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【カスタマーサクセス】急成長中のヘルステックベンチャーで、広告事業の企画〜運用まで幅広く挑戦したい方をを急募中

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【カスタマーサクセス】急成長中のヘルステックベンチャーで、広告事業の企画〜運用まで幅広く挑戦したい方をを急募中

株式会社メディカルノート - GoogleやYahoo!と連携|医師と患者をつなぐを実現する国内最大級の医療ヘルスケアプラットフォームを運営|これからの医療を変えたい人を募集!

株式会社メディカルノート 求人画像1
カスタマーサクセス(自社Webメディア)
450万円〜700万円
東京都
業界未経験歓迎, 週に1回以上のリモート, リモート勤務の相談可, 急募求人, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由

事業内容

メディカルノートは2014年の創業当時に掲げた「医師と患者をつなぐ」というビジョンのもと、医療を受けるすべての人に貢献することを目指し設立しました。 医療・ヘルスケアプラットフォーム「Medical Note」を主軸に、ユーザーが最適な医療・ヘルスケアサービスに最速でつながるシステムの実現を目指すほか、メディア運営を通し、信頼できる医療情報の発信を行なってきました。 またYahooとの提携やGoogle検索の医療情報パネルに国内の会社として唯一参画など検索領域におけるユーザー数は国内で最大となりました。 国内最大級のユーザー数と医療機関とのネットワークを駆使した新たなステージへの挑戦が始まっています。 私たちはすべてのユーザーが病気への不安を払拭、最良の医療を受けられる世界の実現を目指し、ヘルスケア領域の最先端サービスを提供する企業努力を今後も続けていきます。 メディア&プラットフォーム事業(一般消費者様向け) ・医療情報の提供 ・病院検索 ・予約サービス ・医療相談サービス 医療・ヘルスケアイノベーション事業(対企業様、医療機関様向け) ・デジタルマーケティング支援 ・医療DX ・病院経営コンサルティング 主要プロダクト ・日本最大級の医療ヘルスケア・プラットフォーム「Medical Note」 ・日常診療を支える、医師専門の検索サービス「Medical Note Expert」 ・地域医療連携支援サービス「Medical Note Link」 ・医学教育支援サービス「Medical Note Conference」

仕事内容

月間約1,800万人以上が利用する日本有数のヘルスケアプラットフォーム『Medical Note』におけるメディア事業におけるカスタマーサクセスをお任せします。  大手製薬企業や広告代理店のマーケティング担当者などが主なコミュニケーション先となり、各社が抱えるマーケティング課題に対し、国内有数の医療情報メディアとして独自の企画提案をしています。カスタマーサクセスは、クライントに対しての提案実施から広告商品の設計、制作ディレクションやレポーティングまで一貫して担当していただきます。 【具体的な業務内容】 ・プロダクト、サービスの改善提案 ・ニーズや課題を把握し、商談機会につなげる ・ユーザー向けのコンテンツ企画・ディレクション ・運用に関するデータ分析、レポート作成 ・開発やセールス部門へのフィードバック ・広告商品の業務設計・ディレクション パフォーマンス管理 ・広告の運用およびプランニング ・クライアントとの窓口対応業務(フィールドセールスが別にいます) 【仕事の魅力・ポイント】 ◎大規模Webサービスの広告マネタイズ全般に関わることが出来ます。 ◎医学界からも高い評価と信頼を集めている自社メディア。そのマネタイズを実現する仕事で、社会意義の大きさも実感できます。 ◎大手製薬や広告代理店のマーケティング担当者などが主な提案先となり、 各社が抱えるマーケティング課題に対し、国内有数の医療情報メディアとして独自の企画提案を行っていただくことができます。 ◎自社メディアで自由度も高く、ユーザーの反応や数値を見ながらスピード感をもってアイディアを実行することができます。 【メッセージ】 技術発展や社会の変化に伴い、医療にまつわる人々の選択肢は益々多く複雑になっていきます。当社はそんな未来に必要とされるシステムやサービスの開発を自ら行うだけでなく、幅広いパートナーシップのもと、エコシステムの構築を推し進めることで、すべての人が“医療”に迷わない社会の実現を目指して参ります。 ▼入社後のオンボーディング 当社では入社後1ヶ月は、オンボーディングプログラムとして医療業界やIT業界における座学研修などを人事と所属する部門が連携して学ぶ機会を創っています。業界未経験者でもイチから丁寧に研修しますので安心してください。

募集背景

当社が運営する医療ヘルスケアプラットフォームは月間ユーザー数1,800万人以上、国内トップクラスのサービスへと成長しました。今後はこの自社経営資源を活用しながら医療DX、オンライン診療、美容医療など事業領域を広げながら新規プロジェクトが立ち上がっていく予定です。会社の更なる事業の拡大を担う新たな仲間を募集しています。 裁量があり、スピード感のあるポジションのため、ご自身のスキルアップとキャリアアップに繋げることが可能です。 メディカルノートの事業の拡張性に可能性を感じ、事業とご自身の成長にコミットしていただける方をお待ちしております。

配属部署

平均年齢32.4歳と若手からベテランまでバランス良くいる組織です(全社の男女比は50:50) 大手インターネット企業やスタートアップ出身者が多いため、コミュニケーション等含めて非常にやりやすい環境です。

概要

【当社の特徴】 ◎圧倒的な信頼性 病気になったり体調が気になったりしたら、まずネット検索で情報を収集する現代。とはいえ、その情報が信頼できるものか判断するのはむずかしく、なかなか必要な情報にたどり着けない課題がありました。 そこで私たちは、「医師と患者をつなぐ」というビジョンを掲げて、この会社を創業。自社メディアでは、権威ある医師約2600名の協力と、国立病院を含む全国約1100ヵ所の医療機関とのネットワーク、各学会との連携により、信頼性の高い疾患情報や医療機関情報、医療相談などのコンテンツを提供しています。 ◎ITやビジネスに対する深い造詣 プロダクトチームに参加する大手IT・Web企業の出身者をはじめ、金融・経営など各分野のスペシャリストが集結している点も、当社の大きな特徴です。 使いやすいシステム・サービスの追求はもちろん、“医療従事者が理想とする環境を実現する”医療機関への経営支援事業も展開するなど、多方面から医療の発展に貢献しています

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都港区北青山2丁目9-5  スタジアムプレイス青山5F 【アクセス】 銀座線「外苑前」 駅 徒歩3分 銀座線、半蔵門線「表参道」 駅 徒歩13分 銀座線、半蔵門線「青山一丁目」 駅 徒歩13分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

■各種社会保険(厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険) ■交通費支給(月5万円まで) ■PC選択可能 ■書籍購入補助 ■社員旅行/各種社内イベント実地 (社員旅行・BBQなど) ■健康診断・婦人科検診 ■従業員持株会 ■社員紹介制度(最高20万円支給) ■副業OK(事前申請制) ■カフェドリンク飲み放題 ▼ヘルスケアサポート ・医療相談サービスの利用(ご家族も利用可) ・オンライン診療(薬送料無料や診察料無料) ・ドクターズコスメ社内割引 ・インフルエンザワクチン接種 ・コロナワクチン副反応特別休暇(1日/接種回数) ・社内に医療従事者が常駐

休日・休暇

■完全週休2日制(土・日)、祝日 ■夏季休暇(3日)※7月~9月の間 ■年末年始休暇(6日)※12月29日~1月3日 ■年次有給休暇 ■慶弔休暇  ※年間休日120日

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