセールスといった機能ではなく、プロダクトそのものにマーケティングやセールスの機能要素を搭載し、プロダクト自体を磨き込むことでユーザーの獲得・拡大をさせていく成長戦略です。代表的なProduct-Led-Growthの事例としてはZoomやSlackが著名です。

フリーミアムモデルを採用している「クラウドサイン」では重要な戦略と位置づけています。

◎仕事内容
ユーザーにプロダクトの価値を実感していただき、自発的な有料プランへの切り替えを促すよう戦略を組み立てます。磨き上げられたプロダクトの仕組みによって利用定着と解約防止を図りながら、送信ユーザーが受信ユーザーを呼び込むような形で新たな獲得へ繋げていくなど、マーケティング、セールス、カスタマーサクセスすべての機能要素を備えたプロダクトを企画していくのが、本ポジションの役割です。

プロダクトによって送信ユーザーが受信ユーザーを育てていくような仕組みやサービス企画、データ分析によるグロースハックも醍醐味となります。
送信ユーザーと受信ユーザーが介在することで、この戦略が実行できるため、SasSサービスの中では数少ない貴重な経験ができることや、拡大中の電子契約領域において新しいマーケットを作り上げていく経験も得られる環境です。

◎具体的には
「クラウドサイン」のログデータの分析を行い、そこから導いた仮説に基づいて、マーケティングチーム、カスタマーサクセスチーム、ディレクターやエンジニアなどと協業しながら、プロダクトの改善企画・推進を重ねていただきます。

<ジェネレーション期>無料プランユーザーの獲得拡大を目的として
・流入ユーザーの行動パターン分析の実施
・UXを基軸とした申込フローの改善
・申込時のユーザー体験の価値向上

<ナーチャリング期>有料プラン切り替えの促進を目的として
・有料プラン申込フォームの最適化
・無料プランから有料プラン利用開始までのUX最適化
・プロダクトツアーやサービスデモ、メールなどプロダクトにおけるオンボーディング機能の改善
・ユーザーの利用状況に応じた提案やサポート機能の開発

上記以外にも契約後に利用するチャットボット開発など、機能向上を目的とした企画を多数検討している段階です。

企業・求人概要

募集背景 「クラウドサイン」のクライアント数は14万社を突破、新規プロダクトである「クラウドサイン NOW」や「クラウドサイン Sales Automation」など既存・新規プロダクト共に想定以上の成長推移を記録しています。このように事業が成長する中で、注目を集めているリーガルテック領域において圧倒的なシェアを確立すべく、マーケティングの強化をはかるため人員を募集いたします。
配属部署 クラウドサイン事業本部 マーケティング部 Product-Led Growthチーム

電子契約サービス「クラウドサイン」のプロダクト改善によるユーザー獲得と利用拡大に向けて、Product-Led-Growthを担うチームです。
概要 「クラウドサイン」は、契約締結から契約書の管理まで可能なクラウド型の電子契約サービスです。現在、電子契約サービス市場で累計登録社数No.1のサービスです。※1
クラウドサインを導入いただくことで契約締結のスピードアップ、印紙代などのコスト削減、テレワーク業務の推進などさまざまな価値を提供します。

・フリーランスから大企業まで14万社以上が利用
・累計契約送信件数200万件以上
・クラウドサインSCAN、クラウドサインNOW、クラウドサインPayment、クラウドサインSales Automation、クラウドサインAIなど多数の関連サービスを提供
・「2018年度グッドデザイン賞」を受賞
・2019年10月、2020年5月にTVCMを全国放送

※電子署名法2条1項に定める電子署名を用いる電子契約サービスにおいて、有償・無償を含む発注者側ベースでの利用登録社数
(株)東京商工リサーチ調べ 2020年3月末時点
この仕事で得られるもの 期待と注目を集めるSaaSビジネス・リーガルテック企業で、コアメンバーとして刺激的かつキャリアにもプラスとなる経験を積むことができます。 

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
東京都港区六本木四丁目2番14号 MPR六本木三河台ビル1F 

【アクセス】
東京メトロ南北線「六本木一丁目」駅1番出口から 徒歩6分
都営地下鉄大江戸線、東京メトロ日比谷線「六本木」駅6番出口から 徒歩8分 
待遇・福利厚生 決算手当/社内表彰制度/近距離手当制度/従業員持株会/定例懇親会/再雇用制度/部活動補助制度
休日/休暇 土日祝祭日/夏期休暇(取得年度の6月末在籍で3日、7月末在籍で2日、8月末在籍で1日付与)/年末年始休暇/慶弔休暇/特別休暇/妊婦特別休暇/産前産後休暇/育児休暇/介護休暇 短時間勤務(育児・介護)
就業時間 フレックスタイム制(コアタイム無し)
求人の特徴
  • 急募求人
  • 転勤なし
  • 服装自由
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弁護士ドットコム 株式会社資本金439百万円設立年月日2005年07月従業員数330人

弁護士ドットコムは、世界中の人達が「より良く生きる知恵=知的情報」を自由に活用できる社会を創り、人々が幸せに暮らせる社会を創造するため、「専門家をもっと身近に」を理念として、人々と専門家をつなぐポータルサイト「弁護士ドットコム」「税理士ドットコム」「ビジネスロイヤーズ」、Web完結型クラウド契約サービス「クラウドサイン」を提供する、リーガルテック(Legal × Technology)のリー...

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