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【東京勤務】弊社独自WEBマーケティングツール「SEARCH WRITE(サーチライト)」を使用しクライアントの現状分析から最適なSEO施策をご提案するカスタマーサクセスメンバーを募集!

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【東京勤務】弊社独自WEBマーケティングツール「SEARCH WRITE(サーチライト)」を使用しクライアントの現状分析から最適なSEO施策をご提案するカスタマーサクセスメンバーを募集!

株式会社PLAN-B - "世界中の人々に「!」と「 ♡ 」を” というミッションのもと、テクノロジー(技術力)とホスピタリティ(人材力)で顧客満足の基準になるような企業を目指す

株式会社PLAN-B 求人画像1
カスタマーサクセス[SEARCH WRITE]【東京】
350万円〜550万円
東京都
職種未経験歓迎, 業界未経験歓迎, 週に1回以上のリモート, 急募求人, 服装自由

事業内容

デジタルマーケティング事業(株式会社PLAN-Bマーケティングパートナーズ) マーケティングDX事業 メディア事業 ASP事業 自社プロダクト事業(SEARCH WRITE、CastMe!) 人材事業(株式会社スペシャルサンクス)

仕事内容

■業務内容 課題解決型マーケティングコンサルタント ・WEBマーケティングにおける「SEARCH WRITE(サーチライト)」の価値を伝道していく ・既存クライアントへの利用サポートを行う ★Web業界未経験の方でもチャレンジできます!まずは、先輩社員のコンサルティングの補助を通じ、経験を積んでいただきます。

募集背景

独自のデジタルマーケティング技術を駆使し、お客様をワンストップでサポートする当社。競合がひしめく業界において急拡大を続け、常に新たな挑戦を続けていくなかで、新しい仲間をお迎えし、組織を強化することになりました。 これまでのご経験を活かしていただくだけでなく、一緒に新しいことにチャレンジしていってくださる方のご応募をお待ちしております。

この仕事で得られるもの

■仕事のやりがい 当社開発のWebマーケティング支援ツール「SEARCH WRITE(サーチライト)」が提供する価値を伝道していき、顧客の成功を担う役割となります。 カスタマーサクセスチームのミッションは、「SEARCH WRITE(サーチライト)」の契約更新率を限りなく100%に近づけること、顧客満足度を高めることの2つ。 既存クライアントに対しSEARCH WRITE(サーチライト)利用の定着化を行い、成果をだせるようにサポートを行います。 また、サービス改善のためクライアントからあがった要望(ニーズ)を開発チームへフィードバックも行います。 組織としても、まだ100名規模のベンチャーのため、自らの手で事業と組織を作り上げていくことになります。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京本社 東京都品川区東五反田2-5-9 島津山PREX 3階 【アクセス】 ・JR山手線、都営浅草線、東急池上線「五反田」駅から徒歩6分 ・JR山手線、埼京線、りんかい線「大崎」駅から徒歩8分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

■勤務時間について  フレックスタイム(時差勤務)制 標準労働時間 8時間/日(休憩1時間) ※当社規定の等級によりコアタイムが異なります。 (G→ジェネラリスト、S→スペシャリスト、M→メンバー) ◆G1~G3/S1~S3 コアタイム 11:00~15:00 勤務可能時間 6:00~22:00 ◆M1~M3、契約社員 コアタイム 11:00~18:00 勤務可能時間 9:00~22:00 ■諸手当  交通費支給(上限有) / 社内表彰制度 / 社会保険完備(雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険)

休日・休暇

週休2日制 / 土日祝日休み / 有給休暇 / 年末年始休暇 / 慶弔休暇 / 特別休暇

当社の魅力

・Yahoo!社の広告運用パートナーに4四半期連続で認定(全代理店の上位約3%) ・累計取引者数5,000社を超える業界屈指のSEOサービスや、Webサイト制作サービスなど、デジタルマーケティング全般の高い技術力を保有 ・自社開発のSaaSプロダクトを保有(サービス名:SEARCH WRITE) ―「ITreview Grid Award 2021 Spring」のSEOツール部門において「High Performer」を受賞 ―「ITreview Grid Award 2021 Fall」のSEOツール部門において「Leader」を受賞 ・インフルエンサーマーケティングのプラットフォームの提供(サービス名:Cast Me!) ・オウンドメディアサイト「PINTO!」やウェビナーを基盤にリードを増産する強力なインバウンドマーケティング部隊を保有 ・売り上げ至上主義ではなく、顧客満足度にコミットする社風 ・ベストモチベーションカンパニーアワード2015年に1位受賞、2018年3位受賞、働きがいのある会社ベストカンパニー受賞

福利厚生

・PLAN-C クラブ活動支援:仕事以外でも熱くなれる趣味を見つけてもらう制度です。 ・PLAN-L LOVE休:年1回、年次有給休暇とは別途で付与させていただく特別休暇です。(恋人、ご家族の誕生日や記念日に取得可能) 日頃支えてくれているパートナーへ感謝の気持ちを伝える機会を提供する制度です。 ・PLAN-U 通称プランナップ(UP)は条件を満たせば、行きたい事業部または行きたいユニットに異動をすることが可能です。自分の可能性を広げられる制度です。 ・スポーツクラブJOYFIT法人会員 法人会員価格で全国のJOYFITが利用できます。

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